ВкусВилл — отзывы

Добрый день. Посетила ваш магазин по адресу г Климовск ул. 50 лет октября.
По качеству, ассортименту, пятерка с плюсом. Посещаю вашу сеть в разных городах. Но у меня один вопрос почему такое пренебрежение к покупателю? Конкурентов достаточно и нужно сервис развивать, не здороваются, не прощаются, стоят 3 человек за кассой и рассматривают принесенный минутой ранее каталог орифлейм, громко обсуждая у кого какие пятки после этого крема. Я в шоке хуже и хуже каждый раз, не видят покупателя и не хотят помочь с выбором, кто позволил такое отношение, может миссия компании поменялась?

Сегодня зашел купить продукты во вкусвил. Зашел без проблем, набрал полную корзину. Уже на кассе продавец сообщила, что не будет меня обслуживать без маски. На мое возражение на противозаконность этого сослалась на внутренние правила. На закон им начхать. Разъяснил им, что о своих "правилах" надо предупреждать на входе, чтобы клиент не терял время. На что старший продавец меня обхамила так и не обслужив. Вот и вся "клиенториентированность"!

В магазине по адресу город Москва, улица Омская, дом 16 отказали в продаже товара, ссылаясь на отсутствие сдачи с 5000 рублей. В этот магазин больше не хожу и другим не советую.

Пользуюсь продуктами из магазина Вкус Вилл со дня основания сети. Когда на продажу предлагают новый продукт, то качество нормальное. Но после раскрутки качество продуктов падает ниже плинтуса. Я уже жаловалась на соленую нарезку нерки и семги. Рыба разваливается на картонке и не снимается с ножа. Покупала торт "Наполеон", сначала к качеству претензий не было. Вчера купила этот торт производства ИП Никогосов Л.А. и выбросила: сухой, коржи толстые и без пропитки, в круассанах на сливочном масле, маслом и не пахнет - сухое тесто на воде. Может быть хватит обманывать покупателей. Молочная продукция нормальная только из Лебедяни. Зачем увеличивать сеть магазинов, если при таком падении качества в них ходить будет некому.

Добрый день.к самому магазину претензий нет,есть огромная к сотруднику.в магазин по адресу москва ул производственная 12к1 взяли в кассиры наркомана.на сколько я знаю по бейджу его зовут евгений.я много наслышана о нем,как он в наркотическом опьянении бросался на людей с ножом,я не хочу,чтобы такой человек пробивал мои продукты,мне ужасно противно.ПРОШУ УБРАТЬ ТАКОЙ КАДР ИЗ КОМПАНИИ ИНАЧЕ Я БУДУ ВЫНУЖДЕНА ОБРАЩАТЬСЯ В ВЫШЕСТОЯЩИИ ИНСТАНЦИИ

Добрый день!это кошмар,кого вы берете на работу,в вашем магазине работает наркоман,так еще иикоторый людей убивает.Недавно,зайдя в ваш магазин,увидела человека,я его ни первый раз вижу.видели его часто разгуливающим по району с ножом и нападающим на людей.он проженный наркоман.отвратительно ходить в ваш магазин теперь,я не хочу,чтобы такое существо пробивало мои продукты.примите меры иначе я буду писать жалобу в выше стоящие инстанции

Чтоб вы и ваши дети всю свою никчемную жизнь, ходили в намордниках! Молочная продукция вся химозная.

Здравствуйте. Что случилось с персоналом в магазине вкусвилл на гризодубовой 4к3. До ремонта, все было отлично, всегда все подскажут помогут, кассы работали нормально. Хамства ни когда не было. Щас же, попросила помочь с кассой самообслуживания получила ответ, что им не когда, попросила пробить тогда на кассе продавца, на что получила ответ что ей некогда она собирает заказ, также отказали и на другой кассе где кафе, получила ответ что ему не когда, чтоб прошла на другую кассу где мне уже отказали , это как????! Персонал вообще большинство без маски.

Добрый вечер сегодня стал случайным свидетелем как в магазине на Волоколамском шассе 14 премерно в 19-10 мужчина грубил кассирам на что они хотели ему помочь в чем он отказался и сказал что будет писать жалобу хотя они кассиры всегда добросовестно выполняют свою работу и очень вежливый персонал таких как они я ищо не встречал не водном магазине

Ходила магазин в Подольске, ул. Советская, мне отказали в продаже товара без маски! Хотя я не больна , хожу в магазин со дня его открытия и не далее как вчера и позавчера покупала товар в этом же вкусвилле без маски!
Я не ношу маску , так как маски должны носить больные и по госту маски защищают только от микробов, а никак не от вирусов. Дышать в маске трудно , а я забочусь о своем здорвоье и не хочу его терять из-за глупых постановлений губернатора. И уж тем более на продавца губернатор не возлагал обязанность следить за соблюдением его указов. Это не обязанность продавцов, это обязанность полиции! Кстати, продавцы, отказавшие мне в продаже, носят маски , не закрывая полностью лицо. И еще момент- когда продавец, которая отказала мне в продаже позвонила все же вышестоящему сотруднику, ей сказали, дать мне маску бесплатно, о чем она мне сообщила, но на кассе при оплате покупки внесла в чек цену маски!!!! это вообще неслыханно! Сельпо и соответствующие сотрудники