ВкусВилл — отзывы

По-моему, остальные отзывы, которые с одной звездочной, заказные (хотя не могу представить даже, кому это нужно). Потому что магазин действительно уникальный. Где еще по адекватной цене фермерские продукты купишь? С таким-то сроком годности. Вообще не представляю, как они умудряются держаться на плаву с ним и со своей человечной политикой. Да, конечно, когда там было меньше посетителей, когда это было не так модно, они еще доскональнее следили за качеством обслуживания. Сейчас персонала становится больше, и кто-то из продавщиц мне не очень нравится: какие-то бывают фамильярные. Но продукты как были отличными, так и остаются.

Магазины плохие бедные продавцы труд конечно адский целый день на ногах они же женщины надо поставить на один день того кто основал вкус вилл и посмотрели бы на него нужно заботится о своих продавцах

Добрый вечер,долго не могла написать все не было времени,но больше нет сил смотреть на хамство и нескрываемое оскорбление покупателей продавцами магазина на октябрьской.Все покупатели заметили,что сменился коллектив,когда я задала вопрос старшей смены получила ответ ,что всех уволили.Мы бы хотели чтобы коллектив вернули видь сейчас в магазин лишний раз нет желание заходить работают извините такие идиоты,где их только набрали.Уже стараемся ходить на Люсинавскую,лишбы не видеть хамства.В магазине грязь постоянная,по полкам с продуктами тараканы ползуют .Кошмар ЕЩЁ в РОСПОТРЕБНАДЗОР на вас напишим может тогда магазин снова вернется в хорошее состояние.И туда не будет противно заходить.И МОЖЕТ ПОЯВЯТСЯ НОРМАЛЬНЫЕ ПРОДАВЦЫ.

27августа попыталась сделать возврат в магазине на Якиманке.Пришлось ждать старшего продавца 30минут,но я так и не даждалась поскольку старший продавец так и не появился.Продавцы попрасили подаждать поскольку она вышла,но почемуто забыла вернуться.Очередь в магазине 20 человек проходы узкие,а она гуляет.Ушла с ужасным осадком я такого безобразия ни где ни видела.

Хотелось бы обратиться к руководству сети Вкусвилл.По каким критериям вы набираите старших продавцов,почему у них нет ни такта ни уважения ни к покупателям ни к коллегам продавцам .Я практически всегда хожу в магазин на Якиманке и всегда меня все устраивало,но в последнее время это просто ужас,что там творится,может конечно это мне так не везет.Старший продавец Анастасия это что то сверх естественное,не знаю человек знает ли вообще,что такое такт и воспитание.Первый раз я сталкнулась с ней когда она при пркупателях отчитывала кассира причем лексика была не цензурной.Но когда мне и во второй раз "посчастливилось" сталкнутся с ней но уже в более ужасной ситуации.Я общалась с продавцом когда Анастасия подбежала и начала кричать на продавца если та быстро не сделает,что она сказала то та даст ей (пизды)извинити за выражении но подругому я не могу чтобы не исказить весь смысл.Вот я и хочу спросить у руководства как таких можно вообще брать на работу в такую сеть как Вкусвилл и к томуже в магазин который находится в центре где много инастранцев зачем так позорить русских.Лично мне было не приятно все это слышать и видить.

Прочитала предыдущий отзыв и я здесь, собственно, тоже по поводу температуры в магазине по адресу Пожарского 2А. Полностью поддерживаю Юлию, которая пишет о "невозможном морозе" в зале магазина. Это действительно так...пожалуйста, примите меры, иначе в скором времени покупатели будут просто обходить Ваши магазины стороной.

Доброго времени суток!Хотелось бы, чтобы руководство Вкусвилл обратило пристальное внимание на температурный режим в своих магазинах. После жары на улице, просто невозможно находится в зале более 5 минут! Если человек пришел серьезно закупиться, попал в пробку у кассы, всё! Это смерти подобно! Что говорить о походах в магазин с ребенком?! Скажите, Ваши продавцы принимают какие-то препараты, чтобы за 13-15 часов рабочего времени не покрыться инеем?! В частности, речь идет о новых, недавно открытых магазинах в Химках. Продукция отличная, но выбрать что-то, посмотреть и почитать просто не представляется возможным - хуже, чем в морозильнике... Буду признательна за "практическую" обратную связь, а не только "теоретическую".

Здравствуйте дорогие читатели! Очень отвратительное отношение от кассиров к Покупателям, Хомят! Вот например пришла во ВкусВилл На Профсоюзную, набрала продуктов, только подхожу к кассе так женщина- кассир начала в наглую грубить, и при этом говорила не очень цензурную тиматику в плане обслуживания покупателей т. к устала! да и тем более дышала на меня вчерашним алкоголем, Я ОЧЕНЬ НЕ ДОВОЛЬНА! И ХОТЕЛОСЬ БЫ, ЧТОБЫ ТАКИХ КАССИРОВ В МАГАЗИНЕ ЗДОРОВОГО ПИТАНИЯ!, ТАКИХ ПРОДАВЦОВ НЕ БЫЛО ИНАЧЕ Я БУДУ ПРИНИМАТЬ МЕРЫ! НАСКОЛЬКО Я ПОМНЮ КАССИРА ЗОВУТ Елена! Спасибо!

ВкусВилл по адресу: бульвар Дмитрия Донского, д.11.

22.12 2015 г. время по чеку 18:16, купила с/к колбасу «Зернистая полусухая»
Сначала меня "обвесили" при покупке, перевзвесила на контрольных весах магазина, получилось купила:
1 шт. - 0,443 кг по 985 рублей/кг , по чеку весила 0,556
1 шт. - 0.445 кг по 985 рублей/кг , по чеку весила 0,558
Общий обвес 226 г по цене 985 руб/кг.

При моём вежливом обращении перевесить колбасу, продавец Лидина Татьяна Васильевнаделала удивленный вид, что она не понимает почему вес больше...
В этот момент подошла старший кассир этой смены и стала меня оскорблять!!! В том числе сказала что я "торгашка" и "поэтому знаю, как обвешивать"

ЭТО ВОЗМУТИТЕЛЬНАЯ КЛЕВЕТА И ХАМСТВО!!! Я никогда в торговле не работала, никого не обманывала, поэтому не люблю, когда так нагло обманывают меня.

Никому не советую ходить в этот магазин, где продавцы не только обманывают, но ещё и не скрывают этого: "знают как обвешивать".

БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ!!!! УЖАСНО ОБВЕШИВАЮТ, ОБСЧИТЫВАЮ И ХАМЯТ ПОТОМ

13.12.2015 в 19:00 сделала покупки в магазине на Минской ул. Приехав домой, начала проверять чек, раскладывая продукты. Обнаружила, что 1 кабачок по чеку весил 620 гр., небольшая кисть винограда - 690 гр.Общая сумма покупки была достаточно значительна - 2 500 руб. При этом в магазине я взвешивала 2 одинаковых кабачка, они вместе весили 750 гр. Поэтому, при учете цены 240 руб/кг, я взяла только один. его стоимость составила 150 руб.! так как было поздно, то утром 14.12.2015 я пошла в соседний со мной магазин Пятерочка и взвесила - вес кабачка был 390 гр. В 11 часов утра рубку на горячей линии никто не брал с трех попыток (!). В итоге я позвонила в отдел персонала и меня уже соединили с горячей линией. Там вежливая девушка, выслушав мои претензии, сказала, что пересчитала мне вес этих продуктов (виноград и кабачок, плюс помидоры, которые, как я поняла, тоже были обвешены на 200 гр.), и сказала, что со мной свяжется менеджер. Через час мне позвонила менеджер и, не извинившись, начала со следующих вопросов: ПочемуВы не вернулись вчера в магазин? Я сейчас туда звонила, они сказали, что Вы и сейчас туда не обращались. На мой вопрос, почему я должна ехать 3 км в магазин, если у них есть горячая линия (на которой они не берут трубку), и почему она начала с каких-то обвинений в мой адрес, она не ответила. Сказала, что у них в магазине не обвешивают, ВНИМАНИЕ: У НИХ ПРОСТО НЕПРАВИЛЬНО РАБОТАЛИ ВЕСЫ, "девочки их не проверили"!!! то есть она фактически признала, что в магазине ВЕСЬ ДЕНЬ ОБВЕШИВАЛИ КЛИЕНТОВ!!! Я прекратила разговор, потребовав официальных извинений. В итоге она попыталась сказать, что позвонила узнать, как мне удобно вернуть деньги. Смешно. Раньше была очень лояльна к данной сети. А теперь везде напишу правду. Пол дня и кг нервов угробили мне