lamoda.ru — отзывы

№20121221-565809
Ужасный сервис, просто обманывают, деньги за возврат товара жду 2 месяца, звоню через день, только обещают Заказ №20121221-565809, надоело ждать и звонить постоянно,нужно видимо только через суд, чтоб оплачивали еще и моральный ущерб, до того как один раз захотела вернуть заказ, магазин очень нравился, заказывала много и постоянно, теперь не за-что, не думала,что у интернет магазина такого уровня могут быть такие проблемы, у конкурентов такого нет

Мой заказ 20121220-406167 был отправлен на возврат и прошел экспертизу 01.02.13г. Я каждый день, в течении всех 11 рабочих дней, звоню оператору Ламода и мне сообщают и про экспертизу, связываются с менеджерами, изображают бурную деятельность, обещают "Связаться и сообщить", но на этом все.заказала не в первый раз, но не имела проблем, так как не возвращала.Это мой дебют!Деньги-то все равно получу.Завтра пойду в Роспотребнадзор,но больше в этот магазин не ногой! И всем, кого знаю про такие корки расскажу!

Вообщем история такая. Люди это развод, никогда не заказывыйте в этой конторке, магазином назвать не могу. Отправил заявку на возврат товара (сапоги) на сумму 5500, т.к то что они выслали за эти деньги реально на китайском рынке красная цена 800-1000р., хотя на картинке и описании все прямо фирма. Ну да ладно, продолжу, товар был получен 30.01.2013, в заявлении были указаны реквизиты счета для возврата. Ну вот настало 16.02 денег не поступило, я решил позвонить в lamomada, похоже ситуация у них наезженная, девушка "пропела" про отсутствие реквизитов и предложила отправить их на [email protected], но я то знаю, что заполнил заявление возврата полностью, предварительно уточнив все у сотрудников банка, не знаю как выйдет дальше, но отступаться не собираюсь и готовлю документы в соответствующие инстанции для борьбы с этой конторишкой, по моему мнению совершенно "левой". Поэтому люди призываю еще раз никогда не заказывайте себе что-либо на lamoda.ru, ну не умеют вести в этой стране дела и бизнес, так и будем болтаться в известной жидкости по уши, пока вот такие дельцы приторговуют.

Сайт притягивает к себе заманчивыми предложениями, однако получилось вот что - заказала две пары обуви на сумму 3200. Позвонили менеджеры и сообщили,что сумма моего заказа равна почти 4000!!!! А бесплатная доставка, широко разрекламированная на весь экран, при условии 5000 рублей! Роспотребнадзор!!! Помоги нам!! Используется очень грубая тактика выколачивания денег! Пестрит процентными скидками, бесплатной доставкой, на деле приходиться переплачивать далеко не мизерные суммы.

пожалуйста помогите получить мне свои деньги 3780руб.В декабре месяце имела глупость заказать сапоги в ламоде, вместо 40 прислали 36 хороша разница.Сегодня 12 февраля звоню постоянно,операторы вежливо отвечают РАЗБЕРЕМСЯ, ЖДИТЕ.смотрела отзывы о других магазинах разные,но проблем с возвратом денег нет нигде только здесь.Всем расскажу как скоро 2 месяца немогу получить свое.

я очень рад что заказал джинсы в lamoda.спасибо!!!

6.12.2012 сделала заказ -дорогое платье к новому году, мало того, что мне его прислали 11.01.13, так еще на 2 размера меньше. 16.01.2013г отослала заказ обратно и ни ответа, ни привета, а цена вопроса 15000. Что делать дальше8?

Даааа, это конечно вообще бред! У Меня получилась очень интересная история, вот думаю может у них законы другие, Заказ был сделан 5.02.13 20130205-309717 по доставке непонятно говорят на завтра, завтра машина сломалась у курьера ну да ладно, следующее завтра звоню говорят извините завтра ну тоже ладно вечером звонок в дверь доставка 07.02, вау на радостях взяла босоножки красивые сама выбирала, деньги отдала и досвидос, позже меряю ёПти малы, 3 раза звонила меня уверяли 39.5 у меня 39 велико не мало, оказывается Это евро 39 наш 38, с утра сегодня 08.02 в пробке 3 часа естественно спеша на варшавку сдаю, ваши денюшки поступят в течении 10 дней надо експертизу какая экспертиза вы мне их вчера привезли неправильно размер указали ??? ну малоли говорит, а что мало ли то что я зимой в них всю ночь разгуливала??? Обязаны по закону в течении 2 недель вернуть деньги , вобщем незнаю чем там руководствуются ну думаю жалобу настрочу всё должно быть по закону, скан чека не дали ничего не объяснили надо подготавливать сотрудников хотя бы знать ряд размеров евро, и т.д. если уж обувью занимаетесь,как только сталкиваешься с обменом постоянно бросают трубки, народу там седит тьма тьмущая видно каждый со своей речью подготовленный!

Заказ №20121105-799542 потрачены деньги на возврат товара 642 рубля никто не компенсировал затраченные средства

Здравствуйте, интернет магазин понравился. Большой ассортимент. В последние время часто делаю заказы. Все привозят в срок,предварительно звонят когда удобно сделать доставку. Заказал брюки размер 33/32подошел без проблем. Остался доволен. К курьерам нареканий нет. Спасибо.