lamoda.ru — отзывы

Заказал детские сапоги , заказ выполнили вовремя, сапоги хорошего качества по доступной цене. Я доволен.

Получил деньги. Сделал выводы: 1 Не стоит пользоваться Постаматом PickPoint. С возвратом хапнешь горя. 2 Ламода страшная бюрократия. Правая рука не знает, что творит левая. Когда в нашем городе был самовывоз, всё было на высшем уровне.

Ламода,это самый безответственный интернет-магазин,с которым я когда либо сталкивалась. Это что то УЖАСНОЕ!!! Вернула сапоги в декабре 2012 года,уже 15 марта, а денег до сих пор не получила(((( :( По телефону операторы ничего сказать не могут(никакой инфо не обладают)для чего они там вообще сидят??? Со специалистами связать не могут(якобы по техническим причинам) то на месте нет специалистов, то телефон занят :ups: я в шоке!!!! такое ощущение,как будто в каком то подпольном подвальном помещение сидят 2 оператора и за руководство и за подчиненных работают. Не знаю,что делать??? тоже пойду в "РОспотребназдор" наверное. Такие КОНТОРЫ надо прикрывать!!!! ЛЮДИ!!! НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ УСЛУГАМИ ЭТОГО САЙТА, ПОЖАЛЕЕТЕ!!!

Качественная удобная обувь. Хороший ассортимент. Удобная доставка.

День добрый! Буду краткой. У меня грудной ребенок-ходить по магазинам некогда-голой и босой оставаться не хочется,поэтому магазин Ламода стал для меня просто спасением. Устраивает все : качество товаров,ассортимент,ценовая политика,скидки. Обслуживание отличное - операторы,курьеры-все доброжелательны и предупредительны.Я очень довольна!!!Всем спасибо!Обязательно буду рекомендовать своим знакомым(уже это сделала).Заказы №20130208-324409,20130128-278942,20121029-543144.

Добрый день!! Есть возможность как-то проконтролировать службу доставки, чтобы кроме обещания была еще и доставка заказа??? Заказ № 20130308-446545. Второй день курьер обещает доставить все в срок и ни звонка, ни доставки. Нет возможности каждый день сидеть по указанному на доставку адресу и ждать приедет или не приедет. По звонку в ламода говорят,что сделать ничего не могут и если ничего не привезут в обещанный срок-можно перенести доставку! Не хотелось бы отказываться от заказа! Сколько еще ждать, и зачем записывать доставку на тот день,когда курьер не сможет её осуществить???

НАЧАЛЬНИКА СЛУЖБЫ ДОСТАВКИ ЛАМОДА- НА МЫЛО!!!!! Крайне плохая организация работы курьеров, кто этот человек, который отвечает за доставку и работу курьеров, ВЛАДЕЛЬЦЫ КОМПАНИИ, услыште клиентов, ГОНИТЕ ЕГО В ШЕЮ С ПОДЖОПНИКАМИ!!!! С доставкой у них просто УЖАС!!! Сама работаю в курьерской службе, если бы так заявки выполняли- не работали бы уж) У нас даже директор при наплыве заказов встает и едет доставлять. А тут сидят на телефонах человек 10 и хрень всякую несут клиентам. В итоге полная лажа, везли 10 пар обуви на круглую сумму и в итоге, так и не довезли!!! Клоуны....

Ужас ужас, тихий ужас! Рога и копыта!

Отправил кардиган (велик) 28 01, Ламода получили 6 02. 5 03 (через МЕСЯЦ) приходит СМС пришлите реквизиты или почтовый адрес. В письме о возврате четко указал о почтовом переводе и даже позвонил. Про адрес это что то: ценную посылку адресом отправителя получали, в "личном кабинете" данные есть, в заявлении на возврат тоже. Странно.

Заказ №20130223-390464 Дата заказа: 23 Февраль 2013. Я в шоке, такого я не встречала, часто заказываю в интернет магазинах . Заказала товар в разделе скидка, когда курьер привез (отвратительно себя вел, с порога заявил «Зачем так много заказывать, все все равно не успеете померить у вас 15 мин») все цены были указанны без скидки! На Ламоде ответить ничего не могут, никто ничего не знает, писала звонила, никакого толку. Говорят типа техническая ошибка. Какая же ошибка? Когда они прислали мне смс, я зашла в раздел скидок и заказала! В заказе до сих пор видны те цены по которым я заказала. Мошенники и обманщики.