Как из-за халатности сотрудников банка потерять почти 200.000 руб. Тинькофф банк и его сотрудники в этом огромные специалисты. Решил открыть счет ИП в этом банке. Вместе с документами о постановке на учет подавал заявление на упрощенку (УСН), все это делал через представителей банка. Какое-то время счетом не пользовался (открыл в феврале 2021 года), в апреле поступил первый платеж. Решил тут же подключить бухгалтерию, созвонился с представителями банка, сообщил что нужен бухгалтер, который будет вести учет, освободит меня от этой задачи, потому что времени на это нет вообще. 5 мая мне пишет бухгалтер Домарева Екатерина Сергеевна. Что я нахожусь одновременно на УСН и НДП, и мне необходимо отключить НДП, после связаться с ней и она сможет всети бухучет по моему ИП. Отключился от НДП, начали вести учет представители ТКС, и с мая по сентябрь ведут отлично, никаких претензий. 27.09.2020 захожу в личный кабинет ТКС Бизнес и вижу, блокировка от налоговой. Не сдал вовремя НДС. Не могу понять какой НДС у меня же УСН. Звоню в банк, сотрудник мне сообщил ошибка налоговой, у вас все отлично. Посетите налоговую и получите документ что они ошиблись. Следующий день в налоговой мне говорят, т.к. вы были на НДП, то никак не могло быть у вас УСН, т.к. нельзя применять два вида специального налога. Вопрос в том, что за бухгалтера такие в ТКС, которые об этом не знают и продолжают вести как УСН, (тем более что я не направил ни одного документа в банк о том что я нахожусь на УСН)? Получается, что это вообще не бухгалтера, а студенты фрилансеры. Которые вообще не понимают что такое ответственность! Я тут же заключаю договор с бухгалтерской компанией, они не удивлены что такая ситуация произошла с бухгалтерами ТКС. Сказали что это в порядке вещей в этом банке ( в чем я убедился лично). Для передачи бухгалтерии, я запросил в Тинькофф всю отчетность за те полгода которые они вели мне «бухгалтерский учет» и через час я получаю письмо с отчетностью от сотрудника Веко Юрия. Открываю письмо и вижу всю отчетность, патент и все остальные документы по ИП Савадов Эльданиз Фирудин Оглы. Звоню в банк в ужасе. Сообщаю о том ,что они мне прислали всю отчетность налоговую и другие документы абсолютно по другому человеку! А это нарушение закона о политике конфиденциальности! И я теперь вообще сомневаюсь, что мои данные так же конфиденциальны. На что я слышу только «извините». Результат работы с этим банком за 6 месяцев:На что я слышу только «извините». Результат работы с этим банком за 6 месяцев:
1. Попал на НДС и штрафы, думаю, мне выйдет это около 200000 руб
2. Как бонус получил всю информацию по другому юр.лицу. (про бонус конечно же шутка).
Постараюсь поставить в известность ИП Савадов Эльданиз Фирудин Оглы, сообщу о случившемся, чтобы он знал о том с каким банком сотрудничает. А дальше намерен судится. Все скрины прилагаю ниже.