Деньги перестали возвращать , посылки не доходят
Было все отлично, теперь открываешь спор ,возврат денег 0,00руб,
посылки исчезают, до почты не доходят .уже 3 заказа пропали.
Было все отлично, теперь открываешь спор ,возврат денег 0,00руб,
посылки исчезают, до почты не доходят .уже 3 заказа пропали.
Ну какие ещё доказательства нужны деньги не вернули.
Было всё в порядке,давно заказываю и начался беспредел.Товары не доходят или каким-то образом отсылаются на непонятные адреса и там как то их получают.Деньги не возвращают.Люди не связывайтесь с ними.Потеря денег и времени.
Заказал наушники JBL tune 700Вт на Алиэкспресс в магазине Shop1102512824 Store. Написано что оригинальные.Получил. По виду очень сильно отличаются от того как они изображены на коробке. Отсутствуют инструкция, серийный номер и шнур. Вес в 3 раза меньше оригинальных, амбрюшона в 3 раза уже оригинальных. Все болтается, ужасные люфты. Но самое страшное звук - какая-то каша. Хуже не видел. Ужасная подделка. А цена чуть меньше оригинальных. Написал отзыв о наушниках. Алиэкспресс его не опубликовал. Понял, что публикуются только положительные отзывы. А реальных отзывов не может быть за такое дерьмо. Поэтому не верьте отзывам. Теперь не понятно что с ними делать. Написал в Алиэкспресс - тишина. Кому не жалко денег - посылайте их на Алиэкспресс.
Заказал товар на АЭ, товар пришел но уведомления не было, соответственно забрать не смог, в итоге вернули на склад, создал спор денег не вернули, в обжалование пишу товар вернули продавцу, реакции никакой даже не отвечают.
Заказал товар. Продавец ошибочно прислал не тот товар. Открыл спор. так как ответы продавца приходили через сутки, а иногда через двое суток, то спор затянулся. Продавец прислал код на "дополнительную скидку". Решил проверить. Выбрал товар,перехожу в раздел оформления заказа, а код не работает. И вот, в очередной раз приходит ответ продавца. Сразу ответить не мог. Через 3-4 часа захожу в приложение, чтобы написать очередное сообщение. Приложение открылось, а перейти в раздел "спор" где ведётся переписка не могу. Идёт запрос на вход в аккаунт. Ввожу логин и пароль идёт сбой. Нажимаю "поддержка AliExpress" узнать в чём дело, результат тот же. Хотя я уже нахожусь в своём аккаунте. ЗАБЛОКИРОВАЛИ. Лишив возможности продолжать спор. Воспользоваться службой поддержки не возможно, при этом остальные функции приложения работают.
Всем доброго!
Постараюсь коротко.
Примерно две недели назад приложение заглючило. Ничего не открывалось. Переустановил приложение. Слетело все. Оплаченные заказы тоже не высвечиваются. Как получить!?
Поддержка тянет резину. Кормят обещаниями. Уже неделю немогу добиться результата. То им выписки с карт, то почту, то паспорт зачем то. Вежливо футболят. Вот так работает площадка. Ни товаров ни денег оплаченных. Разводят на ровном месте. Хотя на сервере следы прибывания и заказов сто процентов присутствуют в 21 веке. Ситуация банальная. Никакой помощи и поддержки, как они себя позиционируют. Вежливо отшивают. Думаю , что площадка заведомо корупционная. Как только сбой будет, все обнулится и возвратов не будет. ИМЕЙТЕ В ВИДУ!!!
Ошибочно заказал не тот товар. По согласованию с продавцом отправил назад. Сумма возврата была согласована в чате. И на этом все закончилось. Денег нет, продавец перестал отвечать в чате, просто развод.... Никому не советую.....
С сентября 2019 года AliExpress в России является совместным предприятием российских акционеров и Alibaba Group, которое развивают Alibaba Group, mail.ru Group, «Мегафон» и Российский фонд прямых инвестиций. Фонд создан под руководством бывшим Президентом Российской Федерации Дмитрием Медведевым.
1. Завышенный курс доллара
2. Отрицательные отзывы блокируют.
Не верите? Проверьте.
Российский сайт : https://aliexpress.ru/item/1005004695380254.html?spm=a2g2w.my_reviews.0.0.22d249d5gfoUR5&sku_id=12000030130176537
этот же товар на англо-язычном : https://www.aliexpress.com/item/1005004695380254.html?spm=a2g0s.12269583.0.0.71072a9epWhXA2
Заказал чехол для смартфона. И ни чехла - ни денег. Мошенники. Связаться с поставщиком невозможно. Вышли все сроки с поставкой и тишина. Служба поддержки не отвечает. Никому не советую связываться с АлиЭкспресс.