Помогает бизнесу стать лучше

Холодильник.РУ — отзывы

Уровень доверия:
хороший
727 отзывов

Кидалово и обман

Делал заказ на холодильник.ру через сбермегамаркет. На холодильник была скидка. В день доставки курьер вымотал все нервы, катался где-то 7 часов, но до нас так и не доехал. В итоге потеряли время и деньги, так как ехали в строящийся дом специально для встречи курьера. Доставку перенесли на другой день. В день повторной доставки позвонили и сообщили что в товаре обнаружился брак и предложили два варианта: 1) вернуть деньги; 2) запросить товар у поставщика. Я выбрал вариант 2. В итоге через день вернули деньги сообщив что товар у поставщика закончился. А теперь я вижу что товар успешно продается (фото прилагаю. Я покупал за 183 тыс, а сейчас продают по 223 тыс), но уже по другой цене. Получается, что меня обманули, сначала продав мне товар по одной цене, а потом отказались продавать. Кидалово. Потраченное время и нервы. Не советую данный магазин

...Развод на 1, 2, 3...

... № заказа Вам можно легко отыскать по дате заказа-21 августа 2023 г. Я начинаю понимать, что суть Ваших вопросов ко мне кроется в максимальном затягивании гарантийного отрезка времени...т.наз. игра в "кошки-мышки"...

..Попытка конструктивного подхода к сложившейся ситуации...

...я Вам уже присылал от 19.11.2023г., но повторю ещё раз...:-№доставки 351 058 435.Стоимость дрели-шуруповёрта= 9690 руб.Скидка продавца-3000 р.,Промокод-3000 р.,оплачено банковской картой на сайте-3690 руб. Доставка курьером -5 сентября 2023 г.

...Развод на 1, 2, 3...

На мой отзыв ответила сотрудник "Центра заботы о клиентах.ХОЛОДИЛЬНИК.РУ Она попросила уточнить номер заказа,что я и сделал.С тех пор этот "Центр заботы" как в воду канул...,а гарантийное время идет...напрасно я думал,что справедливость восторжествует...А положительные отзывы в большинстве своём пишут нанятые за деньги люди -я недавно прочитал объявление ВБ -ищут таких людей за 2400 руб. ...До этого встречал на Озоне...Нород,не тешь себя надеждой,что участь обманутого Вас минует...Правильное название этой фирме-"РОГА и КОПЫТА"...

Не привезли, переносили 6 раз.

Это просто не реально, но переносили доставку 6 раз. Первый раз привезли без звонка, принять не смогли, после этого начались постоянные переносы, один раз даже сказали что выехали, но позже перезвонили из доставки и сказали, что не смогут приехать. Всегда о переносе узнавал после своего звонка, сами даже не звонят. Так и не привезли, отмена заказа.

Лживая контора

Отзыв о покупке проточного газового нагревателя Zanussi GWH 10 Fonte Turbo в этой "конторе".

Данная колонка была доставлена мне домой курьером. Когда я распаковал ее, обнаружил что внешний диаметр дымохода всего 60 мм вместо нужных мне 110 мм. Тогда я начал подробно читать о технических характеристиках и понял что колонка не подходит для установки в квартирах где дымоход с естественной тягой (мой случай). Сразу же оформил возврат на сайте яндекса. Т.к. это было воскресенье, то на почту отнес через день, в понедельник, и отправил колонку обратно продавцу. Все время после оформления возврата со мной поддерживал связь представитель Яндекса, по электронной почте. После того как продавец получил посылку на почте, мне было передано через представителя Яндекса что колонка была в использовании!!! Оправившись от первоначального шока, я инициировал арбитраж. Предоставил Яндексу фотографии (включая личную переписку с женой) и запись телефонного разговора, которые на 100% подтверждают что я не использовал/не устанавливал эту колонку. Однако продавец видимо категорически решил не возвращать мне деньги за покупку. Он предоставил арбитру яндекса внутренний "акт", составленный техническим специалистом продавца. Да, вы не ослышались, никакой независимой экспертизы не было! После получения этой "бумажки" арбитр Яндекса сразу же встал на сторону продавца, не обращая внимания на мои доказательства.
В итоге данную колонку продавец снова привез мне домой.
Категорически не рекомендую этого бессовестного продавца, который лжёт не только покупателю но и арбитрам яндекса. А также не рекомендую надеятся на арбитраж Яндекса. Им не важны ваши доказательства, стоит только продавцу написать любую липовую бумажку и сделать фото любого товара, даже не утруждая себя тем чтобы на фото попал серийный номер.

хорошие скидки

В данном магазине ценю регулярные акции. Перед Пасхой вот тоже запустили. В итоге купил морозильник Liebherr 1223. Благодаря скидке он влез в мой бюджет. Скидка, к слову, порядка 30 процентов составила.

Купил и не жалею

Двухкамерный холодильник Атлант ХМ4621. Купил и не жалею. Бюджетно, качественно, есть Ноу Фрост, зона свежести. Имеет современный внешний вид.

Неплохие акции

Получил серьезную скидку, когда покупал посудомоечную машину Beko. Какая-то акция проходила. От стоимости отнялось более трети, сразу влюбился в этот магазин.

нормуль аппарат

Покупал я встраиваемую стиралку, без рассрочки бы не осилил. А так разбили платеж на год и всем удобно. Модель, если кому интересно, взял Korting 14V87, нормуль аппарат.