Анекс тур — отзывы

Путешествуем 1-2раза в год. В первый раз решили выбрать оператора Аnex tour. Нам подбирала тур наша хорошая знакомая, про отель, что он средняя 3 мы знали и не ждали чуда. Наши ожидания оправдались. Жили мы в отеле Art Delux в Нячанге на 1 береговой линии, около городского пляжа. Моя претензия к тур оператору. Когда нас встречали в аэропорту, гид сказала, что пропустить информационную встречу с отельным гидом ни в коем случае нельзя. Необходимо сдать ксерокопии паспорта и заполнить бумаги. По факту мы на сл.день сразу уехали на экскурсию в Далат на 2 дня, пропустив встречу. Приехав, обозначились гиду Анастасии, на что она не стала с нами встречаться, дословно:"все было сказано на встрече". Ни документы, ни ксерокопии ей не нужны были. Очень странно. За время пребывания не были даны рекомендации по отелю, что платно, что бесплатно, приходилось с "кривым" переводчиком договариваться с ресепшеном.  В день отъезда, при выезде, не оказалось 2 маленьких полотенец. Гид который за нами приехал, не говорит по вьетнамски. Пришлось снова договариваться жестами. Мы думали, что задерживаем всю группу и поэтому договорились перевести деньги гиду, а он расплатиться, поскольку наличные у нас на тот момент закончились. А терминал в отеле почему то не работал. По факту, прибежав к автобусу, стояли еще 20 мин. Водитель отказался вынимать багаж. Ситуация очень странная. Вопрос не в деньгах,  а в профессионализме сотрудников. Можно было спокойно гиду сказать, что не волнуйтесь, поищите спокойно в своем багаже, у нас есть время. Конечно, огромное ему спасибо, что взял на себя финансовые обязательства, мы ему конечно все перевели, когда прилетели в Москву.
У компании никакого сопровождения, ощущение такое, только продать экскурсии, которые у них необоснованно дорогие.
Будем и дальше отдыхать с Пегасом, который разруливал разные ситуации быстро и качественно.

Отдыхали с Анекс тур первый раз, долго выбирали страну куда поехать, нов се-таки остановились на Таиланде, мы с мужем давно туда хотели полететь на отдых и сын хотел побывать в этой стране. меня манило все от необычной культуры до экзотической кухни. Решено было лететь на 10 дней и возможность была. В самолете нас ждали места повышенного комфорта, в аэропорту нас встретили и довезли до гостиницы, просторный номер и разнообразная кухня, вежливое обслуживание, все для комфортного отдыха всей семьей.

Спасибо Анекс тур.Отдых удался.Отдельное спасибо организаторам праздника 8 марта.Не обошлось без ложки дегтя.Лицо Анекс тур,гид Александр Королев.Экскурсия "Военный пляж".За наши деньги пообещал нам зонтики которых там нет и не было,слукавил про платные туалеты.Этот гид в первую очередь заботится о собственном кармане а не о рейтинге Анекс тура.Может руководство Анекс тура будет тщательнее отбирать своих сотрудников?

Недавно вернулись из Доминиканы. Это была наша вторая поездка, первая была два года назад, отдыхали в Пунта Кана. Сейчас жили в отеле Be live collection marien, это провинция Пуэрто-Плата. Отель старенький, но все чисто и аккуратно. Не повезло с погодой, несколько дней шел дождь, штормило. Летали от туроператора Анекс Тур, к ним претензий нет. Все было организовано - перелет, трансфер, заселили моментально. В Пунта-Кана понравилось больше, в следующий раз, если еще поедем в Доминикану, только туда.

Друзья, для нас эта экскурсия стала полным разочарованием. По сути это не экскурсия по пляжам, а просто тусовка на корабле за 80$

Вас привезут на 45 минут остров орхидей, где вы немножко погуляете по облагороженной территории. За доп.плату покормите рыбок, оленей, медведя, покатаетесь на слоне и страусе. Море на острове такоеже грязное как и на начанге, после купания вылезли все в тине.

После острова орхидей вас покормят довольно вкусной и разнообразной едой, напоят напитками(в том числе и алкоголем) без ограничения.

После обеда поплывете на снорклинг. Морской флоры и фауны вы не увидите, море просто мертвое. Коралы мертвые, везде грязь, рыб нет ... просто болото а не море.

На обратном пути пенная вечеринка и дискотека.

Посмотреть эти острова можно за 10$, остальное вы платите за еду и развлечения

С женой решили в том году где нибудь отдохнуть за границей и нам для этого знакомые посоветовали туроператора Анекстур с хорошей стороны. Тут нам предложили множество разных хороших туров, но мы решили остановиться на туре в Доминикану в Пуэрто Плату, для нас это был идеальный вариант по всем параметрам. Через неделю мы уже были в Доминикане, полёт прошел хорошо, нас сразу заселили в гостинице Gran Bahia Principe San Juan, шикарнишая гостиница по всем параметрам тут даже нет слов. Пляжи тут отменные, туристам есть чем заняться так как есть много разных экспедиций и развлечений. Отдохнули хорошо впечатления остались хорошие о туре, спасибо!

Были в Шардже с 7 по 13 марта. Вылет из Екатеринбурга задержали с 5.00 до 14.00, в итоге в отель Шарджи прибыли почти в полночь, т.е. один день на море пропал. Обратный рейс перенесли с вечера на 14.50, т.е. из отеля забрали уже в 9.40. Таким образом, "украли" еще минимум полдня отдыха на море. Экскурсия по Дубаю, которая стоит недешево (около 60 долларов), была очень поверхностной,гораздо хуже, чем такая же экскурсия два года назад (например, по острову Пальма провезли на автобусе по краю и все, раньше это был монорельс, где все видно прекрасно, с посещение достопримечательностей этого острова). Кроме того, автобус был забит до отказа, сзади кто сидел, вообще ничего не видели и не слышали. За дополнительную плату мы приобрели ужин на лодке по каналам района Марина, чего делать другим не рекомендуем, так как лодку тоже набили до отказа, а еда была не совсем свежей, её было мало и на всех не хватало. Кроме того, никаких комментариев по ходу путешествия не давалось, т.е. чем попало накормили и где не знаем прокатили.
Отель выбирали сами, здесь все прекрасно.
Но последней каплей был трансфер в аэропорт из отеля (13 марта в 9.40 из ШАРДЖА БИЧ ОТЕЛЬ и по дороге другие отели). Нас довезли до дверей аэропорта, шофер открыл двери и...все. Все туристы сами лезли под автобус, искали в общей куче багажного отделения свои чемоданы, с трудом доставали их сами.Такое я вообще видела в первый раз.

Это наша первая семейная поездка в Мексику, страну выбирал муж, мне важно было ехать с ним и не так важно куда. Туроператор подобрал нам авиабилеты и отличную гостинцу BEL AIR COLLECTION & SPA CANCUN (ADULTS ONLY 12+) 4**** мне там очень понравилось, были всего неделю, но столько положительных эмоций. Были на нескольких экскурсиях, столько интересного рассказывал гид и местную кухню оценили, познакомились с обычаями и культурой жителей.

Только прилетели с отдыха из Таиланда и захотелось оставить отзыв о сотрудниках Анекс тура. По подбору тура нареканий никаких. Перелет прошел хорошо. А вот в отеле на встрече с гидами от Анекс тура остались не хорошие впечатления. Очень красиво рассказывают об экскурсиях, уговаривают заранее покупать у них. Мы были с ребенком, он у нас заболел по прилету. Сотрудница Анекс тура ввела нас в заблуждение, чтобы мы заранее оплатили поездку на катамаране. Говорила нам, что если ребенок не выздоровеет к дате поездки, отдадут деньги. Что с этим у них проблем нет. Приводила пример, что женщина перед выездом подошла к автобусу и сказала, что заболела и они отдали деньги. В итоге, ребенок у нас не выздоровел и мы за день до поездки обратились с просьбой вернуть деньги. Вот тогда-то мы и узнали все правила возврата денег. На встрече ни слова не говорят о правилах возврата тура. Мы потеряли 200 долларов и желание когда-либо отдыхать через компанию Анекс тур.

Первый раз ездили в Тунис с Анекс тур, туроператор подбирал нам прямой перелет с комфортом и шикарный отель, конечно, в меру нашему бюджету на отдых. со своей задачей справился на отлично. А новый год решили встретить в Египте, ни разу не была в этой стране,а  вот муж еще до нашего знакомства ездил, полетели всей семьей с сыном 6 лет, нас ждал шикарный отель и экскурсии по местным достопримечательностям. Всее 10 дней были расписаны, отдых даже немного утомил своими эмоциями, столько впечатлений!