МегаФон — отзывы

Здравствуйте. Хочу пожаловаться на полное отсутствие возможности пользования мобильным интернетом, особенно в последние дней 10, буквально через пару дней, как подключил себе самую дорогую опцию "Интернет-XL" и начал по ночам (ночью же "Безлимит"))) качать контент всякий-разный.
Подключение к сети осуществляется с помощью роутера Huawei E5172 (подключается "для разнообразия" усиливающая сигнал внешняя остро-направленная антенна, но разницы нет!) и вставленной в него SIM-карты "Мегафон" с последующей раздачей через LAN-порт по проводу и Wi-Fi.
Нахожусь на границе Московской и Тульской областей недалеко от Серпухова (по Cell Id Вам будет понятно))).
Судя по логам диагностики роутера, в принудительном режиме 4G (LTE) роутер всегда соединяется с Базовой Станцией "Cell ID 231845634" и сигнал выше чем -107дБм не поднимается, но чаще всего пропадает полностью, "Сбой подключения, ошибка 8609(либо 3254)" или чаще всего "Вне обслуживания". Хотя скорость при удачном соединении (по ночам, в основном) с БС по 4G хорошая, до 12мбит/сек.
В принудительном режиме 3G сигнал более устойчив (но периодически тоже теряется с теми же ошибками), получаю его от БС "Cell ID 10806656", но скорость приёма будто бы специально ограничена 15кбит/сек и большинство страниц просто не открывается в любом из браузеров.
P. S. Оно и понятно, у многих БС приоритет выставлен на разговор, а не на интернет.
В режиме 2G точно такая же ситуация со скоростью приёма. Максимум 25 кбит/сек вместо положенных 200-т с копейками.
Насчёт ошибок 8609 и 3254 в техподдержке Huawei мне ответили, что это проблемы оператора, такие случаи повсеместны и лечатся перезагрузкой оборудования конкретной Базовой Станции и снятием ограничения (пониженного приоритета) по использованию мобильного интернета конкретным абонентом.
Напоминаю: подключен самый дорогой Тариф "Интернет-XL".
Почему искусственно зарезана скорость в режимах 3G и 2G? Почему пропадает полностью периодически сигнал? Буквально 2 недели назад всё было отлично и сигнал не пропадал. Никаких манипуляций со своим оборудованием я не проделывал с тех счастливых пор.
Мы платим немалые деньги за пользование мобильным интернетом и мобильную связь. И вправе требовать от "Мегафона" качественного предоставления услуг.

IMHO сейчас МегаФон лучший!


Объясню почему:


1.
У кого бесплатые и безлимитные звонки в домашнем регионе (например: Москва и Московская область)

Хоть целый день говори с МегаФона на МегаФон...

И всё это без обрывов связи по истечении 30 минут разговора, как у некоторых.

Где у кого тоже бесплатно и без ограничений по времени? Ну ка факты в студию.


2.
Попробуйте с другого оператора перевести N-ю сумму средств на другого оператора.

У кого получилось оператора в студию.

В МегаФоне же за 5 минут и деньги на номере МТС... с четким описанием движений в СМС.


3.
Время ожидания ответа специалиста не превышает 5 минут, чаще 2 минуты и помощь Вам окажут.

СМС с оператором - бесплатно... пиши объясняй проблему пока ее не поймут и не решат.


4.
Возможность выбора номера в МегаФоне реализована лучше всех... номер Свободен -> Плати -> Владей.

Попробуйте купить свободный номер в МТС... мы не знаем где и в каком салоне связи этот номер продается... тьфу.


5.
Входящий звонок с переадресованного домашнего номера (495 или 499) на мобильный в домашнем регионе - бесплатен.

Скажите где, где ещё такие условия?


6.
Связь не хуже, деньги не воруют, специалисты общаются сдержанней, тактичней и культурней.



МегаФон просто тихо ЕДЕТ, РУЛИТ и РЕШАЕТ !!!


А выбор конечно же за Вами господа.


Вот, реклама МегаФона на Первом - "не читается", это факт (серьезный промах рекламщиков)

Раньше мегафон была одной из лучшех, но сейчас сдулись. Тарифы намного выше чем у других операторов, и сигнал за городом почти не ловит.

Связь говно полное ХУЕТААА

Пора прикрыть Эту шарашкину контору!на***вают людей просто в открытую,и ещё ведь доказывают,что они все такие белые и пушистые,а ты лох!правильно,конечно,надо быть точно-ЛОХОМ,что бы связаться с этими авантюристами!!!

Связь ужасная. Пропадает то связь, то интернет.
При беседе с оператором, тот поясняет, что у них в данном районе ведутся восстановительные работы (что за чушь)!
Это более относится к руководству компании - возьмитесь за голову, вы ж с обычных людей такие деньги гребете! Так сделайте вашу связь достойной. Только можете что делать - тарифы повышать!

Моей сим-карте Мегафон уже очень и очень много лет. Когда покупала ее, были очень дешевые тарифы, выгодные накопления баллов, которые можно было менять на услуги. Карта "прижилась". И вот сейчас, спустя несколько лет, я понимаю, что тихо, плавно и незаметно Мегафон повышал и повышал цены, баллы копятся месяцами, и поменять их можно на копеечные услуги. Услуги очень дорогие. А качество связи как оставляло желать лучшего, так и сейчас.

Долбаные пидарасы, которые гребут деньги лопатой, наябывая своих клиентов

Позвонил мальчик и предложил перейти на новый тариф на пробный период. При этом он не сказал, что обратный переход надо будет сделать день в день, а именно по прошествии 30 дней, когда он позвонил. Не сказал, что и переход раньше или позже будет платным. Т.е. даже если мне и сообщат когда надо будет вернуться на старый тариф, я должна сидеть и высчитывать дни, не забыть именно в этот день перейти на свой старый тариф бесплатно. Уважаемая компания, я в принципе пользуюсь вашими услугами достаточно давно, может быть все таки при предложении очередной услуги Вы возмете себе за труд сообщать ВСЕ условия, особенно те, которые касаются моих денег.

Эта компания Мегафон чистой воды мошенники. Не знаю что их заставляет это делать, ведь связь нормальная, клиентрв много, но нет... Надо обокрасть любыми путями... Наверное причиной всему этому руководство...
То подключат какую то подписку за 20р в день... (звонишь, ругаешься, отключают и делают якобы защиту, но только на 2 месяца). Через неделю слетают 100р (звонишь, ругаешься, говорят что это уже не подписка, а что то другое и они понятия не имеют что я подключил без всяких уведомлений и запросов)