Помогает бизнесу стать лучше

Тинькофф банк — отзывы

Уровень доверия:
высокий
1295 отзывов

Спасибо огромное представителю

Хочется отметить отличную работу представителя банка Алексея. Заказала кредитку, это первая за долгое время, а именно Т банка вообще первая. Поэтому у меня было очень много вопросов по условиям и подводным камням, которые я знаю, что бывают в кредитках и не редко при том. Спрашивала обо всем, Алексей порядка получаса потратил на то, чтобы все мне объяснить. Спасибо большое за детальные разъяснения, они очень помогли сразу понять, как пользоваться кредиткой с наибольшей выгодой. Отдельное еще спасибо, что помог мне установить приложение банка на новый телефон. Самой никак не получалось это сделать, как я поняла с настройками что-то не так было.

Как минимум не жадный банк

Полгода пользуюсь картой Т Банка. На удивление нежадный банк в плане того же кешбека. Зарплатный банк просто у меня малоизвестный и он приучил к бесполезным по большей части бонусам, которые еще и получить сложно, и списать мало где можно. А по карте Т Банка у меня сейчас идет кешбек деньгами. Зачисляется скопом каждый месяц. Причем нормально так выходит по сумме. Сегодня получила за прошлый месяц и в сумме почти 2 тыс руб вышло. Круто, с учетом того, что сильно крупных покупок не было и деньги тратила как обычно.

Помогли вернуть деньги

Купил в интернет-магазине кроссовки с браком, продавец даже разговаривать не стал и претензию слушать, меня заблокировал. Спасло только то, что за покупку картой Блэк Tбанка рассчитался, было куда за помощью обратиться. Написал в чат ситуацию, указал сумму и дату операции, и платеж был отменен по итогу. Они еще и права потребителя защищают оказывается, за что огромное спасибо, кроссовки так-то недешевые были.

Много способов получить доход из ничего

Прежде всего, кэшбэк. У меня по карте Блэк он в рублях начисляется и не только в 4 категориях покупок, но еще и за расчеты в сервисе Город и покупки у партнеров банка. Кроме того вклады мультивалютные классная тема и накопительный счет выгоден тем, что процент на каждый день рассчитывается, а не на минимальный остаток за месяц. И мое самое любимое у них - инвестирование. Бесплатно открыл брокерский счет и сейчас понемногу разбираюсь, и соцсеть у них своя для этого есть Пульс и образовательная платформа продвинутая.

Много интересных фишек

Заметил, если пользоваться продуктами т банка в совокупности получается не просто выгодно или безопасно, а еще и очень удобно. По сути случись что, к примеру проблемы с мобильной связью или оплатой по карте, если наступит страховой случай или какое-то недоразумение с бронью авиабилета или отеля произойдет, обратиться мне достаточно в одну службу поддержки, а там уже оперативно разберутся как мои проблемы решить. Уже не раз проверено, в беде не бросают.

Разобрался с переводами

Спасибо большое консультанту контакт-центра Т-банк Арсению, наконец-то прояснил для меня, в какие страны с их карты можно по номеру телефона перевод отправить без комиссии, а в какие так не получится. Мне нужно было в Грузию деньги перевести, увы, пришлось сделать по номеру карты, по номеру телефона нельзя пока. Хорошо хоть комиссию не взяли и меньше чем за сутки перевод дошел.

Расскажу, что делать, если в чужом городе без карточки и денег остался

За почти год, что у меня дебетовка т банка в службу поддержки не обращался. До этого пару вопросов возникало по начислению кэшбэка, но это удавалось разруливать в чате с ботом. А сегодня вынужден был обратиться из-за того что оказался в другом городе без карты, собирался в командировку в спешке и забыл ее дома, как впрочем и весь кошелек. Ситуация жесть, ни копейки денег с собой, ни карты, чтоб перевод у кого попросить. Не понятно вообще что делать. Набрал в поддержку банка так как вспомнил, что слышал про возможность снять деньги, не имея при себе карточки. Спасибо тебе огромное, замечательный оператор Алина! Подтвердила что это действительно возможно и дала подробную инструкции как по qr-коду это сделать, даже пин-код вспоминать не пришлось)

Душевный подход и доброжелательное отношение

Я благодарна представителю Т банка Максиму. Встречалась с ним сегодня в первой половине дня, явно молодой человек торопился, но дал мне спокойно задать все мои вопросы и без раздражения показал как пользоваться приложением и на примере из своей собственной жизни объяснил, почему мне стоит оформить их sim-карту. Везде бы такие приятные сотрудники работали, было бы прекрасно.

Клиентом Т-Банка стала из-за поездки на море

Досталась накануне отпуска горящая путевка в дом отдыха на Браславских озерах в Беларуси, на сборы 3 дня, а мне надо было страховку туриста оформить, с роумингом вопрос решить и самое главное авиабилеты туда и обратно купить. Успела уже даже расстроиться, что за 72 часа такие вопросы не решить, но мне посоветовала коллега обратиться Т-Банк. Как дошли руки в 23 часа 50 минут пятницы, так и позвонила в поддержку. Мне помогли абсолютно со всеми вопросами, а страховка еще и бесплатной получилась, потому что мне посоветовал консультант карту All airlines оформить, а к ней страховка в подарок. Сам пластик и симкарту для мобильной связи в понедельник утром представитель доставил, никаких накладок не случилось.

Не представляю, как им это удается и где они берут специалистов

Служба поддержки Т-Банка работает так, что абсолютно любому клиенту могут помочь на его уровне. Буквально сегодня звонил сам, уточнить по своему брокерскому счету, потом слышал, как в поддержку обращался мой 7-летний сын по его карте Джуниор. Нам обоим в конечном итоге помогли и каждый из звонков длился меньше 5 минут, поразительный профессионализм.

Недавно просмотренные

КУЗОВНОЙ-ПРОФИ

Мы осуществляем полную покраску автомобиля, покраска деталей, локальная покраска, кузовной ремонт, ремонт деталей, а так же полировка деталей. • Покраска автомо...

OZON.ru

Интернет-магазин OZON.ru был открыт в 1998 году и является одним из первых российских проектов электронной коммерции в сегменте В2С. Создатели OZON.ru изначальн...

Голос, Первый канал

Новый музыкальный проект Первого канала "Голос". Из нескольких сотен претендентов на участие в проекте мегазвезды российской музыки («наставники») – люди, чьи п...

Последние отзывы

Коттеджный поселок Кембридж

красивый городок, и правда похожий на английское предместье. стоимость таунов приемлемая, не сказал бы, что завышают сильно, если учитывать что инженерка вся ес...

Be First DMAE (ДМАЭ) 60 капсул

Отличная цена, DMAE отлично работают, засыпаю быстрее, меньше нервов, сны стали интереснее и продолжительнее, меньше просыпаюсь по ночам. пью с периодичностью м...

BeFirst MACA Peruvian, 60 таблеток

Сейчас очень тяжело по адекватной цене, найти добавки и спортпит от известных брендов и продукция Be First, это похоже исключение из создавшейся ситуации. По де...

Be First Spirulina 120 таблеток

Собственно как источник витаминов и в целом для здоровья иммунной системы и для обмена веществ. Я принимаю по 3 таблетки в день 2 недели, кажется, что стали вып...

Be first GABA capsules, 120 капсул

Пью после тренировки, помогает немного успокоится, и перед сном когда по 2 шт, когда по 1, спится с данной добавкой легче и даже просыпаться не хочется, но когд...

Be First Zinc, 120 капсул

Лучший цинк по соотношению цена-качество и цена-количество цинка в одной таблетке. И форма цинка идеальная для всасывания в ЖКТ. Если у вас нехватка цинка, то у...

Триттико

После инсульта начались проблемы у мужа. Вроде как последствия самого инсульта мы устранили, но добавились новые, а именно постинсультная депрессия. Со слов вра...