Лживые курьеры, которые не приезжают, выставляя потом статус "клиент отсутствует", хамский колцентр, у которого невозможно добиться правды. В итоге - чудовищные сроки, потерянное время и деньги. Колхоз, грубость, безразличие. Операторы разговаривают тоном, который не слышал уже сто лет в нормальных местах Регулярно пользуюсь доставкой, с таким "совком" последнее время не сталкивался. Крайне не рекомендую.
Отправляла очень важные документы в другую страну. Попала на праздники(( Но несмотря на выходные- курьерская служба работала. Ждать не пришлось. В связи с праздниками срок доставки должен был увеличиться до 12 дней, вместо обещанных 3-6 дней. В итоге, доставили за 3 рабочих дня!
Отправить крупногабаритный груз этой "транспортной компанией" оказалось делом не простым. Пришлось облазить весь сайт но нужной инфы так и не нашел. Потом пришлось выслушать кучи бесполезной информации по телефону. После оператор направил на точку выгрузки, но там груз не приняли (сказали не чем разгружать).
Потом поехал во вторую - такая же история. Завтра поеду в третью.
Если бы не пожелание моего клиента, никогда бы не связался с этой компанией.
Могу сказать одно: слово работа эти ребята не слышали никогда. Мало того, что товар на месяц задержали, так еще и не позвонили и отправили обратно по причине того, что не смогли со мной связаться. А вы вообще пытались это сделать?????? Не берите у них вообще ничего!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
СДЭК — компания которая вас продинамит, ухудшится вашу репутацию перед клиентами. Долгое ожидание по телефону и потом заготовленные оправдания с их стороны. Берут за ожидание свыше 15 минут деньги, в свою очередь ни как не компенсируют свои оправдания или не приезд курьера вовсе, без предупреждения.
Сдек работает по доставке не плохо, но что касается возврата, то это полный кошмар, нужно неделю ждать, а то и две пока не вернут товар в магазин. В этом весь минус компании Сдек.
Один популярный китайский магазин с каково-то перепугу отправил мой заказ курьерской службой СДЭК. Было штук 10 звонков с этой конторки, при снятии трубки в ответ было с их стороны лишь молчание. И как квинтэссенция - смс от них, что посылка отправлена продавцу в связи с неполучением таможни моих паспортных данных.
Буду писать продавцу, чтобы не имел с этой службой больше дел, ибо хуже отношения к клиенту придумать сложно.
Посылка (телефон) без проблем дошла из Перми в Калининград за три дня, при изначально обозначенных 4-5, оформление было в офисе на Белинского, 49, без очередей, быстро и удобно, с доброжелательным персоналом.
Когда всё хорошо, лень писать отзывы, но, посмотрев на преимущественное негодование, хочется внести справедливость и разбавить однобокое представление, складывающееся по комментариям)
удивленна хамским отношением сотрудников филиала СДЭК в Сочи. Мало того, что 12.04.2016 г. мне пришлось несколько раз звонить оператору, для уточнения доставки моего заказа (при этом оператор Елена обещала мне перезвонить, так как то у нее база перезагружалась, то она по другому телефону разговаривала), так по приезду в филиал, расположенный по адресу: г. Сочи, ул. Пластунская, 47а, я обратилась к сотрудникам для разъяснения сложившейся ситуации, ко мне подошел мужчина, на мою просьбу предоставить мне подтверждающие документы он ответил отказом, на просьбу предоставить жалобную книгу, он ответил, что в филиале выдачи ее нет, нужно мне пройти в офис (при том, что я беременная) и там мне предоставят жалобную книгу. Поднявшись на второй этаж, в офис, мне также не предоставили жалобную книгу, так как ее не смогли найти, пояснив, что переложили куда-то вместе с документами.
Вынуждены искать другую компанию из-за халатного отношения к клиентам.21марта 2016 г. отправлены журналы для ООО МАП. Сегодня 13.04.2016, журналы МАП не получил, звонила в СДЕК 07.04.2016, заверили, что доставят 08-09.04, но опять обман, сорван график поставки, кто за это ответит? Кто ответит на вопрос ПОЧЕМУ такая задержка? оплачена полностью доставка до ООО МАП.
"СДЭК" - служба доставки документов и грузов по России и за границу, логистические услуги для интернет-магазинов, покупка и доставка цветов и подарков. Компания...
Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsс...
Последние отзывы
TEPLISA-RUS.ru
В начале года приобрёл теплицу на участок родителей. Доставили и установили быстро и, пожалуй, самое главное - работу выполнили качественно. К самой теплице воп...
Дом 2
Элина действительно безграмотно говорит. Вот ее фраза - "Сережа метается " вместо того, чтобы правильно сказать "Сережа мечется ". Возможно, ее через месяц сдел...
3 колор ТВ
Здравствуйте! Никогда вы ни в чем не разберетесь . А лучший выход для вас, уйти с рынка с достоинством и признать полную несостоятельность, чем цепляться за сол...
MOSSEO продвижение сайта
Сотрудничество с этой компанией быстро начало давать реально положительный результат. Продвижение нашего сайта сказалось на продаже нашей продукции через онлайн...
АльфаСтрахование
Заболел острым бронхитом. Кашель мучил неделю, ночью не мог спать, постоянно задыхался. Обратился в районную поликлинику по месту жительства, но запись к пульмо...
Carmoney займ под залог авто
Кухню присмотрела давно, а когда решилась, продавец не дал рассрочку, типа она итак акционная. Недостающую сумму оформила в займ в псб финанс через приложение. ...
Пластический Хирург Константинов Николай Геннадьевич
Золотые руки! Овал лица подтянулся именно так как мечтала, сделали SMAS-лифтинг полгода назад. Всё аккуратно настолько, что нет эффекта маски. Швы спрятаны грам...