Помогает бизнесу стать лучше
Сегодня покупала ж.д. билет на Казанском вокзале в городе Москва
и поразилась отличной работе билетного кассира Никульникувой Юлии. Очень быстро вежливо и доброжелательно за пару минут все оформила нашла лучшие предложения. Спасибо Вам большое за отличную работу,
Пыталась разместить отзыв на яндекс картах, но почему-то модераторы решили, что правильнее игнорировать и чистить любое высказанное мнение, поэтому оставлю отзыв и здесь, а там просто влеплю 1 звезду. Трусы.
К сожалению, так сложилось, что потерялась на вокзале, попыталась обратиться за помощью к сотруднику у выхода на пригородные поезда, на что получила ответ, что я "ненормальная" и другие оскорбления. Я не грубила, не повышала голос, просто пыталась понять как пересесть на другой поезд. Почему работники вокзала, которые представляют лицо Москвы, позволяют хамить, повышать голос и оскорблять?
17 января ехала поездом 266 Москва - Новороссийск 6 вагон, выражаю благодарность начальнику поезда тов. Карелову за человеческое понимание и отношение к своим пассажирам, с уважением пассажир -Акимова.
Доброго времени суток, появился вопрос после очередной длительной поездки, в которой совершенно не удалось отдохнуть, вопрос состоит в следующем: почему в билете нет пометок, что в вагоне едут дети? Пометка о животных, есть, а о детях нет, я множество раз ездил с животными сам, и в качестве попутчиков и могу сказать, что поездки с животными доставляют меньше дискомфорта, чем с детьми, эти невоспитанные и постоянно шумящие пассажиры, доставляют кучу дискомфорта. При этом, я как владелец животного, что бы не стеснять никого, обязан либо искать специальные вагоны, либо же выкупать целое купе, а эти пассажиры, мешающие остальным, похлеще чем многие животные, не имеют никаких проблем с билетами. Лично я хотел бы видеть пометку о том, что в вагоне есть дети и иметь возможность ехать от них подальше. Со всем своим уважением, постоянный пассажир РЖД.
Пока работаю такие нелюди, как проводница убийца кота Твикса, ни когда не буду пользоваться услугами такой компании!!!
Почему у вас работает проводница, которая на знает кто едет в ее вагоне? Она билеты не проверяла, ведь на котика был билет, за его проезд заплатили? Она не видела, как входит пассажир с переноской? Она у вас слепая или больная? Или у вас кто угодно может проникнуть в вагон и проводница об этом не будет знать? Она знала, что котик не бездомный, т.к. он был чистенький, а значит не с улицы. Выбрасывая котика на мороз в сугроб на верную гибель, она просчиталась только в том, что попала на камеру. Сколько раз она так делала? Уволить такую проводницу по статье - это самое минимальное наказание для нее.
Огласите на основании каких инструкций и правил можно выбросить пассажира с билетом зимой в минус 30 под поезд? Почему вы прикрываете убийцу живодерку проводницу? Кто дал право проводнице на убийство пассажира с билетом?
Почему до сих пор не примут меры по поводу проводницы, которая выбросила котика Твикса с поезда, если ее действия не подходят по ст 245 жестокое обращения, котик является как багаж, и на этот багаж был куплен билет, какое она имела его выбросить да ещё вы пишете за багаж она не несёт ответственности но если его украли, но она сама его выкинула Прошу Наказать! Уволить!
Если вы собираетесь зимой пользоваться услугой этой компании да ещё и планируете взять с собой своего питомца то будте уверены что ваше животное будет выкинуто на 30 градусный мороз под поезд а возможно и вас так же выкинут а потом скажут , что это по инструкции!!