Анекс тур — отзывы

Туркиш август 2019 , от балды решил попробовать через анекс до этого летал натали турс , тк до вылета оставалось дней 10 особо не парился что фирма может обанкротится и тп. как оказалось все верно да и вобще попал я на гиганта тур отрасли , на сайте все понятно по большому счету выбираешь ковыряешь прикидываешь ( важно если едете вдвоем м+м или один м то многие отели не позволяют так бронировать номера и соотв вы об этом узнаете достаточно поздно и приходится искать снова на сайте лучше заранее посмотреть список таких отелей он там есть ) вобщем , за пару часов тур найден оплачен , там конечно надо учитывать увеличение стоимости из за топливного сбора и страховок ,по страховкам я лично выбрал самый мин вариант все норм , один фиг бухим она не катит а трезвых там нет почти ( ну и 30 баксиков франшиза не забываем ). Рейсы можно выбрать но могу сразу сказать скорее всего а у нас так и вышло первый и последний день будут коту под хвост тк там все печально (заселились в 23 выселение в 3-20 ) ,на рейсе после оплаты рекомендую выбрать места- всего 200 руб и вы сидите вместе на обратном пути тур менеджер сказала стоит 25 евро эта услуга , так че дальше перед вылетом распечатал все доки зарегился на рейс и совершенно не напряжно мы прошли внуково, самолеты 777 вполне комфортные, сидения мне рост 2 м было норм , еды нет проще взять с собой че нить , при прилете все понятно куда идти на какаой бас ,встречающий персонал очень неплох, бас до алании это отдельный ад но тут ничего не сделаешь мы знали куда ехали , кондей работает гид рассказывает все норм но 3 часа утомляет ,ну наконц приехали быстренько 5 мин заселились и тут вот такой момент ув вас встреча с гидом 10 утра вроде хочется после заврака на море а нет гид это святое , в итоге встреча потом еще чего то а заполните анкету принесите ,заполнил принес
-я принимаю с 11-30
-ну возьмите -мне никак
короче смысл тебе наложить экскурсий побольше (тут кому как но мне не надо было )
ПОТОМ АНЕКС ИСЧЕЗАЕТ ИЗ ТВОЕЙ жизни и ты спок отдыхаешь , перед отлетом списки кто когда выезжает опять маршрутный ад и ты в порту а там ваще жопа очереди как до китая нет эл регистрации , тупняк дикий , рег на мск из алании 2 ч , вобщем все если внимательно смотреть читать то будет отл

Добрый вечер!!! Едем с концерта Светланы Лободы! Всё вроде бы хорошо, но работа - гида ... это ужас и огромное разочарование.... Во-первых вытащил всех с концерта, за который мы платили деньги... 25 минут из 60, он уже отнял.... Неуважительное отношение к людям, острые - неуместные шутки и постоянное пренебрежение мнением людей(клиентов). А так как компания должна быть заинтересована в клиентах, считаю, что такое поведение ... ......... просто нечего сказать.
Отказываемся от купленных экскурсий и мероприятий... в пользу других экскурсионных компаний... Впервые такое...

+90 (539) 887 92 17
Мурат

Отдыхали в начале августа в «Клуб фазелис..»5* Впервые в отеле достаточно хорошего уровня встретили такого, с позволения сказать, гида! Эльхан( или Ильхан) больше времени, пожалуй, проводит в ресторане, чем на своём рабочем месте. При этом, если его оторвали от бесконечного обеда, он откровенно хамит! В отпуске хочется за свои деньги получить отдых и спокойствие, а не общение с наглым персонажем!!! Всё у Анекс тур вроде бы устраивало. И встретили нормально и проводили, но вот впечатление о пребывании в отеле испортил непрофессионал. Место ему максимум в 2*!!! Как- то, думаю, тщательнее стоит подбирать персонал. Кстати, отельные гиды других компаний в этом отеле были привычно приветливы... Возможно, именно благодаря этому Эльхану(Ильхану) в следующий отпуск выберем не Анекс тур

Путешествовали первой раз этим тур оператором, СПб – Даламан. Все отлично. Претензий не каких нет, без всяких задержанных рейсов, все очень приветливые и не грубые. Ребята все молодцы огромные - профессионалы своего дела, спасибо им за их отзывчивость! РЕКОМЕНДУЮ!!!

Здравствуйте! Летали в Кемер в середине июля.Отель Амбассадор 4*. Всё было хорошо,пока не зашли в хол "отеля" и не увидели нашего гида Марию! Уже сам неряшливый внешний вид этой...в юбке с оторванной подкладкой ввел нас в шок! Были проблемы с заселением-она пальцем не пошевелила,что бы чем то помочь,даже напрочь отказалась общаться с нашим туроператором по этому поводу.У мужа внезапно расшатался зуб и стал невыносимо болеть,обратились к ней за помощью,что бы по страховке получить мед.помощь(вырвать зуб),на что тоже получили категорический отказ."Звоните сами!"С большим удовольствием она только втюхивала отдыхающим всякие экскурсии и магазины,за которые имела деньги,в остальном от нее там вообще ни какой пользы!

Хочу дополнить свой отзыв о работе авиакомпании Azur Air. До полета было очень много отрицательных характеристик по поводу работы компании. Даже было страшновато лететь. Но мы были приятно удивлены - задержек с рейсами не было, самолеты чистые и удобные, бригада бортпроводников работала грамотно и профессионально. Правде есть один недостаток: при полете менее 5 часов не предоставляется питание. Предлагались только напитки, но в очень малом ассортименте, не было даже соков. А ведь люди приезжают заранее, многие летят транзитом, плюс сам перелет. Поэтому время между приемами пищи получается очень большим. Очень хочется, чтобы авиакомпания обратила на это внимание. А в целом все хорошо.

Отдыхали с женой в Тунисе с 26.7 по 4 8.2019 г. Были просто поражены качественной организацией работы оператора Анекс тур, все было просто замечательно. Трансфер из аэропорта был организован по высшему классу. Нас встречали красиво одетые люди, вежливые, полно автобусов. В отеле, в отличие от других операторов по прошлым отпускам, где представители появлялись на 30 минут крайне редко, сотрудники Анекс тура находились каждый день с 9 утра до 21 вечера. Обратиться можно было в любое время и по любому вопросу. Все просто супер. Отдельную благодарность хочу выразить нашему гиду, который сопровождал нас в двухдневной экскурсии в Сахару. Его зовут Шакиб. Ни на минуту нас не оставлял без внимания, очень грамотно все рассказывал, видно было, что он очень любит свою работу и свою страну. Одним словом, мы всем и всеми довольны. Спасибо!

Господа из Анекс тура, я обращаюсь к вам. Вы каким нибудь образом контролирует трансферных гидов? В августе 2019 прилетели в Анталию и о, ужас, нам достался гид, который всю дорогу нес ахинею. Гида звали Аня... Она говорила без умолку и совершенно не в тему. Постоянные ужимки, идиотский смех, и ноль информации... Ребенок мой взмолился:' когда уже тетя за молчит? ' . В дороге мы провели всего 1 час, но он был очень долгим, а Аня-Анютка-Анечка (она предлагала себя называть всеми возможными производными от своего имени) была очень навязчива. Обратите внимание, такое отношение гида очень выматывает и негативный осадок остается надолго. Это далеко не первая поездка, такой кошмар впервые.

Отдыхали в Доминикане. Поразили сотрудники Анекс, которые разводят на деньги и обманывают! На жалобу на сотрудника просто заблокировали в соц сетях.

Впервые полетели отдыхать с Anex Tour! И надеюсь в следующий раз на эту компания не попадем. И так, расскажу все прелести только для того, чтобы люди обходили стороной.
Отдыхали во Вьетнаме (Нячанг) в июле 2019 года.
На встречу с отельным гидом пришла Бабаева Аида, которая создает впечатление ответственного, компетентного сотрудника! Но это лишь пыль в глаза. Во-первых, помощи от отельного гида ноль.Она не в состоянии решить бытовые вопросы, рассказать об особенностях страны, правилах общения с местными жителями и прочее.
Но именно на этой встрече, уважаемые туристы, не покупайте никакие экскурсии! У отельного гида только одно желание - продавать Вам товар! Но они не преследуют цель - надлежащим образом организовать отдых! Так, Аида "впарила" нам 2 экскурсии по стоимости 189 и 69 долларов (на одного человека). Сама компания называет эти экскурсии "эксклюзивные".
Одна из экскурсий (стоимостью 69 долларов) на остров представляет собой поездку на остров. Развлечения заключаются в том, что 450 людей привозят на отдельный остров, где организована волейбольная площадка (под палящим солнцем, при температуре свыше 30 градусов), бар с алкогольными (пиво, вино) и газированными напитками, тренер (занимающийся с вами минут 15 на пляже). Около 13.00 открывается "ресторан", в котором в течении двух часов шведский стол. Около получаса длится пенная вечеринка. Еще можно поплавать на лодке, порыбачить, понырять с аквалангом. Иные услуги платные. В общем, туристов привозят около 12 часов на остров, а около 16 часов увозят обратно! Чем там можно заняться? НИЧЕМ!!! На халяву напиться непонятного алкоголя и все. Уважаемые Туристы, не ведитесь на этот "эксклюзив"!!! Деньги на ветер, настроения ноль.
Вторая экскурсия, на которую нас "развела" Аида, это поездка на "Золотой мост", обращаю внимание, что стоит эта поездка 189 долларов на одного человека!! За такую стоимость ожидаешь как минимум хорошего отношения, интересной поездки, кучу положительных эмоций, а получаешь потраченные на ветер деньги.
И так, на Золотой мост выезжаете вечером на автобусе,в котором около 15-20 мест. Места лежачие, так как путь 550 км., но поспать трудно. Несмотря на наличие лежащих мест, спать сложно. Дорогая плохая, трясет. Белья нет, Вам выдают подушку и плед похожий на полотенце. Кто это стирал неизвестно. В автобусе нет туалета. Утром приезжаете в отель (3 звезды), моетесь в туалете, завтракаете (завтрак проще простого) и едите в парк, где Золотой мост. В этот парк попадает на подьемнике, но не надейтесь. В парке ничего интересного. В парке 90% магазинов и кафе, ценник космический. В парке из развлечений есть пару каруселей, санки и еще что-то. Можно сделать фото. Но ходить и рассматривать трудно, так как мимо шныряет куча туристов из Китая. Золотой мост ничего удивительного из себя не представляет. Просто мост с кучей туристов из Китая.
По парку гуляете около 5-6 часов, паритесь на жаре, обедаете за 2-4 млн.донгов. После парка Анекс везёт Вас в спа-салон, где бесплатно только бассейн. Грязевые ванны и массаж за отдельную сумму, причем не маленькую. Мы минут 20 поплавали в бассейне (нас было около 15 человек), и просто сидели и ждали тех, кто пошел на массаж и в грязевые ванны. Не получилось долго плавать в бассейне, во-первых, потому что шел дождь, во-вторых, 15 человек на маленький бассейн - это точно не "кайф".
После спа-салона Анекс Тур отвезет в ресторан, где вкусно поужинаете. Только ужин это единственный плюс этой "эксклюзивной" экскурсии!! Около 20-00 обратный путь, утром будете в своем отеле. После моего рассказа подумаете, стоит ли один день 189 долларов такого отдыха???
Кроме экскурсий хочу и обратить внимание на отношение к туристам. Забирать туристов перед экскурсией Анеск Тур не желает. Поэтому в назначенное время в отель за Вами заходит гид и отправляет самостоятельно к автобусу. К примеру, нам необходимо было идти каждый раз около 15 минут. Но это еще не все. Когда Вы распаренные пришли к автобусу и мечтаете о кондиционере, не думайте, что Ваши мечты сбудутся. Садишься в автобус, кондиционер не включен, водитель отказывается его включать, так как экономит топливо. И так сидите и паритесь. Мы ждали около 30 минут!!!
Оставляю отзыв лишь для того, что предостеречь и оградить людей от ошибок!! Будьте бдительны. Рекомендую покупать экскурсии в Русском информационном центре или ездить самостоятельно, например, в Винперл.