Помогает бизнесу стать лучше

AliExpress — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
945 отзывов

Проблемы у покупателя, а не у продавца

Площадка не заботится о покупателях, а продавцы пользуются и наглеют(
Вместо одного украшения прислали совсем другое, просят поставить пять звезд за товар посредственного качества, в том случае, если товар не доехал (привет, Почта России) это проблема покупателя, а не продавца(

Вместо монокля прислали пустой конверт

camping shop Store на Али вместо монокля прислал пустой конверт и сказал что это упаковщик ошибся. Причем, вся переписка с магазином на китайском. Подозреваю, что это жулики. Разобраться с Ali очень непросто - нет нужных описаний претензий для такого случая. Интерфейс общения не внятный, вроде, написали, что предлагают вернуть деньги, но сумма к возврату 0 руб.
В общем, даже при неплохом рейтинге магазина, можно нарваться на ненадежных поставщиков.

Ужасная работа службы поддержки

Служба поддержки данного интернет магазина не защищает покупателя. Заказывала 2 оперативные памяти, сумма заказа 2700. Обе пришли в не рабочем состоянии. Сняла видео как при включении они не работают, пищат. Так же было видео из сервисного центра, где специалист сказал, что они не рабочие. Вернуть товар не возможно, так как сумма по возврату больше 3.000₽.
Служба поддержки предложила договорится с продавцом о компенсации. Продавец написал что перечислит 600₽, если я оставлю положительный отзыв о товаре. Я не понимаю, почему я должна обманывать потенциальных покупателей и ставить 5 звёзд за неисправный товар. Из чего делаю вывод, что все отзывы там не достоверные.
Магазин CPU TOP Store - НЕ рекомендую! Продавец нагло врет что весь товар проверяет перед отправкой.
Ну и за работу службы поддержки ставлю 1 балл!

Полностью игнорируют защиту прав покупателя.

Заказал футболку, которая пришла совершенно другого размера ( причем по всем трем параметрам: ширина плеч, длина, обхват груди). Открыл спор, отправил фотографии с замерами, результат ошарашил. По логике должны были предоставить частичную компенсацию или бесплатный возврат. Но нет, решили, что я должен возвращать футболку за свой счет( то есть заплатить 2500р за пересылку, чтобы вернуть 600р) Защита прав покупателя? Нет, не слышали.

по возможности нае...

если заказываешь что-то набором, то приходит одна, самая маленькая и дешёвая часть, но если повезёт, то можно получить нормальный заказ, лотерея. причём явно никто это не контролирует

предупреждение

Aotsr Global Car Parts Store
Никогда не связывайтесь с этим магазином, а лучше вообще с Алли Экспресс,полный обман от магазина и полное игнорирование от Алли. Позор!!! Кинули на 55200 р.

раньше все было норма-сейчас не могу получить 3 товара-выписывал пол года назад-и вдруг они перешли

не могу получить 3 товара-выписывал пол года назад-и вдруг они перешли в архив и прощай мои денюжки-такого кидалова у меня ни разу не было-чтож так нагло обдирать пенсионеров-доверие полностью потеряли-и поддержка одними заучеными фразами отписывается

Деньги перестали возвращать , посылки не доходят

Было все отлично, теперь открываешь спор ,возврат денег 0,00руб,
посылки исчезают, до почты не доходят .уже 3 заказа пропали.

Заказал панель под магнитолу

Ну какие ещё доказательства нужны деньги не вернули.

Лохотрон,не заказывайте

Было всё в порядке,давно заказываю и начался беспредел.Товары не доходят или каким-то образом отсылаются на непонятные адреса и там как то их получают.Деньги не возвращают.Люди не связывайтесь с ними.Потеря денег и времени.