Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

Российские железные дороги — отзывы

Уровень доверия:
хороший
9272 отзыва

Лицо компании

Добрый день! Мы пассажиры поезда049 , вагон9, места 13.14.15.16, возвращаемся с Кисловодска , хотим выразить искреннюю благодарность проводнику вагона 9 , имя Ирина! Вежлива, тактична, обходительна и внимательна! Встреча у вагона с доброй и лучезарной улыбкой, добрый и ясный взгляд как погода сегодня- это важно; в вагоне чисто, презд тронулся, и она обьяснила все правила, и ненавязчиво предложила чай, продукцию ! Редко встретишь такое! Лицо компании и олицетворение всего доброго, человек на своем месте! В канун 8 марта, прошу руководителей отметить работу этого человека!

Благодарность

Добрый день! Хочу выразить благодарность проводнику поезда 018 МА Москва-Симферополь13 вагон (поездка 14.02.2024) Захару. Поездка была максимально комфортной, в вагоне чистота и порядок. Захар вежливо и грамотно провел инструктаж. Отзывался на все просьбы. По приезду в Симферополь дочь забыла наушники в вагоне. Захар позвонил, сообщил и сам привез нам наушники в назначенное место. Огромное Вам спасибо!

Скорый поезд 149у,челябинск - Санкт-Петербург

В вагоне №8,отличные проводники, вежливые, приветливые, внимательные к нуждам пассажиров. (20.02.2024-22.02.2024)

Отличное качественное обслуживание.

Отличное качественное обслуживание.

Поезд345/346 Проводники Нурова Жанна Анатольевна и Ваганова Мария Валерьевна. Поезд Нижневартовск -Адлер 9 вагон.Выражаем особую благодарность проводникам.Ехали с Пыть-Яха до Туапсе.В вагоне всегда чисто .Проводницы вежливые, внимательные и доброжелательные.Нам с мужем очень понравилось обслуживаниев в этом вагоне.Просим поощрить этих проводниц за их добросовестный труд. От поездки у нас остались только положительные впечатления. Побольше бы таких замечательных и профессиональных проводниц.Желаем им успехов в их не лёгком труде.Огромное им спасибо за то что поездка прошла великолепно!!!!!!С уважением Карина и Виталий.

Ужасный сервис.

Из двух туалетов только в одном течёт из крана ледяная! вода. На мой вопрос почему нет тёплой воды, начальница мило ответила, что в этом вагоне не предусмотрен подогрев воды. Вы что? Издеваетесь?Проводник тряпкой размазывает грязь по полу, вместо нормального мытья.Одна из проводниц ударила меня дверью, когда я выходила из туалета. Вместо извинений, она злобно пробурчала что- то типа:" Стоят тут всякие".Что за быдлопоезд? Единственный плюс:приветливый проводник в нашем 15 вагоне. Еду в этом поезде сейчас.

Электричка

Здравствуйте, ехала в Ростов-на-Дону несколько раз на электричке Кутейниково - Ростов, ТЕПЛО, чисто,
сейчас 21.02.2024 г еду на электричке Ростов - Кутейниково, холодно в вагоне, спросила у кассиров почему так холодно, ответ - этот вагон еще теплый, в остальных холоднее.
За билет заплатила 440 руб от Ростова до Каменска и за это получу простуду (3час 12мин в холоде ехать).
РЖД настолько порастратилось что экономит на обогреве электричек?

Остался с инвалидом 1 ГРУППЫ на пероне

Сопровождал инвалида 1 группы и нас оставили на ж/д станции без верхней одежды и документов. На табло в поезде было написано остановка 12 минут, но поезд взял и уехал через 5 минут. Проводника на месте не было и оповещения не было.
Оставили обращение. На первое обращение ответили, что сами виноваты, якобы оповещение было и проводник тоже говорил, и вообще выходить там нельзя было, и время было прописано правильное. В ответ отправили им фото с табло поезда с указанием времени остановки. На этом ответ ждём уже 2 месяца.
Будьте бдительны!

Отличная работа кассира

В Ставрополе,Не могли сами определиться с билетами и датами отъезда,замечательная женщина в кассе Климова Галина Витальевна помогла оформить скидку для ребенка инвалида и матери(сопровождающего)очень тактичная,вежливая , спасибо за таких работников,очень редко в наше время встретишь в сфере обслуживания,такого доброго и отзывчивого человека.

Самый ужасный

Наверное, мне не везёт... Бодаюсь уже два года с возможностью войти в личный кабинет.. Из последнего -пытаюсь прикрепить файл с ответом на почту- никак.

Благодарность проводнику

Хочу выразить благодарность проводнику Ашоту (10 вагон 102 поезд Адлер - Москва) и начальнику поезда.
14.02.2024 года при следовании из Сочи в Москву обратил внимание на вежливое, внимательное отношение к пассажирам и качественное выполнение ими своих служебных обязанностей. Доброжелательные, внимательные, улыбчивые проводник и начальник поезда, создают отличное настроение пассажирам в пути, положительно характеризуют РЖД и обоснованно заслуживают поощрения от руководства! Спасибо РЖД за воспитание таких сотрудников!

Недавно просмотренные

Российские железные дороги

Российские железные дороги (РЖД) являются самой крупной сетью железных дорог в мире. Жеоезные дороги в России начали прокладываться еще в начале XIX века пр Цар...

Совкомбанк

Свои Люди - микрозаймы

Последние отзывы

МГУ

Как например Ким!!! На серьёзной программе не слушает цмнеших экспертов, крутится как на подиуме, делает лицо видимо себе самой Когда дали слово опять кривляясь...

Национальный исследовательский институт дополнительного образования и …

Учился здесь на архитектора. Все понравилось. Преподаватели вежливые, все понятно объясняют. Есть рассрочка 0% на 24 месяца. Все очень понравилось. Рекомендую

Language Link

Я в восторге от того, как здесь все организовано. Уроки не скучные, не нудные, при этом бардака нет - уходить в болтологию на уроках нам не дает сам преподавате...

Гармония-Мебель

Хорошая мебельная фабрика с адекватными ценами. Заказывали классическую кухню на Дальневосточном. Изготовили в рамках договора, к качеству материалов претензий ...

GdePapa.ru

Очень странный ресурс для знакомства. Если проплачиваешь платный аккаунт, то анкету размещают, если нет, то она так и будет висеть в неопубликованных, т.е. на п...

Летуаль

Выбрала постамат 5Post в супермаркете рядом с домом. Забрала коробку при очередном походе за продуктами, отдельную поездку ради заказа планировать не потребовал...

Флагман Ремонта

Квартиру ремонтировали для мамы. Переживал, что придется постоянно приезжать и контролировать процесс. На деле все оказалось проще. Регулярно отправляли фото, р...