Холодильник.РУ — отзывы

22 декабря 2024 года на площадке ОЗОН был приобретён термопот Supra TPS-5005st. Продавец ОО "Эдил-Импорт",он же Холодильник.ру,он же ООО Лейн. Курьер привёз товар и быстро ретировался со словами "Обмен и возврат товара возможен в течение 14 дней" После проверки термопота оказалось,что не работает режим выбора температуры и блокировки кнопок. После обращения с заявкой на возврат товара к Холодильник.ру через площадку ОЗОН нам было предложено отвезти изделие в сервисный центр для составления акта о неисправности или его ремонта. Это является грубым нарушением Закона о защите прав потребителей и условий возврата площадки ОЗОН (Технически сложные товары — например, часы или электронные приборы можно вернуть в течение 15 дней)
ООО Эдил импор-МОШЕННИКИ, которые продают контрафактный товар с неисправностями,а когда хотят сделать возврат, то меняют на площадке юр. Лицо с Эдил-Импорт на Лейн. А ОЗОН покрывает этих МОШЕННИКОВ и делает всё,чтобы покупатели не могли вернуть свои деньги

Магазин понравился, техники здесь много, выбрать однозначно есть из чего. Много акционных предложений с хорошими скидками, одним из них мы и воспользовались. С шикарной скидкой приобрели встраиваемую посудомоечную машину Haier. Доставили оперативно в целости и сохранности. Гарантия в наличии. Покупкой довольны, машина качественная и функциональная. Благодарим.

Бытовой техники предостаточно продается здесь. Стиральную машину по адекватной стоимости и приобрел. Помогли при выборе, проконсультировали. Могу порекомендовать.

16.11.24 через сайт озон купили холодильник у продавца Холодильник.ру,ООО"Эдил-иморт" как было написано в описании,компрессор производства Словакия,17.11.24 нам привезли бракованый товар с компрессором производства Китай,холодильник работал практически без остановки,со второго дня покупки пытаюсь вернуть свои денежные средства за товар работа которого нас неустраивает,28.11.24 холодильник забрали пьяные курьеры продавца сняв всю упаковку и выбросив её с окна подъезда(имеется видео как курьеры выносят и грузят наш товар) закинули холодильник лежа в машину в которой так же находилась чья то стиральная машина и увезли в неизвестном направлении, на сегодняшний день 11 12.24 статус моего заказа стоит что "товар едет на склад продавца",но в личном сообщении мне написали что брак не выявили,там неисправна вилка,а это не гарантийный случай и они мне его вернут в исходном состоянии,а если я его не приму то буду должна платить за хранение товара,вилка была исправна,нас неустоила работа самого холодильника который работал практически без остановки, останавливаясь всего на три минуты и снова минут двадцать шумел.В возврате денежных средств отказывают,куда еще обратиться не знаю, живем второй месяц без холодильника и нет возможности купить новый пока не вернут деньги за этот.

16.11.24.Купили холодильник через сайт озон холодильник оказался неисправыный,со второго дня покупки пытаюсь вернуть свои денежные средства которые мне возвращать никто не собирается пришлось написать жалобу в Роспотребнадзор и в прокуратуру,придется решать вопрос в судебном поряд ке

Приятно удивлена покупкой холодильника в этом магазине! С момента выбора до доставки всё прошло на высшем уровне. Консультант уделил мне достаточно времени, чтобы ответить на все вопросы и предложить лучшие варианты. Холодильник оказался не только красивым, но и очень функциональным. Очень довольна покупкой и обслуживанием, обязательно вернусь снова.

Отличный магазин бытовой техники, где вполне себе адекватные цены и всегда возможно получить дельную консультацию по выбору при необходимости. Покупала духовой шкаф, оформили быстро, все классно, быстрая доставка, аккуратно упаковано и без повреждений все. Пользуюсь чуть меньше месяца, однозначно с Холодильник.ру куплю еще. Ассортимент товаров очень большой.

Приобрел себе телевизор и стиральную машину, позавчера товар доставили, сегодня машинку подключили, всё в полном порядке, так же как и с телевизором. Благодарю за хороший товар

Покупал телевизор здесь. Персонал оказался настоящими профессионалами: вежливые, терпеливые и готовые ответить на все мои вопросы. Они помогли мне выбрать телевизор, который идеально подходит для моего помещения. Теперь наслаждаюсь отличным качеством изображения и звука! Рекомендую магазин всем, кто ищет качественную технику и профессиональное обслуживание.

Недавно купил новый телевизор в этом магазине, и остался очень доволен! Картинка потрясающая – яркие цвета и четкость изображения впечатляют! Консультанты помогли выбрать модель, которая идеально подошла под мои требования. Более того, они предложили выгодную акцию, благодаря которой я сэкономил. Рекомендую всем!