Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

Анекс тур — отзывы

Уровень доверия:
средний
1903 отзыва

Выручили!

Несколько дней назад вернулись после пляжного отдыха в Турции в Кемере. Отдых удался, все было хорошо, и море, и отель, и питание по системе UAI. Турфирма и туроператор Anex Tour не подвели. Спасибо им за это. Однако непосредственно перед вылетом домой случилась небольшая неприятность. Поскольку вылет был в 8 утра, трансфер из отеля был назначен на 03-45, соответственно мы были полусонными и из-за этого забыли забрать на ресепшен отеля сделанные накануне вечером профессиональные фотоснимки, которые передал фотограф. Вспомнили об этом в автобусе на полпути к аэропорту Антальи и сообщили сопровождающей нас девушке, представителю туроператора. Планировали оставить адрес и немного денег, чтобы фотографии прислали по почте. Однако, сопровождавшая нас представительница Anex Tour Владислава (из Харькова) нашла другое решение. она позвонила своему коллеге, имени которого я не знаю, и он проезжая в другом автобусе мимо нашего отеля забрал пакет с фото и успел передать его нам во время регистрации в аэропорту. Молодцы ребята! Большое спасибо! А туроператор видимо умеет правильно подбирать свой персонал!

Ужасная компания

Обман везде и во всем. Обдираловка

Отдых в Турции с Анексом оставил хорошее впечатление

Отдыхали в Турции в отеле Rubi Platinum Spa Resort & Suites 5* с 16 по 30 июля всей семьей с женой и 2 детьми. Что можно сказать? Мы в восторге. Спасибо турагенту Марии, что помогла нам и подсказала именно этот вариант, организованный Анекс Туром.
Летели из Москвы комфортабельным боингом, за всю дорогу ни разу не было турбулентности, прилет по графику. В аэропорту нас встретила русская девушка гид –трансфер был индивидуальный, поэтому в отель мы доехали по-царски. В 7 утра уже были на месте. Отдельная благодарность гиду Майе - за терпение и готовность помочь по любым, даже специфическим вопросам (впоследствии у нас возникла деликатная проблема, с которой мы обратились к Майе и она быстро все «разрулила»).
Заселились в 11! Это здорово, потому что побычно заселение в 14…
Номер нам достался на 5 этаже с видом на… дорогу. Но сама комната с новым ремонтом, поменянной сантехникой, работающим кондиционером.
Питание шикарное, даже дочки привередливые капризули уплетали все за обе щеки. Младшая ела даже рыбу, при том, что на родине она ее в принципе не ест. Дома бы так!
Красивый чистый пляж – больше понравился нам с женой. Дети были в восторге от луна-парка на территории отеля. Анимация для детей супер-активная и интересная – каждый день придумывали что-то новое, а с дискотеки мелких не вытащить.
Из развлечений – посещали спа-центр, хаммам – обслуживание на очень высоком уровне.
Отдельное mercy гиду Анвару за очень адекватное отношение к туристам. Одним словом, наш отдых удался на твердую 5+.

Очень плохо реально

Анекс тур это жоппа друзья чуть не развёлся с женой. Отель гавно тупые гиды которым все равно на вас. К Русским отношение ужасное.
Подробней расскажу по телефону
89624014004 Григорий

Отдых на Кипре с Анекс-Тур

Долго не могли выбрать куда поехать в отпуск с мужем, в итоге, наш выбор пал на Кипр. Решили не организовывать тур самостоятельно, а обратились к ТО Анекс Тур. Так меньше мороки.
На Кипр мы решили поехать по двум причинам, это отличная природа и хороший климат. Свой отпуск мы провели в городе Пафос - один из самых известных городов Кипра, где можно интересно провести свое время, так как здесь полно развлечений.
Отель мы выбрали на первой линии, так как для нас было очень важно находится близко к морю. Отель был не самый дешевый, но и расположение было идеальным, поэтому, цена соответствовала.
Провели свой отдых на Кипре мы просто отлично. Здесь очень красивые пляжи, что важно не просто красивые, но еще и чистые.
На Пафосе в сезон довольно шумно, приезжает много людей хотят какого-то веселья и все такое, все же у людей отпуск, но для нас это особой проблемой не стало. Из-за наплыва такого формата туристов тут постоянная стройка и открывается много клубов, ресторанов и всего такого развлекательно-танцевательного, это создает крутую тусовочную атмосферу. Я бы сказала, что Пафос не подходит для тихого семейного отдыха, особенно если с детьми, тут больше для тех, кто хочет весело и шумно провести неделю-две и оторваться за весь год.

Хуже ни бывает чем Анекс тур

Ни кто ни за что ни отвечает . Деньги за экскурсию получили , Досвидание

Ужасная компания!

Отдыхал в Турции с сестрой и детьми ( 2 взрослых и 4 ребенка ), оформляли индивидуальный трансфер, по прилёту на стойке туроператора нас послали в общий автобус, после проверок на стойке и ругани сказали разбирайтесь с теми у кого покупали, после ожидания в душном автобусе и испорченным настроением почти 20 минут все таки где то нашли информацию что трансфер у нас индивидуальный и машина нас ждет. По дороге нам рассказывали сказки про качество турецких изделий и что есть бесплатные экскурсии на фабрики, а также что нужно обязательно встретиться с гидом на следующий день и прийти нужно ВСЕМ чтобы якобы где то там зарегистрироваться! Как порядочные всей толпой пришли в указанное время, гид Аслан Матанов нам навешал лапши что ни в коем случае не покупайте ничего без его ведома, все мошенники и обманщики, а он Д'Артаньян и нам поможет и с отдыхом и с экскурсиями и со всем подряд, дал свой тел, сказал связь 24/7 по любым вопросам и впарил нам туры 1) Хамам 100$ на взрослых; нам нужно было несколько мест, таких как аптека, продуктовый магазин, детям игрушки и купальники, на что он нам сказал - "Всё это вы можете купить если поедете БЕСПЛАТНО на фабрики, мы раз 5 уточнили точно ли там есть то и это, он сказал ВСЁ БУДЕТ! 2) Бесплатная поездка по фабрикам. Вас увозят хрен знает куда, причем туда куда вам не надо, от туда вы не можете выйти раньше времени, не можете свернуть с маршрута и не можете зайти в соседние магазины и супермаркеты. В итоге потратили почти 4 часа времени, устали на жаре, ни купили НИЧЕГО, потому что первое место было Ювелирный магазин где нужно приготовить от 2000$ и выше на покупки чего либо и второе место откровенный дешевый рынок с криво пришитыми лейблами D&G и прочим хламом. 3) Парк земля легенд. Это единственная экскурсия на которую планировали поехать с детьми еще до поездки в Турцию. Ее, к сожалению нам впарил гид в первый же день за 400$ ( 2 взрослых, дети 4, 6, 7, 10 лет ), После бесплатной поездки и сразу же разговора с гидом я решил отказаться от оплаты через эту ужасную компанию 400$ за поездку в парк и 65$ обратный индивидуальный трансфер, на что гид сказал увы ничего не могу поделать, возврат вы не получите, на следующий день опять после неприятных разговоров с гидом он нам сказал 200$ верну так как 50% штраф, в итоге пришлось ехать через них, забирая по пути с других гостиниц таких же бедолаг.

К сведению, если бы мы поехали сам в этот парк поездка бы составила 320$ вместо 400$ от Анекс, если говорить про чудо трансфер который включен в стоимость то поездка на такси до парка 10-15$ в одну сторону, без привязки ко времени пребывания и заездов за всеми попутчиками на которые уходят по 30-60 минут вашего времени.

Также чтобы вы знали с каждой покупки с бесплатных поездок продавцы платят откат до 20% + как вы уже поняли нормальный процент идет и с экскурсий... Отношение хамское, врут глядя в глаза, наплевать на то что вам нужно! Через Анекс никогда больше не полетим и никому не советуем!

Хотим выразить благодарность...

Хотим выразить благодарность за отзывчивость,понимание и профессионализм Нурматову Фазиддину, представителю компании Анекс тур.
Мы с дочерью отдыхали с 23.07.2018-5.08.2018 г. в Тунисе,попали в отель
" Африкано Квин",именно попали! Не буду описывать все ужасы этого отеля,но после написанной жалобы представитель Анекс Тура Нурматов Фазеддин помог нам переселиться в другой отель,спасти наш испорченный отдых. Для сравнения: наш отельный гид Фадель был равнодушен ко всему происходящему,только экскурсии впаривал и приговаривал" я не волшебник,у меня нет волшебной палочки...", жаль,что такие случайные люди работают в такой мощной компании. Спасибо огромное Фазеддину за его отношение к людям и своим служебным обязанностям! Желаем Анекс Туру процветания и побольше таких представителей,как Фазеддин!
С ув. Юрьева В.В.

Спасибо за отличный отдых!

Отдых в Испании(Калелья) был отличным!!!Спасибо за организацию!Гиды великолепные! В отеле SantaMonika гид Ирина-огромное спасибо!Ездили во Францию (Каркассон)гид Наталья прекрасно провела с нами экскурсию, было очень интересно!Экскурсия в Барселону тоже очень понравилась, у нас был прекрасный гид Максим Валерьевич, молодой парень, но настолько позитивный, с отличным настроением, очень интересно рассказывал,просто МОЛОДЕЦ!!! Спасибо Анекс Тур за отличный отдых!

Трансфер и организация безобразные

Началось с того, что мы приобрели тур в Болгарию, курорт Золотые пески, отель Bonita с прилетом в г. Варна. За несколько недель до вылета нам сообщают, что прилетаем мы в Бургас (нас пересадили на другой рейс в одностороннем порядке, самолеты в Варну не летают), вылет обратно, так же из Бургаса, но надо доплатить еще за сутки в отеле, т. к. обратно вылет не 26 июля, а 27. Мы согласились. Но на этом не закончилось. 16 июля мы прилетели в Бургас, подошли к стойке Анекс Тур, нас направили на автобусную стоянку, там девушка показала наш микроавтобус с огромным прицепом (оказалось для багажа). Гид от аэропорта нас не сопровождала, только водитель. Наша сопровождающая должна была нас в Варне встретить, в итоге мы ее ждали на трассе у какой то помойки в прямом смысле, т. к. была какая то несогласованность с водителем. Он, к слову, вообще понятия не имел, куда нас везти и как проехать к тем отелям, где нужно было высадить туристов. Около 12 часов дня нас привезли к отелю, дали брошюрки с контактами нашего гида и сообщили о времени встречи с ним. При продаже нам тура никто не сообщил информацию о том, что за отель, номера оказались настолько маленькими, что втроём там находится было трудно (только всем лежать на кроватях)). Нам ставили раскладушку у которой основанием была фанера, об которую можно было все ноги поцарапать... Вид из панорамных окон в номере немного сгладил разочарование теснотой. В номере сидеть не планировали, но погода преподносила сюрпризы в виде ливней и грозы, приходилось сидеть в номере. Мы брали завтрак и ужин, питание хорошее, все вкусно и разнообразно, но, оказалось, что на ужин напитки нам не полагаются, даже чай! Кто бы нам об этом сказал!? Это не так страшно, но о таких вещах надо предупреждать! Наш гид, при встрече на следующий день все нам объяснил, ответил на все вопросы, предложил экскурсии, предупредил, что при покупке на набережной экскурсий рискуем попасть в смешанную группу туристов. Увы не послушали его, так и вышло, экскурсовод плохо говорящий на русском, английском и немецком языках (именно на них он пытался нам дать скудную информацию). Из всей экскурсии мы ничего не поняли, только фото хорошие получились, остальное прочитали в интернете. Так что на набережной, по поводу экскурсий, что бы Вам не говорили, не верьте, все неправда!
Выезд из отеля был вовремя, но водитель, Филипп, вместо того, что бы везти нас в Бургас, целый час катал нас по Варне, по пробкам. Оказалось, что ему нужно было женщину забрать до Бургаса. Нам сказал, что гид. В итоге мы чуть не опоздали на рейс, когда проходили таможню, посадку объявили несколько раз. По пути водителю звонили из Бургаса, видимо. Болгарский не понимаю, но речь шла о том, через сколько мы подъедем и почему так долго!? Я в шоке была, когда девушка (типо гид) показывала водителю, что бы он не говорил про нее. А водитель говорил по телефону :"в туалет долго" "это руссиш"... Ужас, как так? у нас в автобусе были семьи с маленькими детьми, остановка санитарная была на 5 минут не больше. А из за нерадивого водителя мы мало того прокатались 3 с половиной часа и еще бежали бегом на самолет! Ужасно! Вот о рейсе авиакомпании "АзурЭйр" могу сказать только хорошее. И в Болгарию и обратно в Москву, все вовремя, на борту очень чисто, персонал приветлив, питание понравилось очень. Пилоты просто ассы, профессионалы, посадка на столько мягкая, что даже не заметили. Им ставлю 10 баллов, молодцы.

Недавно просмотренные

Авторская клиника пластической хирургии и косметологии А. Хромова

Мебельная фабрика "Стильные кухни"

Мебельная фабрика «Стильные кухни» представляет широкий выбор кухонной мебели собственного производства. Всю мебель фабрики «Стильные кухни» можно купить только...

Творог ЭкоНива 9% рассыпчатый

Последние отзывы

Напиток молочный High Focus «Брауни» 2,5% - Эконива

Лучше пока не встречала, очень люблю его пить на совещаниях. а точнее в перерывах)) Есть витамины в составе и также очень хорошо действует кофеин именно из гуар...

Семейный доктор

Хочу порекомендовать стоматологическую клинику на Бакунинской. Там работает очень хороший и внимательный детский стоматолог. Раньше любой поход к врачу это сраз...

Onlinepokerigrat.com

В покер я решила попробовать играть после одной посиделки с друзьями. Все так уверенно обсуждали раздачи, а я сидела и пыталась понять, почему у одного выигрышн...

Фабрика Burkovsky

хорошая дверь должна подходить не только по характеристикам но и по архитектуре здания. у них удалось совместить оба момента, наша входная группа получилась цел...

Tutorplace

Мошенники! По ошибке оформила подписку на этом сайте, его услугами не пользовалась вообще! Несколько месяцев у меня с карты списывали по 400р.В возврате денежны...

Ниаспам капсулы 200 мг

Я заметила улучшение уже через несколько дней. Чувствуется легкость, пропала тяжесть. Отличный эффект, буду продолжать прием при необходимости.

Магазин Hoff

Заказывала кухню 3 сентября, срок изготовления обозначили две недели . Уже трижды переносили дату . Сегодня 12 октября , опять намечается перенос . Кроме робота...