Помогает бизнесу стать лучше

Тинькофф банк — отзывы

Уровень доверия:
высокий
1295 отзывов

Спасибо огромное представителю

Хочется отметить отличную работу представителя банка Алексея. Заказала кредитку, это первая за долгое время, а именно Т банка вообще первая. Поэтому у меня было очень много вопросов по условиям и подводным камням, которые я знаю, что бывают в кредитках и не редко при том. Спрашивала обо всем, Алексей порядка получаса потратил на то, чтобы все мне объяснить. Спасибо большое за детальные разъяснения, они очень помогли сразу понять, как пользоваться кредиткой с наибольшей выгодой. Отдельное еще спасибо, что помог мне установить приложение банка на новый телефон. Самой никак не получалось это сделать, как я поняла с настройками что-то не так было.

Как минимум не жадный банк

Полгода пользуюсь картой Т Банка. На удивление нежадный банк в плане того же кешбека. Зарплатный банк просто у меня малоизвестный и он приучил к бесполезным по большей части бонусам, которые еще и получить сложно, и списать мало где можно. А по карте Т Банка у меня сейчас идет кешбек деньгами. Зачисляется скопом каждый месяц. Причем нормально так выходит по сумме. Сегодня получила за прошлый месяц и в сумме почти 2 тыс руб вышло. Круто, с учетом того, что сильно крупных покупок не было и деньги тратила как обычно.

Помогли вернуть деньги

Купил в интернет-магазине кроссовки с браком, продавец даже разговаривать не стал и претензию слушать, меня заблокировал. Спасло только то, что за покупку картой Блэк Tбанка рассчитался, было куда за помощью обратиться. Написал в чат ситуацию, указал сумму и дату операции, и платеж был отменен по итогу. Они еще и права потребителя защищают оказывается, за что огромное спасибо, кроссовки так-то недешевые были.

Много способов получить доход из ничего

Прежде всего, кэшбэк. У меня по карте Блэк он в рублях начисляется и не только в 4 категориях покупок, но еще и за расчеты в сервисе Город и покупки у партнеров банка. Кроме того вклады мультивалютные классная тема и накопительный счет выгоден тем, что процент на каждый день рассчитывается, а не на минимальный остаток за месяц. И мое самое любимое у них - инвестирование. Бесплатно открыл брокерский счет и сейчас понемногу разбираюсь, и соцсеть у них своя для этого есть Пульс и образовательная платформа продвинутая.

Много интересных фишек

Заметил, если пользоваться продуктами т банка в совокупности получается не просто выгодно или безопасно, а еще и очень удобно. По сути случись что, к примеру проблемы с мобильной связью или оплатой по карте, если наступит страховой случай или какое-то недоразумение с бронью авиабилета или отеля произойдет, обратиться мне достаточно в одну службу поддержки, а там уже оперативно разберутся как мои проблемы решить. Уже не раз проверено, в беде не бросают.

Разобрался с переводами

Спасибо большое консультанту контакт-центра Т-банк Арсению, наконец-то прояснил для меня, в какие страны с их карты можно по номеру телефона перевод отправить без комиссии, а в какие так не получится. Мне нужно было в Грузию деньги перевести, увы, пришлось сделать по номеру карты, по номеру телефона нельзя пока. Хорошо хоть комиссию не взяли и меньше чем за сутки перевод дошел.

Расскажу, что делать, если в чужом городе без карточки и денег остался

За почти год, что у меня дебетовка т банка в службу поддержки не обращался. До этого пару вопросов возникало по начислению кэшбэка, но это удавалось разруливать в чате с ботом. А сегодня вынужден был обратиться из-за того что оказался в другом городе без карты, собирался в командировку в спешке и забыл ее дома, как впрочем и весь кошелек. Ситуация жесть, ни копейки денег с собой, ни карты, чтоб перевод у кого попросить. Не понятно вообще что делать. Набрал в поддержку банка так как вспомнил, что слышал про возможность снять деньги, не имея при себе карточки. Спасибо тебе огромное, замечательный оператор Алина! Подтвердила что это действительно возможно и дала подробную инструкции как по qr-коду это сделать, даже пин-код вспоминать не пришлось)

Душевный подход и доброжелательное отношение

Я благодарна представителю Т банка Максиму. Встречалась с ним сегодня в первой половине дня, явно молодой человек торопился, но дал мне спокойно задать все мои вопросы и без раздражения показал как пользоваться приложением и на примере из своей собственной жизни объяснил, почему мне стоит оформить их sim-карту. Везде бы такие приятные сотрудники работали, было бы прекрасно.

Клиентом Т-Банка стала из-за поездки на море

Досталась накануне отпуска горящая путевка в дом отдыха на Браславских озерах в Беларуси, на сборы 3 дня, а мне надо было страховку туриста оформить, с роумингом вопрос решить и самое главное авиабилеты туда и обратно купить. Успела уже даже расстроиться, что за 72 часа такие вопросы не решить, но мне посоветовала коллега обратиться Т-Банк. Как дошли руки в 23 часа 50 минут пятницы, так и позвонила в поддержку. Мне помогли абсолютно со всеми вопросами, а страховка еще и бесплатной получилась, потому что мне посоветовал консультант карту All airlines оформить, а к ней страховка в подарок. Сам пластик и симкарту для мобильной связи в понедельник утром представитель доставил, никаких накладок не случилось.

Не представляю, как им это удается и где они берут специалистов

Служба поддержки Т-Банка работает так, что абсолютно любому клиенту могут помочь на его уровне. Буквально сегодня звонил сам, уточнить по своему брокерскому счету, потом слышал, как в поддержку обращался мой 7-летний сын по его карте Джуниор. Нам обоим в конечном итоге помогли и каждый из звонков длился меньше 5 минут, поразительный профессионализм.

Недавно просмотренные

Тинькофф банк

OZON.ru

Интернет-магазин OZON.ru был открыт в 1998 году и является одним из первых российских проектов электронной коммерции в сегменте В2С. Создатели OZON.ru изначальн...

МегаФон

Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающ...

Последние отзывы

Триттико

После инсульта начались проблемы у мужа. Вроде как последствия самого инсульта мы устранили, но добавились новые, а именно постинсультная депрессия. Со слов вра...

СТС-Групп - квартиры от застройщика в Орле

Пока не купил машину напрягало ездить в город отсюда, с машиной сразу стало бодрее. Имейте ввиду, что на своих колесах ехать до центра всего-ничего, а на общест...

Авиакомпания Азимут

летаем не первый раз с ребенком. и мне и ему удобно летать вашей авиакомпанией. ну во первых приятный и быстрый персонал. во вторых не страшно. пилот профессион...

Миостимулятор Tonis

Возраст уже дает о себе знать, и решила не ждать, пока появятся серьезные проблемы. Тренировки занимают около 20 минут, обычно делаю их по вечерам, в спокойной ...

Vegas Grand

В долг взял ещё закинул, и результаты одинаковые всегда, всегда 0.Джекпот якобы выпал и всё сожрал. Сидят мошенники, они все детдомовские, которые в своей жизни...

Пароочиститель Homiko 4 в 1

Вы когда-нибудь пытались отмыть диван от следов от тараканьей отравы? У нас была травля, и гель размазался по обивке. Я боялась, что дети отравятся. Взяла хомик...

Семальтара

На старте было лишних 33 кг, похудела с Семальтарой на 8 за 3 месяца. Даже если весь вес убрать не получится (честно говоря, уже отчаялась похудеть за последние...