МегаФон — отзывы

Итак,являюсь абонентом мегафон уже почти пол года.Интернет временами был очень неплохой (3 G скорость доходила иногда((!)) до 10 мбит/сек Но в основном скорость либо очень низкая либо ее совсем почти нет.В тех поддержке ответить ничего никогда толком не могут.Составляют техническую заявку,которую рассматривают несколько дней и затем даже не удосуживаются нормально с вами связаться и объясниться.вместо этого отправляют вам смс с извинениями и объяснениями как они дорожат своими клиентами и тд. возвращают вам в качестве бонуса пару рублей на счет,так же обещают что исправят проблему,которая в последствии так и будет возникать.То есть ожидать от оператора,что в нужный момент и в нужное для вас время дня у вас будет интернет нет смысла! а чтобы вернуть деньги вам надо унижаться и постоянно куда-то жаловаться.Для себя решил,что это последний месяц моего пользования мегофоном.Кстати ,так же наблюдался ответ о перегрузке(!) базовой станции,поэтому типо нет интернета.что компания мегафон оказалась неготова к такому "наплыву " клиентов.Охренеть можно !Компания,которая с каждого клиента сдирает по 1000 р в месяц и больше не готова ЕГО ОБСЛУЖИВАТЬ!НОНСЕНС.Ужасный оператор,даже не думайте с ним связываться друзья...

Только что поменяла свой тариф на самый дешевый — 200 рублей — Интернет XS — сначала все нормально, сняли 100 руб. за переход на другой тариф и зачислили 200 на счет, а через несколько секунд сняли еще 600 рублей за подключение ДОПОЛНИТЕЛЬНОЙ ОПЦИИ Интернет L!!! Я в шоке!

Им не дозвониться, смс для входа в сервис гид и отправки им вопроса в чате не присылают, защитный код для отправки вопроса по почте не загружается!!!

Попадаешь в очень противное положение!!! Придется завтра к ним идти в офис и доказывать, что ты не подключал дополнительные услуги, а наоборот хотел сминимизировать затраты на этого оператора.

Изначально купила их планшет с интернетом — чтобы пользоваться иногда, — подключили максимальный пакет, спрашивала в салоне, сколько в месяц трачу — говорят столько и трачу. Все не было времени проверить, потом проверила (через несколько месяцев) — оказалось мне достаточно самого маленького тарифа). Но это ничего. Платила каждый месяц больше, чем абонентская плата (просто ровную цифру платила) — все не было времени точно уточнить цену и сколько трачу. Была уверена, что средства останутся на счету — когда все-таки проверила — оказалось около 2 тысяч переплаты, а их на счету нет, — пыталась им доказать — ни в какую — причем, там точно видно — расходы и платежи — и разница — все равно не признают и все.

Видимо, проще совсем отказаться… чем тратить нервы и чувствовать себя лохом

Вывод: Мегафон — это лохотрон!

су*и блядь ебучие! Не интернет, а дерьмо. Ебаные пи***ы, хуесосы сраные. В жопу затолкаю вам ваш уебищный модем. Пидорюги конченные. На хуя в рекламе пиздите про сверхскорость? Пидарасы одним словом. Чтоб вы сдохли все уе**и.

В центре Москвы не поговорить, интернет - убогое дерьмище с табличкой 3 ДЖИ....

в подмосковье мегафон не ловит и интернет - убогое дерьмище

в районе 3-его транспортного кольца связи нет и интернет дерьмо.

низкий поклон, вам

nav9zivaut uslygi i sdira9t bablo

связь и интернет качественные а все остальное говно(телефоны услуги акции бонусы и.т.д.)
у них на офф сайте нет пункта отзывы и предложения
и вобще сайт у них бесполезный

мегафон компания сотовой связи которая ворует деньги непонятно за что но когда звонишь оператору эти жулики конечно тебе расскажут и причешут за что и когда списали твои деньги которые ты кладешь на счёт в надежде что сможешь позвонить когда это необходимо а тут бац и ваш счёт менее нуля пользовался 7 лет этой гавёной связью в пустую потраченные деньги не кому не рекомендую

новый ,,прикол,, от мегафона: прислали СМС. Оцените возможности мобильного интернета! Специально для Вас опция ,, Интернет XS ,, бесплатно в течении 2 недель ! По окончании периода стоимость опции 5 руб.\ сут. Для подключения наберите *100# . как мы знаем *100# это проверка баланса. какая то добрая и хитрая ,,мегафунь,,

мегафон самая худшая компания, которая у меня была
1.наименее обидное, но все же неприятность: нет предупреждения, когда нужно оплачивать интернет. то 19 числа, то если ты позже положил уже другого, 7 вот например, так целый месяц ходи себе число нашептывай, чтобы не забыть, когда платить слкдующий раз, то есть в самый неподходящий момент можно остаться без связи
2.компания направлена только на то, чтобы больше содрать с клиента деньги любым способом. тот же встроеный справочник контактов, когда вставляешь симку, так типа номер службы, при этом ничего не указано, платный он/не платный!!! позвонила по номеру он оказался платным, трубку взяла девушка и на вопрос сказать номер бесплатной службы ни бэ ни мэ не смогла ответить и это человек, который работает в мегафоне, на платном номере! какой тут сервис. пришлась через другого оператора смотреть в интернете номер бесплатной справочной службы и звонить 0500, сомневаюсь, что человек, работающей в мегафоне не знает такой номер из "0" и "5" смех просто! при этом за звонок достаточно так сняли, где то больше 50р, хотя даже минуты не прошло.
3. позвонила уже в бесплатную справочную службу и совсем нет такого варианта как задать вопрос специалисту, прослушала пункты всех менюшек и ничего путного не нашла, то есть, если возникла проблема в 99% процентах вы ее не решите, 1% это только надежда на какое нибудь автоматическое чудо, как у меня и произошло. ну или выкладывайте пол тыщи, чтобы какой ннибудь специалист со двора ни бэ ни мэ решал вашу проблему, а за это уже конечно политика их настроена так, чтобы вытянуть при разговоре больше денег, вот и весь ваш сервис.
4. хочу сказать это самое худшее обслуживание среди операторов, которое я знаю, и другие отзывы в интернете это подтверждают. с этого дня я решила что эксперименты с мегафон закончатся через месяц, после чего я никогда не вернусь к этой компании и все своим знакомым буду не советовать, вот такая вышла история.

Отзыв в виде обращения.
В начале 2013 года было объявлено о начале тестов LTE в моём городе. Радости не было предела. Купил себе тогда Lumia 920 и начал ждать... Ну вот уже 2 года прошло, Megafon всё ещё заявляет что новая технология в регион придёт, но... Извините, но как так? что это за работа с клиентами? как можно говорить уточняйте в справочной службе, а они мол и не причём и не в курсе?! У вас стратегия киосков? Может лучше давать клиентам узнать свои конкурентные преимущества (иметь их), что бы они сами пришли к вам?!

Кроме того, проживал на границе областей. Моя область находится в черноземье, но каким то чудом относится к кавказу. Хотя и кавказ РФ - одна страна. Короче цена за звонок иногда может чуть ли не от погоды зависеть.