Помогает бизнесу стать лучше
После неудачного опыта с другим лоукостером все таки решила еще раз дать шанс такому формату. И не прогадала выбрав смартов! Заранее оформила платное место. Но в итоге поняла, что и без этого было бы удобно, расстояние между креслами нормальное. Экипаж проявил заботу, помогли с ручной кладью, подсказали по системе развлечений и приносили воду по запросу. В следующий раз возьму базовый билет без переплат, мне все зашло.
Достойный лоукост. Билет оформила на сайте, все без скрытых условий. За дополнительные услуги доплачиваешь. Все просто и понятно. По времени был небольшой перенос, компания пояснила причины и держала в курсе. Еда платная, обошлась без нее. Перелет недолгий, смысла как будто и нет. На борту уютно, места между рядами ок, колени не упирались. Полет прошел ровно.
Слетали в Питер из Самары на три дня с одной ручной кладью. Перед покупкой посмотрела все нормы на сайте Смартавиа и вопросов на регистрации не возникло. Экипаж вежливый. Была небольшая задержка на вылете, но сразу предупредили и объяснили, поэтому без нервов. В полете мы были около двух часов. Самолеты ухоженные, внутри чисто. Не понимаю, зачем ругаться, если правила есть на сайте, лучше заранее проверить и лететь спокойно.
Летели с племянником. Очень выручил детский контент на борту. Ребёнок смотрел мультфильмы, не пришлось его развлекать самому. Бортпроводницы помогли разместить две наши ручные клади. Понравилось отношение и такие плюшки.
Случайно наткнулся на Смартавиа, когда искал билет, и с тех пор уже пару раз успел с ними полетать. В последний решил заморочиться и подключил их подписку. Там реально есть годные плюшки, если летаешь часто. Получилось сэкономить и на билете, и с багажом вышло выгоднее. По итогу и не переплатил, и в пути всё норм. Летели спокойно, без напрягов, на борту порядок, экипаж вежливый, вода по запросу. Теперь уже без сомнений беру билеты у них, если маршрут подходит. Было бы круто, если б направлений стало побольше.
Недавно снова полетел с ними и снова понравилось. Теперь мультимедиа на борту доступна всем бесплатно. Раньше за подключение к системе платил около трёх сотен, а тут просто включил и смотри. Видно, что компания потихоньку прокачивает сервис, не ломая цены на билеты. Летел с ручной кладью, смысла переплачивать за багаж не видел. Поэтому снова вспомнил о смартах. Место взял обычное, без доплат. В полёте всё прошло спокойно, без каких-то неожиданностей.
Без лишнего пафоса, всё по делу. Нужно было быстро слетать туда и обратно, взял билеты у Смартавиа, оказалось дешевле, чем у других. Самолёты в норме, сидеть удобно, колени не упираются. Бортпроводницы нормальные, не кислые, реагируют сразу. Оба перелёта прошли спокойно и без напрягов.
В условиях нашего рынка Смартавиа выглядит более чем прилично. Воздушное судно в хорошем состоянии, внутри чисто. Экипаж учтив, но без приторности. Питание за деньги, но воду наливают бесплатно. Меню с понятными позициями по нормальным ценам, все честно и без обмана.
Не разделяю негатив в отзывах. Все условия четко прописаны на сайте крупными буквами, достаточно потратить минуту на изучение. Если багаж превышает норму логично, что придется доплатить. Если хочешь выбор места, то оплати его, цены вполне адекватные. Бесплатный сыр только в мышеловке. Я летаю с ручной кладью и неплохо экономлю. Самолеты ухоженные, салоны чистые. За свои деньги более чем достойный вариант.
Заказала на сайте поздравление для мужа на юбилей. После взлета стюардессы красиво поздравили его с микрофоном, весь салон аплодировал. Много кто достал телефон снять этот момент. Перелет прошел гладко, приземлились даже чуть раньше. Казалось бы мелочь, а сколько радости принесло такое простое внимание.