У нас в городе один только филиал магазина. Разные матрасы для теста, всегда есть подушки и одеяла в наличии. Последний раз покупала постельное белье в подарок. Персонал очень вежливый и терпеливый, подробно все рассказывают и показывают.
Долго выбирала матрас, в итоге купила Оригинал Про Аскона. Это не матрас, это просто произведение искусства! Трикотажный чехол, очень мягкий и приятный на ощупь, ольшое количество пружин плюс пена с эфффектом памяти. Единственный недостаток этого матраса - с него вставать не хочется!
Одеяло очень нежное, как облако. Люблю такое.Ничем не пахнет, хорошо сшито, наполнитель не комкуется и не лезет.
кровать и матрас были заказаны 25.08.21, привезли через месяц. К матрасу претензий нет. При сборке кровати ощущался сильный запах клея и дсп, звонила в салон, где приобрели кровать. Там сказали, что через пару дней запах исчезнет. Перебрались в комнату для гостей, подождать, когда исчезнет запах. В комнате где находится кровать постоянно открыто окно, по сей день. 22.10.21 обратилась в салон с вопросом о замене на аналогичный качественный товар. Сказали звонить на горячую линию и оставлять претензию там. Претензию зарегистрировали. Через 2 недели привезли на замену такую же отвратительно пахнущую кровать, хотя в заявке была указана просьба дополнительной вентиляции. Коробку вскрывали прямо в машине, в присутствии сотрудников доставки. Снова позвонила в салон, предложила, как вариант, обменять кровать на установленный у них образец (та же модель и ширина). Договорились. Подождала еще неделю. Назначили время доставки с 14-00 до 16-00. Никто не приехал. Около 18-00 позвонили доставщики, и сказали едем, ждите. В тот момент я уже успела вернуться на работу, с которой отпрашивалась. попросила подождать их 20 минут. Итог, никто ждать не стал, уехали в соседний населенный пункт, сказали заедут в 10-11 вечера. Для меня не норма такой подход в решении вопроса. Было принято решение об отказе от кровати, источающей едкий запах. На данный момент прошла еще неделя, эта гадость отравляет воздух в доме. Зато, сотрудники Асконы звонят каждый день и спрашивают довольна ли я решением вопроса. Нет не довольна, он не решается. У сотрудницы салона Кристины грубое отношение к клиенту с претензией, которую она решать отказывается.
Покупала матрас через интернет магазин Ascona.by , ужас общения с менеджерами ещё продолжается. Вначале выбирала матрас, заверили, что если не подойдёт можно в течение месяца заменить на другой. Договор выслали через 3 дня, предлагали внести предоплату без договора ( т. к. его некому подписать). Матрас аксона сандерс оказался очень мягкий. Выбрала другой, его не было в наличии , выбрала аксона астория . По замене общалась более 10 раз. Заменили, со второго раза ( в 1-й раз привезли грязный матрас) . Матрас аскона астория, по жесткости более- менее, но мягкий край, проваливаешься, когда садишься на край. Замена платная, стоит дороже в 3 раза по сравнению с доставкой. ( доставка 11 руб., возврат 35 руб.,о платном возврате никто не предупреждал.) При замене разница в цене около 300 руб., заверили, что вернут на карту с которой я платила, выяснилось, что просто вернуть на карту с которой я платила не могут, нужно ехать писать заявление, ехать в один из салонов Минска и забирать деньги. Просила выслать образец заявления на почту, уже прошло полдня, образца нет. По покупке и замене матраса общалась по тел. с 3 менеджерами с Ольгой, Михаилом и ещё одной девушкой. Не могу до сих пор понять как меня угораздило связаться с этой компанией. Если в процессе эксплуатации матраса возникнут проблемы у этой компании не дождёшься выполнения их обещаний. Как долго будет возврат денег ( разница) не знаю....
Я в восторге от того, насколько она удобная. В меру упругая, нежная, размер самое то. Голова и шея максимально расслаблены. Перестала просыпаться по утрам с головной болью.
В асконе приобрели кровать и сразу же к ней матрас подобрали. Матрас отличный, выбрали из дорогих моделей, но о потраченных деньгах не жалеем, оно того стоит! К тому же часть оплатили бонусами. Внешне выглядит безупречно: качество ткани, пошива на высоте. И спасть на нем классно! Идеально принимает форму тела, лежишь, как на облаке, ни малейшего дискомфорта не ощущается. Доставка была в срок, дсотавщики, молодцы, помогли поставить там где хотела и упаковку снять.
По качеству матраса, по сервису все прекрасно! Матрас выбирала на сайте асконы, там есть интересная функция «мастер подбора матрасов» - учитывается и вес, и анатомические особенности, в общем голову ломать не пришлось. Далее связалась с менеджером, она все объяснила - по оплате, срокам, доставке. Привезли матрас практически в срок (на 3 дня задержали, и то, по вине, я была в командировке, пришлось переносить дату доставки). Матрас был хорошо упакован, без повреждений, по характеристикам все подошло идеально!
Хочу поделиться личным опытом покупки матраса в интернет магазине Аскона.Заказала на сайте матрас Фамили милд 200 на 120,двусторонней жесткости -ср и высокой.Выбирала долго .Звонила не раз ,интересовалась и наконец выбрала.Переживала за жесткость ,но продавец уверил ,что со временем матрас станет мягче ,а если все таки не подойдет ,то без проблем обменяем если вы купите его с чехлом.Купила матрас и чехол к нему.Матрас понравился,высокий и добротный вот только огорчает то что около трех месяцев использую ,а жесткость как то медленно уменьшается ,может потому что я худая и нужно больше времени.Ну не суть.Срок подходит к трем месяцам и я решила все таки позвонить на горячую линию и оставить обращение .Каково же было мое удивление ,когда менеджер сообщил мне ,что услуга тест драйв вообще мне не положена ,так как мой матрас меньше 140 см шириной,так видите ли на сайте указано!!!Как так ?Говорят одно ,лишь бы продать ,а по факту другое?! Вот так вот меня обманули ! Пишу для тех ,кто так же как я подбирает себе матрасик.Не ведитесь на приятные речи сотрудников ,ищите всю информацию сами ,дабы потом не остаться в дураках. Очень не приятный опыт .Для тех кому нужно больше информации пишите мне на почту- [email protected]
Мой матрас прожил чуть больше 3х лет, на год больше чем гарантия. Ощущение создается, что специально делают чуть больше гарантии, а цена не сказать что низкая чтобы постоянно менять матрасы.
Новый музыкальный проект Первого канала "Голос". Из нескольких сотен претендентов на участие в проекте мегазвезды российской музыки («наставники») – люди, чьи п...
Матрасы "Аскона" на сегодня насчитывают более 200 видов самых различных видов матрасов. Компания "Аксона" начала выпуск ортопедических матрасов более 20 лет наз...
Последние отзывы
Вино Cantiani
Очень интересное вино. Покупала Алиготе Рислинг. Аромат сложный, с нотами акации, зеленого яблока и цитрусов. Вкус с приятной маслянистостью, чувствуются слива,...
Издательство Просвещение
На сайте легко найти нужные книги. Издания прекрасные. Заказ оформляется без каких-то сложностей. Впечатления от Просвещения хорошие.
OZON.ru
Отношение к сотрудникам это прям пунктик который радует. Главное не путать требования и нагрузку с отношением. Потому что выкладываются тут все не зависимо от т...
Spirit Fitness
Занятия по тренировкам качай тело за пару месяцев дали хороший результат, я очень довольна. Буду теперь повышать уровень сложности.
Ozon job
Регистрироваться быстро, опыта не нужно было совсем, всему научили в пргоцессе. Для студента озон джоб отличная подработка, если есть возможность позволить себе...
Petachok.ru
Лучший сайт, когда первые пришел на сайт не знал что делать и что продавать, но потом нашел свою вкладку для продаж где нету на многих сайтах!
Portalle
К сожалению имею печальный опыт с дверью portalle screen. Ровно через несколько дней после подключения домофона дверь перестала работать. Полностью отказал элек...