Газелькин — отзывы

НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ ОНИ МОШЕННИКИ. ТЯНУТ ВРЕМЯ ПОТОМ ТРЕБУЮТ ДОПЛАТУ. С НАШИМИ ВЕЩАМИ ГАЗЕЛЬ УЕХАЛА В НЕИЗВЕСТНОСТЬ.
Заказ 4763708.
Ужасная компания. Приехали 2 грузчика один с трудом по русски говорит, второй вообще русский не знает. Сломали лифт, стояли хрен пойми где, лифт починили, диван в лифте уехал они и не заметили. Время тянули и в результате не догрузив вещи молча уехали на адрес. Муж только через 15 минут обнаружил, что их нет. Мне пришлось сорваться с работы домой. В результате 20 мин нашего времени потеряно. Как только я подошла мне заявили, что надо оплатить плюс доп час. Хотя еще 20мин. оставалось времени. Начали звонить операторам они переключают на менеджера и все 15 минут музыки и сброс. Звонили с 2х телефонов. В результате сказали вопрос решается, потом позвонили и сказали что плюс к часу еще и простой оплачиваете. Хотя мы им дозванивались час.
Короче схема проста, сначала грузчики тянут время, потом водитель тянет время. Потом менеджеры скидывают еще на бегает вот такая схема.
В результате пока мы ждали ответ машина с нашим имуществом просто уехала. Без предупреждения. Муж поехал писать заявление

Люди, это кидалово, деньги не возвращают, машину не подают, на звонки не отвечают. В течении мес не вернут деньги, напишу заявление в полицию, в суд, в потребнадзор. Я это так не оставлю. Таких как я много, как я поняла

Заказала переезд заранее. Попросили оплатить онлайн, и.к. в грузе были зеркала. Жду их уже более 6 часов, на мои звонки никто не отвечает. Как жалко, что поздно прочитала отзывы

Сегодня имела несчастье воспользоваться услугами этой отвратной компании!когда нужно взять заказ и получить клиента-поют соловьями,а когда позвонила с претензией-бросают трубки и грубят!если вам нужно такое отношение,потеря времени,нервов и денег-вам сюда!перевоз рассады из пункта а в пункт б(на обеденной чистой и приспособленной машине)-по факту-ржавая,битая,грязная и заявленная хламом (старые покрышки,одеяла и тд),во время доставки весь хлам в кузове у опытного водителя,который по русски понимает через слово,а говорит-через 5 слов,свалился на рассаду и ее переломал!доставка подарожала на 30 % от объявленной стоимости,водитель ходил,диспетчеры бросали трубку-никаких действий в оправдание не предпринимают!фото прилагаю!не ведитесь за аферистами!!!!

данная компания дно днищееее полное! не рекомендую от слова совсем! машины все разбиты гнилые просто разваливаются на ходу, водители таджики которые не понимают русского языка значения слов несут полную чушь это кошмар какой то. сотрудники без образования совсем, переспрашивают одно и тоже по несколько раз и потом в итоге все путают, у данной компании нет офисов совсем, если что то пойдет не так то вас не кто слушать не будет просто бросают трубки. воспользуйтесь другой транспортной компанией лучше. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТУ КОМПАНИЮ!

Компания работает не эффективно. Раздут управленчекий штат. Сотрудники не решают возникшие проблемы. Звонки сбрасывают. Перенаправляют из одного отдела в другой. В результате потрачено время и нервы. Груз не перевезли. Никому не советуем обращаться в эту компанию.

Заказал перевозку из Видного на Ленинградский вокзал на 12:30 27.04.2023. Позвонили в 12:00 и сказали, что машина попала в ДТП и другая приедет в 15:00. Я от заказа отказался. Потом мне звонил автоответчик и каждые 30 минут сообщал о переносе времени заказа. Так продолжалось до 18 часов. Что они хотели этим показать я не понял.

Самая плохая и непорядочная компания. Если не хотите проблем себе создавать никогда не обращайтесь к ним за услугами. За 16 дней заказала машину, но в указанный день так и не приехали, сказали слишком много работы у них. Слишком поздно прочитали отзывы о них, 99 % отрицательные отзывы. Когда ждали долгожданную машину , звонили им и на звонки не отвечают. Просто хамское отношение к клиентам.

Заказ № 4708933. Оплатили заказ онлайн на сайте, но так как изменились планы отменили заказ в течение примерно 15 минут. По возврату средств сказали прислать на почту реквизиты и что рассматриваться обращение будет в течение 30 дней! почти 8 тысяч рублей! Что там рассматривать? Услуга не оказана. Почему возврат средств осуществляется не автоматически? Что за система? К сожалению, прочитала отзывы только после и оказалась в шоке. Людям по полгода не возвращают деньги за неоказанные услуги, грузчики непрофессионалы ломают вещи, тянут специально время, чтобы им еще доплачивали и т п. Рейтинг ниже некуда на абсолютно всех сайтах с отзывами и компании на это глубоко все равно. Куда обращаться, чтобы закрыли их? И верните деньги!

Знакомые заказали машину на 12.04.2023, номер заказа 4713494,для перевозки кухонного уголка из Москвы в Истру. Уточнили, что с водителем едут 2 пассажира. Машину подали с опозданием в 2 часа. Авто "убитое", гнилые полы, отсутствие ремней для фиксации мебели. В кабине грязные засаленные чехлы. В пути провели 2 часа, вместо 1 часа, из-за неисправностей авто. Пришлось толкать авто, в результате "сорванная" спина заказчика. У водителя нет в наличии топливной карты или средств для заправки авто. По итогу всего вышеперечисленного, представители фирмы предложили доплатить за лишний час. Неплохо, выпускать на линию заведомо неисправный автомобиль, с расчетом на доплату. Все, мягко выражаясь недостатки, указывают на неорганизованную работу механика, начальника автоколонны, диспетчера. Рейтинг всем известной компании достиг дна на рынке перевозчиков.