Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

СДЭК — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
5583 отзыва

Обслуживание при выдаче посылок !!!!!!!!!!! Нет слов !!!!!!!!!!!!!!!!!

Приехала забирать посылку в Московский офис по адресу Плетешковская ...(на м. Бауманская). Приехала получив смс с временем работы офисов-выдачи. Приехала примерно в 12-00 в субботу. Увидела небольшую очередь из аналогично ожидающих получение и пытающихся дозвониться на горячую линию компании. При этом на двери висела записка, написанная от руки "технический перерыв" -10 минут. Я простояла час. Другие страждующие не дозвонившись постепенно рассосались.

Приехав домой, я- таки дозвонилась по горячей линии в компанию, первый раз оператор мне подтвердила, что офис по данному адресу должен работать, дала мобильный номер в этот офис, по которому я не дозвонилась. Долго дозванивалась по горячей линии второй раз, попала на другого оператора- Ольгу. Она попросила "повисеть" на линии, я повисела. За время моего висения они с кем-то видимо "нарисовали " объявление на сайте, что якобы на Плетешковской выходной именно в эту субботу. Естественно, Ольга мне сказала, что мы просто не заметили (все 5 !!! человек, ждущих с утра) объявления на сайте, о том что офис сегодня не работает, а объявление о техническом перерыве - просто забыли убрать с четверга.

На мой ответ что же мне теперь делать ? Как получить посылку ? Ольга ответила, что надо ориентироваться на даты работы офиса. Призрачный ориентир, надо вам сказать ((( !!!!

Из чего я делаю выводы.
1. Никогда не буду пользоваться услугами данной логистической компании.
2. Никогда больше не буду работать с интернет-магазинами, работающими с данной логистической компанией.
3. Данная информация будет передана всем моим друзьям и знакомым. У них выводы будут теми же.

Франшиза компании СДЭК

Бывшие франчайзи СДЭКа. Вспоминаем это "сотрудничество" как страшный сон. Было много красивых обещаний и деклараций, на самом же деле, люди купившие франшизу, будут вкладывать свои кровные в развитие СДЭК получая в замен хамское отношение и штрафы. Забудьте про договор и свои права, у франчайзи будут только обязанности: покупка оборудования за свой счет, введение новых стандартов за свой счет, обучение за свой счет, консультации - за деньги и т.д. и т.п.. И еще вы будете обязаны искать клиентов для компании СДЭК, обещать им хорошие условия, которые СДЭК выполнять не будет, а спрашивать будут с вас. Добавьте к этому постоянные проблемы с программой и грузами. Если при этом у вас появится доход - СДЭК изменит тарифы и вы снова будете работать за копейки в качестве подчиненной рабсилы. Если будете отстаивать свои права - на раскрученном вами месте СДЭК откроет свое подразделение либо найдет новых желающих, получит снова роялти и новых дурачков-франчайзи. Наработанные вами клиенты тоже достанутся СДЭКу. Девиз руководства "незаменимых франчайзи нет" и "на ваше место уже очередь". И еще хвастались на обучении как хорошо их программисты пиарят СДЭК в Интернете (действительно, нет отбоя от покупателей дешевой франшизы). Подумайте тысячу раз, прежде чем зариться на кажущуюся дешевизну, а еще лучше - поговорите с действующими франчайзи в средних и небольших городах. И обратите внимание на количество "переездов" в официальной статистике СДЭК многие на самом деле являются закрытием и сменой собственника.

Замечательная служба доставки)

Посылку из Ростова - на Дону доставили на день раньше,(обычно идёт 2 дня) в идеальном состоянии,за что большое спасибо) Персонал вежливый)
(Сходненский филиал)

отвратительно работают

Ждала посылку из Китая в Самару. Посылка провалялась на Самарском складе этой "чудо компании" 16 ДНЕЙ! Они доставили груз на неделю позже, крайнего срока доставки установленного для них. Нахапали заказов, а справится с объемами не могут. Обратный звонок из Москвы заказывала, так и не перезвонили. Очень надеюсь на то, что больше не придется работать с этой конторой.

Плохие операторы

Дозвониться не возможно . г.Барнаул . Получаю уже 30ю посылку с Бонпри. СМС не оповещают , а потом врут и пишут что не дозвонились до меня . И так 3 месяца . Курьер хороший. Договорилась с ним во сколько будет приходить , но он уходит в отпуск и что дальше не знаю . Пыталась потребовать присылку СМС от местного оператора . Спрашивала - почему нет СМС . Она врет как сивый мерин ! Говорит что это Бонпри виновато , типа дает не правильно телефон "надо с первой цифрой - 8 , а они пишут +7 )))))))))) Это же бред! Цирк уехал - клоуны остались.

Если уважаете себя найдите другого курьера,но только не СДЭК

Если уважаете себя найдите другого курьера,но только не СДЭК. Иформация с
сайта искажена в сторону уменьшения срока доставки.Девушкам на конечном пункте выдаче груза вообще нет дела и даже при напоминании об оговорёных сроках доставки! Лень поднять трубку и уточнить почему идёт задержка груза..?!! 1500-2000км. груз проходит за сутки,а последние 240км.Уфа-Нефтекамск с вручением получателю 5 дней!!! Пип...ц! Нет желания больше с ними сотрудничать.

Отзыв

Судя по всему эти отзывы мы сами и читаем когда попадаем!
Руководителям же и главному офису до наших проблем дела нет,
потому как в отзывах один негатив )) И никаких премен..

Отвратительнейшая контора

Сижу жду заказ. Доставка с 15.00 до 18.00. Время 17.58. Никто не звонит, не пишет. Звоню на их номер 8800... оператор дает номер курьера. Звоню курьеру, тот отвечает, что уже не работает в этой компании, а его номер вбили случайно. КАПЕЦ!!!! ЧТО ЭТО??? Дозвониваючь до местного подразделения, говорят, что курьер еще на линии и свяжется с Вами. Жду....
Короче, никому не советую эту шарашкину контору, где не могут дать вразумительного ответа и только переводят стрелки друг на друга!

неча на зеркало пинять, коли рожа крива)

доставка одна из самых оперативных, косяков нема(тьфу-тьфу), не знаю, где и как, а в Томске всё ОК!

Не надо ЛЯ-ЛЯ! Всё там круто, сотрудники самые лучшие и общительные!

Нормальная компания, всё быстро доставляют! Заказывал кепку через интернет-магазин, они обещали доставить только понедельник-вторник! а СДЭК привезли уже в пятницу, кепка очень была нужна! Сотрудники в офисе города Череповца очень классные ребята, не только культурные и общительные, но и самые лучшие, которых я только повидал! С ними не только можно серьёзно побеседовать, но и посмеяться, классные парни! В общем, все плохие отзывы о СДЭК, это всё брехня, ложь и провокация! Я не удивлюсь, если половина плохих отзывов, это всё происки конкурентов! Плохо, что довольные люди очень редко пишут, пишут только недовольные! В каждой организации, есть косяки, ничего идеально не бывает...

Недавно просмотренные

Совкомбанк

ООО «ТопМеханикс»

CARANGA

Последние отзывы

Тринфико

Долго сравнивала ставки по депозитам и варианты инвестиций. В итоге решила попробовать паевые фонды. Выбрала ТРИНФИКО, так как у них документы написаны человече...

Бифистим Антистресс

Привет народ! Давно хотела накатать отзыв на эту штуку - Бифистим Антистресс. Купила его пару месяцев назад, когда на работе был полный абзац: дедлайны горят, д...

ЖК Флабеллум

Если реализуют все, о чем расказали в офисе, будет крутой жк. Но пока делать выводы преждевременно, время покажет как говорится

Школа Шопинга Татьяны Тимофеевой

Никогда не думала, что обучение стилю для себя может быть таким увлекательным процессом! Уроки на платформе можно пересматривать сколько угодно раз. Знаменитая ...

Ладнюк Данила Николаевич (независимый финансовый советник).

Суть его компании собрать богатеньких мальчиков и впаривать им своих сомнительных ботов для торговли криптой, продавать юсдт и брать деньги в свою пирамиду под ...

ЖК Ботаника в Липецке

Мама живет на Опытной, часто к ней заезжаю. Район знаю вдоль и поперек. Когда узнала про Ботанику, первая мысль была, что близко к маме, буду чаще заезжать. Плю...

ADVANTA

Мы внедрили систему «Адванта» для более чем 1,5 тысяч сотрудников по всему холдингу, превратив платформу в единую экосистему. Теперь это не просто локальный инс...