Российские железные дороги — отзывы

Едем с мамой в поезде 012 из Москвы в Нижний Тагил, выкупили все купе- это плюс. Вагон 25- просто ужас, старый. замызганный, древний.Покупая билеты в кассе сказали, поезд фирменный, оказалось не весь состав.А за купе на двоих мы заплатили 21 тысячу. Поменять с доплатой не получилось.Руководство РДЖ- как вы пишите такие цены за этот отстой???Вот вы сами ездили за такую цену, в таком вагоне.Безобразие!!!!!!

Я всегда очень хорошо относилась да и сейчас хорошо отношусь к РЖД, но с не давних пор происходит какой то ужас в электричках стандарт направления Москва-Серпухов. По какой то причине в вагонах ужасно холодно +16 градусов. Почему нельзя нормально отапливать вагоны? В Москве на диамеирах ездят Иволги с комфортной температурой, а вот в поездке до Серпухова 2часа мы вынуждены мёрзнуть.

8 вагон
Поездка 25 марта 2023.
Руководство РЖД, у Вас хорошие проводники.
25 марта 2023 года посчастливилось ехать в поезде 45 Тамбов- Москва. Проводник Александр сопровождал пассажиров в вагоне 8.
Свою работу он выполняет не, как работу. Каждый пассажир - как гость в его родном доме! Ценно, когда тебе помогают с багажом, предлагают чай, вкусняшки так, как будто Вы самый дорогой гость!
Это здорово!. К людям надо относиться именно так!
Люди- это наше богатство!
Руководство РЖД, пусть все ваши сотрудники будут такими! Александру респект и благодарность!

Были в поездке Кисловодск - Волгоград с 24.03.2023-26.03.2023 группой. Наша проводница, Аседова Гюльнара, всегда с улыбкой готова была прийти на помощь. Засорился ли туалет, разлили ли чай. В вагоне чисто и комфортно. Благодарю Аседову Гюльнару и её коллег за комфортное путешествие.

25 марта 2023 год. Поезд 45, вагон 8.
Проводник Александр. Впервые встретила такого проводника. Позитивный, приветливый- как в гости к себе домой в вагон провожал пассажиров. Спокойно и без напора предлагалось всем чай, кофе, вкусняшки.
Поездка с первых минут в такой обстановке сразу становиться лёгкой. Именно такие проводники поднимают статус нашего РЖД.
Пожелаю Александру встречать в вагоне всегда красивых, добрых, весёлых пассажиров! Александр, пусть Ваша работа приносит Вам только плюсы и положительные эмоции.

Ехали на поезде Москва- Анапа в 8 вагоне, за 15 минут до высадки проводник сказала идти на высадку в 12 вагон( у нас было много сумок, проводник это знала) потому что платформа маленькая, и на щебенку нас не высадят . Второпях мы собрались и перенесли вещи, но в конечном итоге 12 вагон проехал платформу и мы вышли на щебень, из-за спешки в вагоне был забыт iphone и беспроводные наушники .

Добрый день! Довольно часто пользуюсь железными дорогами и знаю что сейчас этот вид транспорта в нашей стране становится лучше, но когда я совершил поездку поездом Волгоград-Москва 15/16, я был в ужасе, я остался разочарован поездкой, и всё из за вагона который был очень старый и грязный (фото прикладываю). Я взял место в вагоне купе, надеялся на хорошие условия, но получил только плохие впечатления. Нижнее место в данном вагоне стоит 5439, это не малые деньги, и что ты за них получаешь, а то что вы видите на фото. Поездку совершал 18.03.23. Через неделю совершил поездку из Москвы в Питер и там были вообще другие условия, будто я ехал в каком то люксовом поезде за большие деньги, хотя заплатил всего 4000 р. за нижнее место в купе, там предоставили всё для поездки и было очень комфортно, вагоны новые, я как будто совершал эти две поездки в разных странах, судя по вагонам, в Питер едут люди, а в Волгоград не люди. Если можно, то формируйте поезда поновее пожалуйста!

Сиденья жёсткие, не откидываются .Мало того, весь путь едешь не по направлению поезда Неприятные ощущения Тяжело ехать 5 часов И время в пути слишком долго для ласточки
Стоимость билета высока для такого комфорта И ещё пол вагона ехали с детьми Может нужен отдельный вагон для пассажиров с детьми

Добрый день!ехала 24.03 в поезде Пенза-Москва в фирменном поезде Сура, конечно от фирменного осталось название и цена,космическая за поездку в 10 часов!Но 2-х этажные поезда что теперь ездят, просто оставляют желать лучшего, помимо того что на верхней полке это вообще ощущение как в гробу, для лилипутов место, так еще кондиционер врубают на 22-23 градуса, ночью не уснуть от холода и гула кондиционера, стабильно после поездки ребенок с температурой .тк переохлаждается(((но я не только об этом
В этот раз мы попали с группой школьников и это просто безобразие, ржач, бег, хлопанье туалетом продолжались до первого часа ночи, тк я ехала с 3-х летним ребенком меня конечно это просто разозлило, в итоге,я пошла к проводнику,на минуточку оставив своего 3-х летнего ребенка который все время просыпался от такой долбежки, ее не было на месте,могла отойти не спорю, но я начала звонить начальнику поезда, чтоб этот вопрос хоть кто-то решил,но не тут то было,5 звонков были без успешны и связь у нее появилась только в 6:45 утра!!!!вопрос, зачем тогда ее телефон по всему вагону если он не доступен?почему никто не следит за порядком и тишиной? Почему я заплатив не маленькие деньги,должна тратить свои нервы,своего ребенка и время ,на разборки с учителями и детьми,чтоб они все легли спать в час ночи и мой ребенок смог нормально уснуть ?

Поезд 026 Москва-Ижевск, 24/25 марта 2023 года. Выражаю благодарность начальнику поезда Иполитовой Ирине, проводнику вагона № 5 Наталье за внимание, за умение разрешать непростые ситуации, возникающие в процессе поездки, за чистоту в вагоне. Российские железные дороги - самые надежные. Желаю хороших пассажиров и легких дорог