Газелькин — отзывы

Если вам не жалко своих нервов и времени, то обращайтесь в газелькин! Заказали перевозку вещей за несколько дней!!! Накануне все ещё раз подтвердили и согласовали! В день заказа позвонили и все ещё раз подтвердили! И тут началось самое интересное! Машина была заказана на 12 дня, но позвонили и сказали что свободных машин нет и придётся подождать до 15 часов. Что машина обязательно приедет, а в 15 часов тишина. Звоним сами, а нам опять говорят, что подождать теперь придётся до 18-19 часов!!! Если не хотите ждать, то отменяем заказ!!!При том, что наши вещи уже на улице и ждут машину!!! В итоге несколько раз связывались с операторами, они ничего внятного ответить не могут, а бросают трубки, когда их спрашивают про время подачи машины!!! В итоге сами перезвонили и сообщили нам, что наш заказ ОТМЕНЕН!!! Вот так мы потратили весь день на ужасный сервис с Галелькин!! Спасибо что нас выручили и в течении 1.5 часов приехали из Грузовичков!

Больше не закажу машину в этой компании! Жаль, что сначала не почитала отзывы...Жду машину 3-й час! И еще конец ожидания не близок... Заказала заранее (вчера), сразу оплатила. Только за полчаса перезвонил сам водитель и сказал, что приедет в течение 4-х часов. Попробовала вернуть деньги, чтобы заказать машину в другой компании - не тут-то было! Долго держали на связи, ничего не объяснили.. На мой вопрос о сроках возврата денег ответили - 30 дней! И то нет никакого понятного алгоритма, как это можно проверить. Полное ощущение, что деньги пропадут. Пришлось согласиться на ожидание. Заказывала время без пробок по Москве. Только что позвонили (после же 2,5 часов ожидания) и объявили, что водитель будут через ..1,5 часа - в самые пробки! На моё возмущение вежливо говорят, что ничего нельзя сделать...

заказала машину заранее. за 2 дня.
в назначенное время автоответчик говорит , что будет машина в течение часа, потом 1.5 часа, затем через три часа. В итоге отказ от перевозки.
Но почитав отзывы я поняла, что так компания работает.
Набирают заказы , а дальше как получится.
НИКОГДА не обращайтесь , достаточно перевозчиков других.
Оценка работы МИНУС

Аналогичная ситуация. Супруга заказала грузовую газель для вывоза мебели со склада фабрики за сутки до намеченного времени. Оператору была дана информация, что склад только работает до 18.00. Машину обещали прислать к 17.00. Но в это время от водителя поступил звонок, что он сможет приехать только в районе 19.30. В итоге пришлось отменить заказ и в бешеном темпе искать новую машину. Супруга отправила электронную претензию с возвратом денег, но толка нет. Деньги за отмененную доставку не вернули. Прошло 2,5 месяца. В компании каждый раз выслушивают рассказ, переключают по несколько раз, пока звонок не обрывается. Схема одна и та же. Готовим претензию в суд.

Опоздали на 4 часа. По общему времени получилось 1 час 50 мин. Должны были оплатить 5400 р. Водитель запросил компанию и заявил 10100 руб. - не дадите денег, не отдам вещи. У нас это были последние деньги и то, взятые в долг до пенсии, пришлось отдать, вещи выложил у машины и уехал. Потом увидели, что он с мясом выдернул из боковой стенки комода (ДСП) 2 крепежных штыря, испортив комод. Сейчас нам звонят люди и говорят, что мы им звонили, хотя с нашего номера им никаких звонков не было - боюсь, что номер нашего телефона оказался у мошенников.

Водитель опоздал на час. Звонок был в 6 утра, сказали что опоздает на 30-60 минут. Так себе сервис, когда заказываешь машину за 4 дня.
В кузове находились баллоны с газом, которые занимали место в МЕТР квадраьный! В следствии чего, не все вещи поместились. Хорошо, что у нас есть легковой автомобиль, а то пришлось бы заказывать снова машину, чтобы погрузить оставшиеся вещи. Нет специальных креплений, точнее они отсутствуют. Практически сразу, при повороте часть вещей упала и разбилась. Водитель просил ехать за ним, а то вдруг что с машиной случится. Что тоже насторожило.На 3 часа 4550 рублей и час доплаты 1140.

Кампания в которой водителя кидают на заработанные копеечные деньги.в ней только одни обещание.двумя словами Крысы и Муки.других слов НЕТ.

Интересные новости:
Ответственность за грузоперевозки они на себя не возьмут, фирма - ширма. Водителей оформляют неофициально, по договору аренды автомобиля вообще от третьей сторонней организации, если с Вашим грузом в пути случится неприятность, отвечать водителю, а водители 99 из 100 узбеки и взять с них нечего. Водителям, которые ушли от них деньги не платят, кормят завтраками, а потом бросают в черный список. Лучше найдите перевозчика на Авито или обратитесь к всероссийским логистических компаниям.
А менеджерам, что будут работать с этими отзывами я передам следующее: я продолжу рассказывать людям правду до тех пор, пока мне не вернут мои деньги, а времени у меня очень много. Многих людей уберегу от вашей конторки

Компания -хуже нет. Прождали машину,так и не дождались, отказались. Второй месяц пошёл -денежные средства не возвращены...

Я в полном шоке. Жалею, что не почитала отзывы. Оплатила на сайте перевозку, так водители с той стороны взяли деньги за час, а на сайте сумму уменьшили. При этом езды было 40 минут, но они 20 минут толклись около машины, прежде чем уехать. Такого беспредела я давно не видела