Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

Газелькин — отзывы

Уровень доверия:
хороший
2669 отзывов

Ужасное обслуживание!

27.11.2024 года ,заказали машину для перевозки вещей по 2 адресам .Заказали за сутки .
Все приготовили для переезда .
Машина должна была приехать в 22 часа,к нашему удивлению машина не приехала ,мы сообщили диспетчеру ,сообщили ,что водитель находиться в полиции ,что то с документами у него .
Другую машину не дали ,оказываться у них её нет (?
Через 30 мин приехал водитель с грузчиком .
Вынесли вещи на погрузку в машину загрузили 50 % вещей .
Водитель стал требовать заплатить ему деньги за перевозку наличными и еще прибавил 2500 рублей сверху .
Позвонили диспетчеру ,он удивлен ,так как водитель сказал ,что он в полиции находиться ,долго не мог поверить ,что я говорю правду .
Деньги я готова заплатить на 2 адресе как мы договорились с оператором и по ссылке компании .
Разговора о том что деньги нужно отдать наличными водителю
,переводом (на карту не захотел почему то водитель,да и еще в начале погрузки ,договора не было .
На самом деле отдать деньги ,без чека без подтверждения диспетчера ,как то удивительно .
Вам как это !!??!
Договора вообще ни какого не было .
Контора «шараш -монтаж «!!После того как я отказала оплачивать (еще не оказанную услугу )водитель вытащил с грузчиком все вещи на мокрый асфальт ,возле подъезда ,и уехал !
Сами понимаете ,какой у нас был шок !!
Видел высылаем сюда ,сами все увидите .
Машина грузовая ,компания «Газелькин”,номер машины Е901РВ79.
Время было позднее, 23.41 .
Но переезжать нужно было срочно !
Мы заказали в другой компании «Грузавичкоф ”,другую машину .
Сами понимаете ,срочность вызова ,ночное время ,пришлось переплатить ,10000 рублей .
Надеюсь ,что компания ,возможно вернет эти деньги ,за ужасное обслуживание и моральное потрясение .
Всем не советую заказывать данную услугу в этой компании .
Даже 1 не хотели ставить .
Этой оценки много !!
www.youtube.com/watch?v=1DV2_XQsF8M

Отрицательный отзыв на мой заказ.

Ужасная компания.Заказывала машину на 9 утра,звонят и сообщают,что машина придет в 11 утра.Я начала возмущаться,так они без моего ведома сами отменили заказ.Еще и нахамили мне.Зачем тогда принимать заказ на определенное время,если они не в состоянии подать машину вовремя.Вообщем кошмар и хамство.

Без оценки!

Самая жуткая компания. Опоздание машины на 1 час 30 минут. Заплатила за 2 часа работы с грузчиком. Фактически водитель-грузчик доехав до нужного адреса, помог сгрузить все на 1 этаже и уехал,хотя заказ был до 3го этажа, и еще прихватил с собой стекла от мебели.
2 дня пытаюсь вернуть стекла, но безрезультатно.
Много лет назад пользовалась этой компанией и такого бардака не было. Видно сменился главный руководитель и обслуживаюший персонал.

Не надо!!! Держитесь подальше!!!

Хочу предостеречь несчастных людей, которые нуждаются в грузоперевозке. Газелькин это обман на деньги, хамство и стресс ваш!!! Воспользовался вчера услугами компании Газелькин в СПб. У меня приняла заказ очень милая девушка, не было сложности дозвониться ни разу. Из точки А в точку Б Газелькин ехал почти четыре часа, при том, что они лихо нкидывают по 3 тыс за доп.час, без пробок дорога эта занимает минут 40-45. Допустим была сложная пробочная ситуация, но когда приехал водитель я бегал за ним по двору, потому что у него сел телефон и он без навигатора в темноте ездил пытался найти адрес ( сколько он так ездил можно только догадываться). Далее было всё феерично. Мои знакомые ребята которые загружали груз в газель , мне написали смс. Отгрузили. Но у водителя похоже видит один глаз, газель в предсмертном состоянии. Надеюсь доедет. Отловил свою газельку, проводил до парадной, он встал перекрыв всем дорогу во дворе и говорит мне давайте деньги. Я отвечаю хорошо, но давайте выгрузим и я расплачусь. Нет отвечает, мол пока не заплатите ничего не выгружу. Я отвечаю, что я плачу по ссылке через сайт, а он нет мне говорит. В результате когда я понял в какой ситуации нахожусь, интересуюсь сколько же я им должен , а он говорит мне не знаю, мол у меня телефон сел. Весь этот цирк по времени я тоже оплатил, потому что на телефон на этот период отвечать перестали менеджеры, раз десять позвонил. Итог доставка одного предмета мебели 13 тысяч рублей. Водитель, который не имеет никаких преград, чтобы не послать вас куда подальше.
Отсутсвие поддержки по телефону на момент, когда тебе надо доопределить или разъяснить почему такая сумма к оплате и почему водитель так себя ведет ( уверен специально гасились), но очень быстро перезвонили узнать всё ли хорошо у меня, как только я отдал деньги, чтобы избавиться от этого мрака в который попал.

Худшая компания.

Худшая компания. Опоздали на 40 мин. Грузчики, плохо говорящие по русски вымогали деньги и не выполнили заказ. Все бросив, уехали. Такое хамство .Почему нет путевого листа с временем прибытия. Насчитывают время как им выгодно и разводят на деньги.

Полный отстой

Опоздали на 40 мин. Недогрузчики. Не знают с какой стороны подойти к грузу. Больше никогда не закажу этих недорослей и другим не советую

Худшая компания мира!

Шок! Развод 100%! Никогда не платите задаток! Машину подадут через 50 звонков в компанию и по времени через 6 часов, а после развод по деньгам! Вместо оговоренной суммы, Вы оплатите в двойне.

не рекомендую

Плохой сервис. Не советую.Цена поменясь 3 раза ( менеджер грубил и главное проблема началась после загрузки мебели

Некачественно оказанная услуга

Не первый раз пользуюсь услугами "Газелькина" , но, вероятно, последний. До этого года претензий не было. Но в этом году просто безобразие. В мае водитель почти не говорил по-русски, что ему не помешало постоянно вымогать дополнительно деньги. Всю дорогу жевал (как мне потом объяснили, насвай), открывал дверцу машины на ходу, и сплевывал. Но я не писала никаких жалоб, решив, что это случайность. Но вчера был уже полный беспредел. Машину подали с опозданием 3 часа. Машину заказывала с погрузкой. На месте отправления грузить было не нужно. Погрузили все без участия водителя, это заняло 5-10 минут. В кабине присутствовала жена водителя, ехать было очень тесно и неудобно. Водитель дал понять, что разгружать он не будет и вел себя агрессивно. С трудом удалось уговорить его помочь разгрузить. Хотя заказ и оплата была с разгрузкой. Если бы мне сразу сказали, что разгрузки не будет, не стала бы заказывать. Для меня это самое важное. Буду обращаться в компанию Газелькин с требованием перерасчёта стоимости за некачественно оказанную услугу. Никаких плюсов, кроме того, что всё-таки доехали, указать не могу.

Газелькин не выполняет свои обязательства!

В воскресенье 13 октября 2024 я заказала грузоперевозку на 10.00, в 9.00 мне позвонили и сказали, что машина будет в 14.00. Безобразие! Машина опоздала на 4 часа!! Никогда не заказывайте грузоперевозку в Газалькин!!

Недавно просмотренные

Совкомбанк

Zoon.ru

Тинькофф банк

Последние отзывы

Кухни Маэстро

Кухню заказывали после переезда в новую квартиру. Помещение небольшое, еще и газовая труба проходит в неудобном месте. Дизайнер сумела разместить нормальную раб...

ЖК «Квартал Нейбута»

Оформили дальневосточную ипотеку, условия хорошие. Выбрали квартиру просторную и уютную, с окнами на две стороны и отделкой в придачу. Комплекс интересный и пре...

Сотовый оператор "Газпромбанк Мобайл"

Перешёл в Газпромбанк Мобайл со своим номером и взял Вперёд: 40 ГБ и 1000 минут. Переход занял чуть больше недели, номер сохранился, а бонусные 100 ГБ начали ка...

«AСT-мeбeль»

Я участвовала в обновлении номеров небольшого отеля. Нужны были кровати, тумбы и шкафы в одном стиле, но с разными размерами для нескольких типов комнат. Команд...

ИМУНОРИКС

У меня в очередной раз после того, как появились резкие боли и жжение при походе в туалет я сразу поняла, что это цистит. Не стала тянуть с походом к врачу и ср...

ООО "ПирамидДОМ"

Работала с компанией при подготовке городского мероприятия. Нужен был заметный павильон, который впишется в оформление площадки и выдержит плотный поток гостей....

Доктор Виктор Гужагин

У меня окр - навязчивые мысли и действия. Мыла руки до дерматита, протирала все ручки и вобще все до чего докасалась. Везде ходила с санитейзером, спиртовыми са...