Добрый вечер!
В данный момент находимся на о.Фукуок, отель Дискавери 2. Завтра вылет в 11.45 (сейчас время 22:37) о котором почему-то :-))) мы узнали сами через табло прилета в Россию))) "ОТВЕТСТВЕННЫЙ" туроператор по имени Эльвина до сих пор не объявилась с информацией о вылете.
Прошу руководство Анекс тур принять меры и сообщить на мой эл.адрес. Спасибо.
Всем привет. Хочу предупреди ть о "чудо" компании анекс. Это полная разводиловка. Пркобрели путевку по фортуне, взяли 4 звезды, чтобы уже наверняка не поселили в сарай. К тому же взяли два отеля, чтобы можно было пожить в разных районах. Заселили в отель, который у них идёт как 4 звезды, но номер дали одноместный. Одна кровать, одна тумбочка, один стул и стол прибитый к стене. Размеры комнаты не больше 8 квадратов. Когда мы спросили про второй отель, нам сказали, что его отменили. И сколько мы пытались решить этот вопрос, все без толку. Для себя мы решили, что с анексом даже без платно не поедем. Всё равно где нибудь наколят.
Отельный гид Кристина просто хамка...такие гиды смешно и страшно....просто вон из бизнеса...равнодушие. Хамство. Пренебрежение. Впервые встречаю такого гида. Надеюсь в последний раз. Думаю руководству Анекса необходимо задуматься о качестве подготовки кадров.....
Вместо бизнес класса дали места рядом с туалетом!!! Мы в шоке от такого «сервиса», никогда такого не было с другими туроператорами, мы часто путешествуем, но Анекстуром вот так попали не почитали отзывы о вашей компании и вот так влипли, у меня нет слов, да еще дозаправка в Индии... По прилету в Москву я еще должна буду переться в ваш офис чтобы передать «оригинал заявление на возврат средств» , я в обще по Москве по таким вопросам не езжу у меня есть курьер для таких целей, кто оплатит мое потраченное время на поездки с заявлениями??
Вьетнам
Постоянно переносили время вылета в итоге потеряли сутки отдыха . Возмещения не последовало. Экскурсии предлагают по завышенной цене.
Мной объехано более 15 стран, я путешествую с 4-х лет (родители мои туристы-дайверы, которые до сих пор по миру колесят), да и меня обычно, где только не носит...
У меня живут друзья в Израиле, родственники в Эквадоре, и путешествую я минимум по 3 раза в год, стараясь выбирать не повторяющиеся направления...
Сталкивалась с разными ситуациями, была готова всегда ко многому и всегда на позитиве, т. к. считаю, что мы сами определяем настроение своего отдыха. Никогда не писала отрицательных отзывов, в общем-то, и положительных не писала, потому что все субъективно, как в твоем восприятии, так и в прочтении другими...
Я знаю, что люди врут, я знаю, что в сфере услуг всегда держится всё на полу-доверии, вот я в очередной раз (не в первый) и доверилась одному и крупнейших операторов... Теперь для меня АнексТур вызывает чувство отвращения и в голове рифмуется с уже привычным среди окружения выражением "Анус-тур"...
Прежде чем писать отзыв, я писала 2жды туроператору, и по всем 2-ум жалобам - сплошное враньё! Им писал мой турагент - опять ложь!
Рассказывать долго, как нас в Мармарисе катали 2 дня из 4ёх наших дней пребывания по разным отелям, но если в нескольких словах: то Турки мутят что-то, а туроператор или прикрывает, или в доле с ними (т. к. после того, как нас покатали, мы видели как увозят вновь приехавших, сделали вывод, что у них это на потоке), или оператору - пофиг! Признали бы, что не правы, написали бы письмо с извинениями, предоставив скидку на следующий тур - и всё, всё забыто, всё улажено! Они выбрали другую стратегию вести дела с клиентами, какая это стратегия - делайте вывод сами. А мой совет - избегайте туров от этого туроператора, если не желаете попадать в незапланированные ситуации!
На другом сайте рейтинг этих жуликов 94%-ужастно.Уже по Турции убедились.Директор этих жуликов,чтоб ты всю жизнь отдыхал на 2+,гуманоид...Чтоб вы разорились!
Хочу оставить отзыв о Зеленоградском филиале Анекс Тур (Новокрюковская ул., 7)
Персонал молодые абсолютно бестолковые девочки, в случае возникновения каких-то форс-мажоров не могут решить ни один вопрос, полностью некомпетентный персонал. Не смогли вылететь по путевке в связи с болезнью, страховка от невыезда была, но тур агентство не сообщили о нашем случае в страховую, поэтому деньги мы потеряли. Ладно мы дилетанты в этом ничего не понимаем, но почему эти идиоты не предупредили ни о чем, хотя были в курсе, что мы не летим. В общем никогда туда не пойдем больше и другим не советуем.
Первый раз летали через Анекс (Турция), первый и ПОСЛЕДНИЙ. *овно оператор! Отдыхали в отличном отеле, все было здорово, за сутки до вылета убедились, что рейс не перенесли, в день выезда также изменений не было никаких...НО трансфер за нами не едет, на рессепшн не вкурсе в чем дело, а нас НЕДогид отельный вообще не на связи. В итоге прождав час, мы вызвали такси (совсем не дешевое удовольствие) и сами поехали в аэропорт, а там мы и узнали,что наш рейс перенесен на 7! часов. На мой звонок на горячую линию отреагировали наплевательски, не предложили вернуться в отель и мы 9,5 часов находились в аэропорту в ожидании вылета. Так подпортить отпуск и впечателения об отдыхе мог только Анекс!
09.11.2019 года мы чудом вылетели из Гоа. В 01.30 нас должны были забрать из отеля в Ашвеме в Сев.Гоа.Через 2 часа бесплодных ожиданий и попыток связаться с гидом, представитель Анекса всё же появилась, но без транспорта!! Оказывается водитель отказался ехать к нашему отелю сославшись на низко висящие провода. А до трассы 700 метров!!Привезти нас в отель и забрать людей из соседнего отеля водителям других автобусов они не мешали. Мой муж после разрыва Ахилла с трудом передвигался, поэтому ночной пробег с чемоданом показался не лучшей идеей. Наш гид проигнорировала нашу просьбу позвонить водителю и взяв у мужа чемодан рванула к автобусу. По приходу в автобус выяснилось, что нас вообще не собирались забирать и если бы не наш друг из другого отеля , который просил развернуть за нами автобус ( он уже был в соседнем Морджиме) мы возможно так и стояли бы у своего отеля Ashoka King
Официальный сайт: anextour.ru • ANEX Tour (ООО «АНЕКС ТУРИЗМ») — один из крупнейших и старейших туроператоров в России, основанный в 1996 году. Компания специал...
В ток-шоу "Модный приговор" благодаря советам стилиста-обвинителя Эвелины Хромченко, обсуждению судом передачи Александром Васильевым, и защите Арины Шараповой ...
Интернет-магазин OZON.ru был открыт в 1998 году и является одним из первых российских проектов электронной коммерции в сегменте В2С. Создатели OZON.ru изначальн...
Последние отзывы
Tutorplace
Мошенники! По ошибке оформила подписку на этом сайте, его услугами не пользовалась вообще! Несколько месяцев у меня с карты списывали по 400р.В возврате денежны...
Ниаспам капсулы 200 мг
Я заметила улучшение уже через несколько дней. Чувствуется легкость, пропала тяжесть. Отличный эффект, буду продолжать прием при необходимости.
Семейный доктор
Приветствую! Первая поликлиника Семейного доктора — это то самое место, где я каждый год прохожу полный чекап организма. Сразу хочу рассказать о плюсах и минуса...
Магазин Hoff
Заказывала кухню 3 сентября, срок изготовления обозначили две недели . Уже трижды переносили дату . Сегодня 12 октября , опять намечается перенос . Кроме робота...
ВСЕ ДЕТАЛИ
Получают деньги подсовывают договор по которому сами же не могут ничего выполнить и деньги возвращать отказываются.но предлагают отработать свои деньги а именно...
izap24.ru интернет-магазин автозапчастей
Доставка в целом не очень долгая, но прям то что на фото, честно говоря до последнего думал что обман какой то ? огромное спасибо ребятам, скорее всего буду еще...
Капсулы для похудения- Бунси
Решила попробовать и не пожалела! С первых дней начала принимать капсулы, заметила, что мой аппетит значительно уменьшился. Раньше я постоянно искушалась на сла...