Хочу рассказать, как я перестала заказывать заказ во Вкусвилле. Заказывала через Яндекс еду, где есть конечно же их приложение. Говорю конкретно про этот магазин - улица Лефортовский Вал, 26/3Ас3. Много раз были косяки с доставкой - то не доложат, то два часа ждать, то не возвращается сдача, и приходится связываться с банком. Последний заказ -просто верх издевательства над клиентами. Из всех позиций (около 15) приезжают только две!! В итоге я резко пишу в чат Яндекса - и мне быстренько возвращяют сумму, вернее пишут, что ее вернут. Да, сумма верная. А теперь подробнее. На складе не оказалось выбранной весовой категории, со мной лично созванивалась девушка, где мы все уточнили и заменили товары, которых нет. Тем не менее -заказ не приехал вообще. Считаю что это тупизм пустоголовых курьеров, которые, есть такое подозрение - возят сами. Отсюда и скорость доставки - два часа, отсюда и качество доставки. Забыть одну , две позиции - еще куда ни шло, но забыть или тупо не привезти весь заказ - это верх хамства. При этом, когда я начала выяснять, кто же вез курьер яндекса или курьер магазина - мне сказали дословно "это закрытая информация". То есть я - не могу связатьс с магазином - трубки не беруться. Не могу позвонить курьеру - его телефона тупо даже нет. Не могу узнать, кто же вез еду - закрытая информация. Я оставила жалобу, но прошло уже две недели - тишина, никто не перезванивает. Намерена не оставлять это просто так. Советую всем доводить эти косяки до конца - Роспотребнадзор и другие организцаии. На то и рассчитано, что клиент поорет в трубочку - на этом все и кончится, для этого у них сидят операторы. Но никто не ождиает, что вы будете жаловаться дальше. Я думаю магазин просто не нарывался на серьезную разборку.
Последние отзывы
Магний хелат Эвалар
К вечеру я была как натянутая струна, а с этим магнием стала намного спокойнее. Даже муж заметил, что я меньше ворчу
"Минералы" хелатный комплекс Эвалар
Очень удобно, что не надо покупать десять разных баночек. Тут всё сбалансировано. Для меня это лучший комплекс минералов))
Медь Хелат Эвалар
Кожа стала выглядеть чище, меньше высыпаний. Понравилось, что одной баночки хватает на три месяца, получается очень выгодно
Мосгортранс
Отвратительная организация на маршруте 1438 Медведково - Чиверево. При посадке на автобус у метро Медведково автобус останавливается в разных местах, а не в ука...
Концентрат рыбьего жира Омега 3 Эвалар
Хорошая омега, беру уже не в первый раз. Ногти наконец-то начали расти, а не ломаться на середине пути. Для меня это показатель, что омега работает
АО «Валента Фарм»
Помимо того, что сотрудников обучают на первых порах, обучение проходит и потом в виде тренингов для сотрудников. Руководство лояльно к сотрудникам, тут тебя сл...
elvesmarket.com
Начну с того, что я играю в WoW много лет и всегда был против покупки золота, но тут возникла острая необходимость, решил рискнуть. Выбрал elvesmarket.com, пото...