Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

Холодильник.РУ — отзывы

Уровень доверия:
хороший
777 отзывов

Ужасное обслуживание

Заказала стиральную машинку веко 6марта 2026г с гарантией премиум на 5лет. Оплатила , 8марта привезли, принял рабочий! 11марта обнаружила что привезли другую машинку и не белого а черного цвета. По цене машинки одинаковые. Начала звонить в компанию и уже была согласна и эту оставить, но поменять гарантию на эту марку машинки, но отказали! 19 марта приехали и забрали машинку, сказав что деньги вернут вам на карту. Сегодня 23марта, сижу без машинки и без денег! Жду возврат денежных средств чтобы заново заказать машинку! Хотя предлагала сразу ее оставить и переделать документы на эту модель. Никто ни за что не отвечает ни за то что ,сижу 2недели без машинки. Спросила, а то что ваш косяк почему я должна страдать, ответ один приносим свои извинения, так вышло! Вывод один, в организации бардак, отправляют один к другому. Не советую здесь что либо брать!

Не вздумайте заказать тут установку техники!!!

Недавно приобрёл в этом магазине встраевуемую стиральную машинку взамен нашей старой. С доставкой, расширенной гарантией и установкой, включая монтаж фасада. С доставкой магазин справился отлично и на этом всё! Под крылом холодильник ру установкой занимается отдельная контора "майтех", которая очень похожа на а ля диспетчерскую, которая исполнителей хватает чуть ли не с авито. В результате стиральная машинка установлена криво, не по уровню, испорчены 2 фасада, тк в одном отверстия для петель не в том месте просверлили, а соседний фасад мастер тупо повредил из-за того что вплотную прижал к нему стиральную машину и оторвал кусок плёнки при попытке открыть дверцу. Звонил в поддержку холодильник ру - бестолку. Звонил в майтех, отправлял им фотографии - там предложили компенсацию в 4300 рублей чего не хватит даже на реставрацию испорченных фасадов, не говоря уже о повторном вызове мастера для установки стиральной машины (которого майтех мне не хочет предоставить тк видимо нормальных мастеров у них тупо нет). Если представитель магазина со мной не свяжется в ближайшее время - буду писать жалобы во все инстанции, тк ущерб мне нанесён значительный! Кухня изуродована!

Приятно, когда покупка проходит без лишних проблем.

Перед переездом срочно понадобился новый холодильник, времени ездить по магазинам не было. Нашёл этот вариант – устроили цены и выбор. Быстро оформили покупку, договорились о доставке. Привезли вовремя, без задержек, аккуратно занесли, упаковка без повреждений. Все документы и гарантия были в комплекте. Сам холодильник работает стабильно, без лишнего шума. Приятно, когда покупка проходит без лишних проблем – всё чётко и по делу.

Недавно покупал холодильник в магазине Холодильник.РУ.

Недавно покупал холодильник в магазине Холодильник.РУ. Ассортимент просто чудесный: можно выбрать технику от разных брендов, а сайт позволяет легко сравнивать модели. Консультанты оказались настоящими профессионалами, они не только ответили на все вопросы, но и помогли определиться с выбором. Доставка приехала вовремя, все было упаковано качественно, без повреждений.

Ужасный магазин и товары не надлежащего качества

Ужасный сервис по обслуживанию. Заказала товар- пылесос. Оплатила вместе с доставкой. Привезли товар с техническими проблемами, при включении проходит 2 мин времени отключается, потом включается. В день покупки пыталась вернуть товар обратно. Какая то мененджер предложила вызвать сервисную службу, тоесть нарушение прав потребителя возврат в течении 2-х недель товара не надлежащего качества. Просто мошенники. Буду писать заявление в компетентные органы. Дело принципа. Не рекомендую ни товар ни данный магазин.

Рекомендую

Интернет-магазин отличный приобрели холодильник. Понравился большой ассортимент можно выбрать технику разных брендов и ценовых категорий, а на сайте удобно сравнивать модели и читать описания. Отдельно отмечу работу консультанта спокойно ответил на вопросы и помог подобрать подходящую модель. Заказ привезли, доставка без задержек. Рекомендую!

Не возвращают деньги после выявления брака

Заказал видекарту у данного продавца на маркетплейс WB. После получения товара сразу начал собирать систему с использованием данной запчасти. Сам работаю в сервисном центре по ремонту и сборке ПК и не первый раз покупаю комплектующие. При первой настройке выявил некорректную работоспособность детали. После проверки на разных стендах выяснилось наличие заводского брака.
В этот же день, подал заявку на возврат товара и получения денежных средств. В итоге получил отказ.
По закону имею право возврата товара в котором выявлен брак если с момента покупки не прошло 14 дней.

Замена техники по гарантии

Добрый день.
Сломался духовой шкаф Haier, к сожалению техника имеет свойство ломаться и ничего ужасного в этом нет...если она на гарантии. Позвонил в сервисный центр и оставил заявку. Оперативно приехали, посмотрели и на следующей день вынесли решение под замену! Прислали акт, сказали куда обратиться. Зарегистрировал свое обращение 1772282675 и через 3 дня мне приходит ответ. Товара нет вернём деньги. Я говорю, что это встраиваемая техника и если нет такого же, предложите аналогичный по размерам! Ответ, нам не интересно этим заниматься, мы вернём вам деньги и вы сами ищите себе нужный товар! Ситуация абсурдная!!! Ваши специалисты даже не знают, основных нормативных документов!!! Или не хотят их применять. Пришлось объяснять, что только я имею право выбора!!! Товар, аналогичный товар или деньги! Дальше интереснее...мне сообщают, что такого товара нет в наличии...Захожу на официальный сайт Haier ...и товар есть в наличии (доставка 2 дня)! На, что мне ваши специалисты начинают рассказывать, что это не тот склад...
Итог: прошу решить мой вопрос нормальным образом (товар или аналогичный товар по размерам) и уведомить меня, что мой вопрос рассматривается. В противном случае, как я уже сообщил вашему сотруднику, я из принципа пойду добиваться справедливости. К счастью ресурс имеется.
Не надо к покупателям поворачиваться...плохой стороной.

Благодарю за качество и за быструю доставку!

Планировали обновить технику и сравнивали предложения в нескольких местах. Здесь оказалось больше всего вариантов и приятные акции. По скидке купили встраиваемую посудомоечную машину. Привезли без задержек, упаковка целая, документы и гарантия на месте. Машина удобная и функциональная, со своей задачей справляется отлично. Благодарю за качество и за быструю доставку!

Прошло всё хорошо

Заказывал тут комплект бытовой техники для новой квартиры. Менеджеры дали профессиональные советы по подбору, помогли выбрать подходящие модели по бюджету. Доставка оказалась быстрой, всё было аккуратно собранно и подготовлено к использованию. По цене вышло всё не так дорого даже с учетом доставки. Техника хорошая работает уже больше месяца никаких проблем нет.

Недавно просмотренные

Холодильник.РУ

Холодильник.РУ — российский интернет-магазин, специализирующийся на продаже всех видов бытовой техники отечественного и зарубежного производства. Проект открыт ...

Совкомбанк

Российские железные дороги

Российские железные дороги (РЖД) являются самой крупной сетью железных дорог в мире. Жеоезные дороги в России начали прокладываться еще в начале XIX века пр Цар...

Последние отзывы

Станки SN Чернышёв Никита Юрьевич

После меня будут писать множество ПРОПЛАЧЕННЫХ ЛОЖНЫХ ОТЗЫВОВ, как это и произошло вчера, сразу несколько положительных отзывов, ВРАНЬЕ, не верьте им, нет никак...

Collagen Beauty Complex Herbalife

Пью говяжий коллаген курсом, заказываю у своего консультанта. Вкус клубничного лимонада очень приятный, освежающий. Примерно через месяц кожа на лице стала боле...

Herbalife протеиновый коктейль

Этот рецепт мне дала девочка-консультант. Смешиваю кокосовую Формулу 1, Формулу 3 и Овсяно-яблочный напиток. На вкус как настоящая домашняя выпечка, но без лишн...

Компания Herbalife

Найт Мод очень помогает приучить организм к нормальному режиму, даже если из-за рабочих задач приходится ложиться в разное время. Напиток как будто дает сигнал ...

Herbalife nравяной напиток малина

Мой утренний ритуал по схеме консультанта: алоэ, коктейль и этот малиновый напиток в конце. Вкус очень приятный, с легкой кислинкой. Отлично тонизирует, чувству...

Doubleswap.ru

Обычный рабочий обменник, перед отправкой средств не было каких либо сомнений. Увидел присутствие на многих мониторах, сап был на связи, наличные привезли без к...

Общественный транспорт

Алло уже ждала автобус он махал ему он не остановился топала хлопала ничего он не слышал ехал на большой скоростью автобус под номером 19 81-й номера точно я не...