Качество на нуле...
Матрас в использовании меньше месяца и уже весь деформировался, оставила притензию, ответ Аскона шакировал: спать надо по краем, по центру матраса спать нельзя. Якобы это даже в договоре оферта прописывается при оплате.....
Матрасы Аскона — отзывы
Уровень доверия:
хороший
604 отзыва
как правильно выбирать матрас
Моя рекомендация всем и каждому, не покупайте матрас по интернету. Обязательно нужно ехать в магазин и лично лежать на матрасах разной жесткости. В Асконе мне попался тактичный и общительный менеджер. Рассказал про материалы, показал, как внутри выглядят разные матрасы. Ну и конечно я много лежала. Я всегда была уверена, что высокая жесткость это не мое, но оказывается есть просто жесткие, а есть супер жесткие. Я купила жесткий с кокосовым волокном. Спина на нем полноценно отдыхает и расслабляется. Ощущения в 100 раз лучше, чем было на моем старом матрасе средней жесткости. Так что идите и лежите, прежде чем заказывать и никого не слушайте. Спины у всех разные, по чужим советам выбрать невозможно!
Слишком дорого
Уважаемые маркетологи асконы !
Неужели вы думаете что в России глупые люди?
Поиск по картинке никто не отменял )
Цены такие как будто вы делаете мебель в Швейцарии и везёте в Россию )
отвратительный сервис!
понравилось, то что очень быстро связался менеджер после оформления на сайте заказа, на этом положительные эмоции закончились!
Быстро оформить заказ и принять 100% оплату - это ребята молодцы, а вот свои обязательства выполнить - это уже не про Аскону!
я оплатила полностью заказ 25 мая. В заказе был матрас и чехол, все позиции на сайте были в наличии. При оформлении с менеджером оказалось, что матрас надо ждать. Ок. через 2 недели сказали привезут. На сайте написано изготовление заказа до 10 июня! Жду. Сегодня звонит менеджер и говорит, что чехла нет, а матрас готов, "когда оформить вам доставку?". Стойте, что значит нет чехла? Менеджер отвечает: будут в конце месяца в вашем городе. Я не понимаю, что это за сервис такой, что оплаченный товар они куда-то уже продали второй раз? На сайте смотрю товар в наличии, мне отвечают "на сайте не актуальная информация". Ребята, а что у вас актуально? в чем смысл вашей работы тогда? Мне озвучили сроки 2 недели по всему заказу! Сейчас вы заявляете, что сроки больше месяца! И еще вторую часть заказа я должна самостоятельно ехать забирать в какой-то магазин! Вы вообще знаете что такое сервис и обязательства? Хотя о чем я, у вас на сайте нет даже договора оферты и на каждый клик написано "уточните у менеджера при согласовании"!
Я сама работаю в интернет магазине, и для меня огромное удивление, что в наше время есть настолько наплевательское отношение к клиентам!
Вы совсем не заинтересованы в решении проблемы! Я сама предлагаю вам варианты решения, но менеджер говорит заученными фразами!
Ни скидки на другой чехол, что в наличии (разница между тем, что я купила и что они предлагают из наличия сейчас 5000 рублей) они не предлагают, ни бесплатной доставки этого чехла до квартиры, ни извинений, ни каких-нибудь баллов на следующую покупку! Просто ничего! Перекладывают свою ошибку в работе на плечи покупателя: выбрать доставку сейчас и идти через 2-3 недели в магазин получать чехол или получить весь заказ через 2-3 недели с доставкой!
отвратительный сервис! Очень пожалела, что не прочитала отзывы заранее. Теперь не удивительно, почему на сайте нет раздела "отзывы о работе интернет магазина", только хвалебные на товар модно увидеть отзывы! Как и нет договора оферты! Полная безответственность!
Купила матрас
У меня нету особо времени на хождение по магазинам. Потому матрас заказывала через сайт асконы. Можно было самовывозом со склада забирать, но я воспользовалась их доставкой. Матрас точно такой же как на фотках. Выбирать было непросто, т.к. много моделей, поэтому доверилась продавцу. По деньгам адекватно.Магазину зачет.
Сервис ужасный
Матрасы не качественные, сервисная служба работать вообще не хочет, лтмахиваетмя от клиентов, как от мух. Принимают решения в одностороннем порядке. Шараш-контора
Состояние улучшилось за счёт матраса
Пока спина не стала постоянно болеть, как то не парилась на чем спать. Но потом это стало проблемой. Мануальщик порекомендовал купить матрас из асконы. Не моментом, но спина стала лучше себя чувствовать и мое состояние в целом улучшилось!
Сон стал в разы лучше
у меня были проблемы со сном и на фоне этого я матрас сменила. сменила на асконовский средней жесткости. не знаю к какой магии прибегает производитель, но сон на моем новом матрасе в разы лучше чем на прежнем. я уже и забыла что такое бессоница.
Мега удобный матрас
Хочется рассказать про свои матрас от асконы. Задумалась я что после второго ребенка наш с мужем матрас пора не просто менять а быстро выкидывать и покупать новый (дети распрыгали окончательно) а где же брать новый? На слуху и в памяти только аскона, ну собственно туда и отправились. Матрас свои нашли быстро, нам приятная девушка продавец помогла, все рассказала, все матрасы под чутким ее руководством мы с мужем перележали. Остановились на матрасе ориджинал про, от себя скажу нам он подошел круто. Матрас мега удобный, вообщем по итогу спим мы сейчас как два счастливых человека на новом матрасе и да детям прыгать на нем конечно же нельзя)))
Матрас Серта
Специально искали матрас с разной степенью жесткости. Нашли серту в асконе, у жены стороны со средней жесткостью у меня с высокой. Спина за ночь как будто даже распрямляется, просыпаемся выспавшиеся. Качество классное, покупали вместе с чехлом.
Недавно просмотренные
Тинькофф банк
Модный приговор
В ток-шоу "Модный приговор" благодаря советам стилиста-обвинителя Эвелины Хромченко, обсуждению судом передачи Александром Васильевым, и защите Арины Шараповой ...
3 колор ТВ
3 колор ТВ – спутниковое телевидение России. Осуществляет цифровое вещание пакета телевизионных каналов на европейскую часть территории РФ, а также территории С...
Последние отзывы
РОЛЬФ Якиманка
До покупки мы объехали много салонов, но остановились на рольфе и не пожалели. Арсений очень помог, все наши вопросы и проблемы решал быстро, сопровождал сделку...
РОЛЬФ Северо-Запад
Понравилось не только покупать машину, но и вообще отношение сотрудников. Во время оплаты внезапно возникла проблема с картой и сначала уже напряглись, что сейч...
РОЛЬФ Сити
Приезжала с автоподборщиком смотреть BMW X4. Даже он в итоге оценил, что в салоне дают нормально осмотреть машину со всех сторон, и по факту она оказалась честн...
РОЛЬФ Восток
Купила машину в начале прошлого года, уже была на ТО-0, ТО-15 и ТО-30. Каждый раз для себя сравнивала цены с другими центрами, но смысла ехать куда-то ещё не ув...
РОЛЬФ Алтуфьево
Не стрёмно отдать сюда машину, это главное. Мне перетряхивали всю ходовую часть, после этого все стуки, цоканья и прочие раздражающие звуки пропали. Заняло ровн...
Салоне РОЛЬФ Лахта Санкт-Петербург
Geely Cityray для меня стал реально приятной покупкой. Менеджер подробно прошелся по функциям, помог разобраться с комплектациями и не пытался втюхать самую дор...
Автосалон Рольф Витебский
Машину покупал в рольфе, впечатления в целом хорошие. Менеджер подробно рассказал про автомобиль, объяснил функции, особенности и разные мелочи по эксплуатации....