При заказе на маркетплейсах будьте внимательны, именно там Холодильник.ру сбывает неликвидный товар.
Привезли неработающую морозильную камеру. Заявку на возврат в течение 7 дней отклоняют, типа дайте заключение эксперта о наличие поломки. Подобное требование противозаконно. В срок 7 дней обязаны забрать товар при дистанционной торговле. Если дефект проявился позже, то за 14 дней должны забрать безо всяких экспертиз. Не отдам свой морозильник ни на какую экспертизу Холодильника.ру, только на судебную.
Возможно, что они продают уже отремонтированные холодильники и прочую бытовую технику под видом новых и их экспертизе доверять нельзя!
Советую покупать у ответственных и законопослушных продавцов, Холодильник.ру таким продавцом не является.
Ужасный магазин , сломалась кофемашина
Купила кофемашину. Сразу же после , она стала дымится и загорелась. Менеджеры этого магазина всегда врут. Решила ее вернуть. Но не тут то было. Приехал сервисный центр , который в доле. Мастер не хочет указывать дефект . Не связывайтесь с этой компанией. Продают подделки , бу технику с дефектами , а вернуть потом сложно. Жаль , что я не прочла отзывы раньше.
Купили холодильник . Перестал работать на третий день.
Обратились с возвратом в холодильник ру. Они долго тянули время. Пытались обмануть. Назначили мастера из сервисного центра. Он зафиксировал дефекты . Прошло два месяца. Но холодильник ру не хочет возвращать деньги . Поэтому Роспотребнадзор и суд. Хочу предостеречь покупателей , что данный магазин не возращает деньги по закону и не производит гарантию . Представителям холодильника ру прошу мне не отвечать . Доверия к вам нет. Только собираете информацию для дальнейшего обмана .
У нас сразу все сложилось с этим магазином.
У нас сразу все сложилось с этим магазином. Первой нашей покупкой была стиральная машина и мы хорошо сэкономили за счет солидной скидки. С тех пор мы приобрели в магазине немало бытовой техники и все работает безупречно. Выбор хороший, часто бывают скидки, с доставкой еще никогда не подводили, и еще хочу заметить, что на все товары магазин предоставляет гарантию.
Холодильники.ру хороший магазин, но досьавщики и установщики хапуги
Ничего плохого о самом магазине написать не могу. Заказали газовую варочную панель, духовой эликтрический шкаф и посудомоечную машину. Менеджер все грамотно объяснил, все расказал и плсоветовал. Могу сказать только спасибо. Но подрядчики по доставке и установке это хапуги еще те. При доставке духовлй шкав не проходил в квартиру но за 500 руб. он по волшебству спокойно прошел. Дорогие товарищи при установке техники покупайте расходные материалы в магазине сами. Установщики накручивают две, три цены. Качеством установки тоже не блещет. Чтобы просверлить одно отверстие в столешнице (обычной) - 1000 руб. Чтобы заменить шланг - 2 000 руб. это отвернуть две гайки и завернуть две гайки. Вобщем замена газовой панели и шланга обошлась в 13130 руб. Зовут этого суперустановщика Дмитрий. Доставка и установка были 20.03.25. Холодильники.ру непортите свой имидж из затаких доставщиков и установщиков.
Машинка оказалась качественной и весьма функциональной
Первый раз покупаем, был небольшой страх, но после того как доставили покупку убедились что все надежно. Здесь широко представлен ассортимент техники, есть из чего выбрать. Мы нашли много акционных предложений с привлекательными скидками и воспользовались одним из них. С удовольствием купили стиральную машинку Indesit по отличной цене. Доставка прошла быстро и без повреждений. Также предоставляется гарантия. Мы довольны покупкой, машинка оказалась качественной и весьма функциональной. Спасибо!
Магазин радует ассортиментом
Мне понравился ассортимент техники и при этом адекватные цены. На сайте есть характеристики, поэтому подобрать технику не составит труда. Есть доставка, поэтому магазин рекомендую.
Хороший магазин
Заказывала холодильник на сайте holodilnik.ru — осталась довольна. Сайт удобный, цены прозрачные, доставка сработала чётко в оговоренное время. Особенно порадовало, что консультанты быстро ответили на все мои вопросы и помогли выбрать подходящую модель. Холодильник привезли аккуратно упакованным, проверили на месте — всё работает идеально. Рекомендую этот магазин всем, кто ценит качество обслуживания и надёжность!
Мое мнение
Неплохой магазин с хорошим ассортиментом и грамотными сотрудниками, которые консультируют даже по телефону профессионально. Покупка прошла успешно. Все доставили. Брал холодильник
Доволен всем
Хороший магазин. Не раз там брал бытовую технику. Все всегда четко и быстро! Обслуживание культурное, вежливое и грамотное. Ну и ассортимент бытовой техники большой, а главное цены у них отличные. Также отмечу оперативную доставку. Ведь бытовую технику всегда привозят в согласованное время. К тому же она на гарантии и приходит без каких-либо дефектов.