Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

Анекс тур — отзывы

Уровень доверия:
средний
1890 отзывов

Ужасный отельный гид!!!

Отдыхали в декабре в Пхукете. Начиналось все отлично, пока не прошла встреча с отельным гидом Юлией... Таких наглых людей ещё поискать. Начала впаривать экскурсии, которые в двое дороже, чем на самом деле, огрызалась, хамила. Отказов не принимала вообще, говорила- не уйду, пока не купите. В итоге купили и что же вы думаете, на экскурсии не было и половины того, что рассказывала Юлия. Кормили ужасно. Гид отвратительный, рассказать ничего толком не может, заикается на каждом слове. В итоге все впечатление испорчено. Так же в последний день отдыха мы ждали на ресепшн трансфер до аэропорта, приехала девочка гид из Анекс и сказала, что она не за нами и следующий автобус приедет за нами, хотя из нашего отеля никто не выселялся в тот день. У них даже фамилии были другие вписаны. Мы настояли на том, чтоб она уточнила эту информацию. В итоге оказалось, что это нас она должна была забрать. Как такое возможно??? Получается, если бы мы не настояли проверить информацию, нас бы не забрали в аэропорт и мы бы не улетели. Где такое видано?? Это ужас!!! Советую тщательней подбирать персонал....

Ужасный гид

Отдыхали в декабре этого года на Пхукете. Все было прекрасно до того момента, пока не встретились с отельным туром Юлией. Таких наглых людей ещё поискать. Помимо того, что она навязывала свои экскурсии, она хамила, грубила и огрызалась. Экскурсии оказались в два раза дороже, чем где- либо. Человек неадекватный, отказов не воспринимает, не хотела уходить, пока не купим. В итоге, мы понадеялись, что раз экскурсия от туроператора, значит какие- то гарантии обеспечены. Не тут то было... То, что было обещан это и наполовину не исполнено. Гид ужасный, ничего толком не мог рассказать, заминался на каждом слове, шутил неудачно. Все настроение было испорчено. А в конце отпуска так вообще гид не хотел забирать нас из отеля в аэропорт. Нам было сказано, что приехали за другими людьми, хотя никто кроме нас не выселялся в этот день из отеля. И что за нами приедет следующий автобус. Мы попросили узнать- точно ли приедет автобус. Оказывается, они должны были забрать нас, но по списку были другие фамилии, это как такое возможно???? То есть, если бы мы не взяли инициативу в свои руки, остались бы в отеле и не улетели бы в Москву??! Это ужас!!!

Обман от тур оператора

Отдыхали в декабре этого года на Пхукете. Все было прекрасно до того момента, пока не встретились с отельным туром Юлией Лаковска. Таких наглых людей ещё поискать. Помимо того, что она навязывала свои экскурсии, она хамила, грубила и огрызалась. Экскурсии оказались в два раза дороже, чем где- либо. Человек неадекватный, отказов не воспринимает, не хотела уходить, пока не купим. В итоге, мы понадеялись, что раз экскурсия от туроператора, значит какие- то гарантии обеспечены. Не тут то было... То, что было обещан это и наполовину не исполнено. Гид ужасный, ничего толком не мог рассказать, заминался на каждом слове, шутил неудачно. Все настроение было испорчено. А в конце отпуска так вообще гид не хотел забирать нас из отеля в аэропорт. Нам было сказано, что приехали за другими людьми, хотя никто кроме нас не выселялся в этот день из отеля. И что за нами приедет следующий автобус. Мы попросили узнать- точно ли приедет автобус. Оказывается, они должны были забрать нас, но по списку были другие фамилии, это как такое возможно???? То есть, если бы мы не взяли инициативу в свои руки, остались бы в отеле и не улетели бы в Москву??! Это ужас!!!

Анекс тур ОАЭ декабрь 2019 г.

Отдыхала в декабре 2019 г. в Шардже. Очень понравилась организация трансфера от Анекс тура. Все быстро и без задержек (встреча в Аэропорту и отправка обратно). Брала экскурсии от Анекс тура в Дубай. Не понравилась организация, т.к. было много шопинга и свободного времени. И как следствие, поздние возвращение в отель. Понравились экскурсионные гиды Левон, Тахир(Анатолий) и Станислав. Анатолий был лучший!
Очень понравилась в Абу-Даби с Анатолием.
На Индийский океан- интересная экскурсия, но нам не повезло с погодой.

скрытое хамство

Присоединюсь к негативным отзывам. Пришли в эту конторку (по другому не назвать), чтобы нам тур подобрали. Менеджер отказалась нам элементарно написать информацию об отелях и стоимость!!! Невозможно просмотрев три фотографии отеля выложить сто тысяч (а то и более) в один миг. Сколько езжу, впервые с таким столкнулась. Обычно тур- оператор заинтересован и спокойно предоставляет информацию.

Менеджер Лидия (офис ул.Мухиной)

Не экскурсия,а вытряхивание денег!!!

Взяли экскурсию на Пхукете, съездить на будду. Да я понимаю что 25 долларов не великие деньги, но когда вместо экскурсии тебя начинают возить по разным магазинам где тебе начинают впаривать разные товары по конским ценам и рекламируют это как панацея чуть ли ни от всех болезней это начинает бесить. Выехали на будду 8.40 гид Ольга больше говорила не о экскурсии а какая она клевая что все знает и что у нее в группе много покупают на экскурсии. В итоге будда был ровно час, а остальное время это развод на покупки. Вернулись в отель в 16.50, день отпуска в пустую. Часовую экскурсию растянули на 8 часов. Любой другой оператор но к анексу обращаться больше не собираюсь.

Ужасный гид

Отдыхали в Доминикане в начале декабря , отель RIU . Сам отель не плохой, но работа гида просто ужасная , гида зовут Анна , брали у нее экскурсию на остров Саону, обещала одно, а по факту получили полнейшую хрень ( , так же отдельно заказывали трансфер на 16 человек , приехал автобус на 13 человек ,при этом все было заранее оплачено, когда начинаешь ей по факту что-то предъявлять , она со своей стороны начинает дерзить.

Гиду - хвала!

Почитала отзывы, в основном, плохие. Хочу добавить свой - восторженный. Отдыхали в октябре 2019 года в Бланесе, в Испании. Все было, как обычно, пока, купив экскурсию в музей Сальвадора Дали, мы не встретились с гидом Татьяной, к сожалению, не знаю её фамилию. Эта экскурсия была необыкновенной, она запомнилась навсегда. Сначала обратила внимание на грамотную речь и красиво поставленный голос. Но, когда она начала рассказывать, вообще забыла обо всем. Ее хочется слушать бесконечно. Мы с мужем часто ездим, но профессиональнее гида не встречали. Могла ответить на любой вопрос по теме и дать хороший совет. Просто супер-гид! Если бы Анекс - тур имел всех таких сотрудников, плохих отзывов не было бы вообще. Когда уезжали, мне очень хотелось, чтобы Татьяна нас сопровождала, и мне повезло!. Дорога в аэропорт Барселоны показалась короткой и приятной. Спасибо, Анекс-тур за такую сотрудницу!

Вьетнам Нячанг

С мужем во Вьетнаме мы уже второй раз. И выбор с отеля у нас не стоял ,выбрали тот же отель в котором выли первый раз Ан Виста. Замечательный отель. Внимательный персонал, прекрасные завтраки, чистые номера. Но что вызывает просто ужас, это гид .Гид который курировал наш отель Динар Замалетдинов . Такого хамства я не встречала не в одной стране встречаясь с гидом. У меня вопрос к Анек туру. Вы зачем берете на работу казахов? Для того , чтобы испортить свой имидж? Тогда зачем существует ваша компания? Гид - это лицо компании, который должен объяснить, выслушать, а не хамить. Как гид он должен понимать , что люди которые приезжают отдыхать в какую либо страну, могут быть уже здесь не первый раз. Но Динар Замалетдинов, решил, что он царь и бог во Вьетнаме и в отеле. Испортить настроение и довести до слез отдыхающих это у него получается просто отлично. Своим хамством, наглостью и своей не компетенцией, он выглядит очень жалким и не далеким. Как гид он не имеет право работать с людьми. Если Анек тур заинтересован в своем имидже не берите на работу казахов.
Но , как сказал муж никто читать твой отзыв не будет и принимать решения тоже не будут, сейчас главное деньги , а не отзывы людей. С одной стороны я с ним согласна, а с другой, как жаль, что деньги стоят выше человека. Ну тогда грош цена этому тур оператору.

Ненавижу когда в туры едут мамаши с чилдренами до 7 лет

На тему накипело у проводника..... я тоже хочу сказать , что у меня тоже накипело.....Я тоже не понимаю , зачем берут в туры свое чадо горшечного возраста . Как не понимают , что от них никакого покоя ни в аэропортах , ни в самолетах , ни в автобусах .. везде крики , вопли , беготня , прыготня , дурдом и ипподром. Ненавижу их и их мамаш, которые считают , что их чадо должно всем нравиться , которые ни разу не сказали " Замолчи, Прекрати , нельзя, мешаешь окружающим" . Никакого уважения к окружающим . Они сами не научились уважать окружающих. Как вы остопиздели уже со своей ебетиной! В автобусах после этих чад полный срач, потому что все стараются это неразумное чадо напичкать чем-нибудь , гида вообще в автобусе не послушать . Я сказала " пусть угомонится, я хочу послушать " в Ответ " Ну что вы хотите , ребенку 3 года" Почему я должна тратить свои нервы из-за этих мамаш и этих чад. Я еду на отдых , а не на испытание. Я буду постировать несколько раз, потому что уже окончательно надоело. Я понимаю взять в тур ребенка в целях познания , примерно с 7 лет, но зачем везти в тур эти пеленки , горшки , говно, коляски. Это неудобства для окружающих и обслуживающего персонала.. Сегодня я хочу добавить, что я обращаюсь ко всем тур операторам... Хватит выдавать туры мамашам на этих чад пеленочно-горшечного возраста БЕСПЛАТНО. Хватит терпеть эти безобразия , я еду в тур отдыхать , а не на каторгу.Я терплю эти неудобства за огромные деньги , а эти срандели едут бесплатно и ЯЖЕМАТЬ пользуется этой халявой.."Ну вот мы успели съездить!!!! , " Она о себе подумала , а об окружающих она вообще не думает, что никакого покоя от этого говна никому нет. Они едут бесплатно, а мусора от них больше , воды
расходуется в отелях больше и вообще всех
ресурсов больше. В самолетах от них срач, ногами на
унитаз только они. Мамаша никогда свое "создание" не
посадит жопой на унитаз. Время в туалете занимают
больше ... создается очередь. От них в туалете полный
срач.. и расход ресурсов, Нет покоя от них и ночью, кто рядом проживает.Почему другие государства не возят свое говно , а везут только русские.???? Хватит применять нормативы советских времен" До 2 лет детям бесплатный проезд" Пусть это будет у Аэрофлота в обычных рейсах, а не в коммерческих организациях в турах. Я думаю это будет правильно. Кто-то халявой пользуется , а расходы несут все и я в том числе на этого чилдрена, я оплачиваю повышенные цены... как не понимают это операторы!? Сегодня это очень актуально. Курить безмозглый народ в самолетах отучили... неужели тут трудно сделать туры с детьми с 7 лет по полной цене.

11

Недавно просмотренные

Анекс тур

Официальный сайт: anextour.ru • ANEX Tour (ООО «АНЕКС ТУРИЗМ») — один из крупнейших и старейших туроператоров в России, основанный в 1996 году. Компания специал...

Совкомбанк

Тинькофф банк

Последние отзывы

Свои Люди - микрозаймы

Личный кабинет Свои люди сделан достаточно функционально. В нем отображаются текущая задолженность и документы по займу, там же можно провести оплату картой или...

ВЭД-Транс

Нравится их подход к работе - всегда на связи и помогают решить любые вопросы по документам. Рекомендую всем своим партнерам.

autolombard-moskva.ru

Не пожалел, что послушался знакомого и тут взял деньги. Закладывал машину, джип, он не старый годом в и в нормальном состоянии. И хорошую сумму дали за машину, ...

Магнитотерапевтический аппарат Еламед Алмаг-03

Страдаю мигренью больше десяти лет. Раньше приступы мучили по 2-3 раза в неделю. После начала использования аппарата сильные приступы случаются примерно раз в д...

Фамвиталь Смарт

Стала принимать Фамвиталь смарт одновременно с усилением физической нагрузки (пошла в спортзал). И так как, я давно этого не делала, пару лет спорт был заброшен...

Магазин мебели hoff

Шкафы заказывали по проекту, не смотря на это ждать пришлось не слишком долго, по крайней мере здесь в мне привезли и собрали чуть больше чем за 2 недели

ОН КЛИНИК

Нормально, местами даже хорошо. Посетил офтальмолога, консультация по ухудшению зрения, получил рекомендации, рецепт на очки, и витамины выписаны.