Холодильник.РУ — отзывы

Недавно покупал холодильник в магазине Холодильник.РУ. Ассортимент просто чудесный: можно выбрать технику от разных брендов, а сайт позволяет легко сравнивать модели. Консультанты оказались настоящими профессионалами, они не только ответили на все вопросы, но и помогли определиться с выбором. Доставка приехала вовремя, все было упаковано качественно, без повреждений.

Ужасный сервис по обслуживанию. Заказала товар- пылесос. Оплатила вместе с доставкой. Привезли товар с техническими проблемами, при включении проходит 2 мин времени отключается, потом включается. В день покупки пыталась вернуть товар обратно. Какая то мененджер предложила вызвать сервисную службу, тоесть нарушение прав потребителя возврат в течении 2-х недель товара не надлежащего качества. Просто мошенники. Буду писать заявление в компетентные органы. Дело принципа. Не рекомендую ни товар ни данный магазин.

Интернет-магазин отличный приобрели холодильник. Понравился большой ассортимент можно выбрать технику разных брендов и ценовых категорий, а на сайте удобно сравнивать модели и читать описания. Отдельно отмечу работу консультанта спокойно ответил на вопросы и помог подобрать подходящую модель. Заказ привезли, доставка без задержек. Рекомендую!

Заказал видекарту у данного продавца на маркетплейс WB. После получения товара сразу начал собирать систему с использованием данной запчасти. Сам работаю в сервисном центре по ремонту и сборке ПК и не первый раз покупаю комплектующие. При первой настройке выявил некорректную работоспособность детали. После проверки на разных стендах выяснилось наличие заводского брака.
В этот же день, подал заявку на возврат товара и получения денежных средств. В итоге получил отказ.
По закону имею право возврата товара в котором выявлен брак если с момента покупки не прошло 14 дней.

Добрый день.
Сломался духовой шкаф Haier, к сожалению техника имеет свойство ломаться и ничего ужасного в этом нет...если она на гарантии. Позвонил в сервисный центр и оставил заявку. Оперативно приехали, посмотрели и на следующей день вынесли решение под замену! Прислали акт, сказали куда обратиться. Зарегистрировал свое обращение 1772282675 и через 3 дня мне приходит ответ. Товара нет вернём деньги. Я говорю, что это встраиваемая техника и если нет такого же, предложите аналогичный по размерам! Ответ, нам не интересно этим заниматься, мы вернём вам деньги и вы сами ищите себе нужный товар! Ситуация абсурдная!!! Ваши специалисты даже не знают, основных нормативных документов!!! Или не хотят их применять. Пришлось объяснять, что только я имею право выбора!!! Товар, аналогичный товар или деньги! Дальше интереснее...мне сообщают, что такого товара нет в наличии...Захожу на официальный сайт Haier ...и товар есть в наличии (доставка 2 дня)! На, что мне ваши специалисты начинают рассказывать, что это не тот склад...
Итог: прошу решить мой вопрос нормальным образом (товар или аналогичный товар по размерам) и уведомить меня, что мой вопрос рассматривается. В противном случае, как я уже сообщил вашему сотруднику, я из принципа пойду добиваться справедливости. К счастью ресурс имеется.
Не надо к покупателям поворачиваться...плохой стороной.

Планировали обновить технику и сравнивали предложения в нескольких местах. Здесь оказалось больше всего вариантов и приятные акции. По скидке купили встраиваемую посудомоечную машину. Привезли без задержек, упаковка целая, документы и гарантия на месте. Машина удобная и функциональная, со своей задачей справляется отлично. Благодарю за качество и за быструю доставку!

Заказывал тут комплект бытовой техники для новой квартиры. Менеджеры дали профессиональные советы по подбору, помогли выбрать подходящие модели по бюджету. Доставка оказалась быстрой, всё было аккуратно собранно и подготовлено к использованию. По цене вышло всё не так дорого даже с учетом доставки. Техника хорошая работает уже больше месяца никаких проблем нет.

В первый раз приобрели в этом магазине стиралку, воспользовавшись выгодным предложением и получилось существенно сэкономить. После этой покупки магазин стал нашим основным поставщиком бытовой техники, которая неизменно радует своей надежностью. Ассортимент довольно обширный, акции проводятся регулярно и доставка никогда не подводит. Отдельно стоит отметить, что на всю продукцию предоставляется гарантия.

Недавно я приобрел холодильник в этом магазине и остался доволен. Сотрудник помог мне выбрать подходящую модель, подробно объяснив все особенности и преимущества. Отмечу, что ассортимент здесь большой и разнообразный, можно найти технику на любой вкус и бюджет. Процесс оформления заказа прошел быстро и без проблем, все документы и доставка были организованы без нареканий

Покупал стиральную машину, выбирал долго, понравилось что на сайте много фильтров и нормальные описания, сразу видно размеры, шум, функции, не надо искать по другим сайтам. Ассортимент реально большой, есть из чего выбрать под разный бюджет. Менеджер перезвонил, уточнил детали доставки, все спокойно объяснил. Привезли аккуратно, заранее позвонили. Из минусов- доставка была ближе к вечеру, пришлось ждать. В остальном все прошло нормально, техника новая, без дефектов, работает уже месяц без вопросов.