Помогает бизнесу стать лучше

СПСР-ЭКСПРЕСС — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
2644 отзыва

Всем буду "хвалить" вашу компанию и сервис.

Добрый день!

Очень бы хотелось уточнить информацию по накладной № 810 149908.
Позвонила сегодня в вашу службу, ответила оператор Елена. Я долго объясняла ей в чем проблема, мне обещали,что курьер приедет с 9:00 до 18:00. Я объяснила,что это поздно , на что мне сказали подождать и... отключились.
А проблема собственно вот в чем: Мне прислали доверенность, которая действительна 3!!! дня. Мне данная посылка уже не нужна, господа, т.к. документ просрочен и это уже второй раз!! за несколько дней, вы такую подставу устраиваете. А теперь вопрос, кто мне возместит убытки,которые я несу из-за вашей компании!? Тем более,что звонила, объясняла ситуацию, просила.
То,что ни я ни мои знакомые в вашу компанию больше " ни ногой" - это факт!.

отзыв по доставке

Здравствуйте. Хотел бы узнать где посылка: Номер накладной 15086577159 ; Номер присвойки 928352. Звонил в службу поддержки,переключают на другого специалиста,жду 35мин. и связь обрывается и так два раза. Доставка запланирована на 03.08.2016 с 9:00 до 14:00. Спасибо заранее.

Сотрудничаем уже 4 года!

Я очень довольна СПСР-экспресс, пользуюсь курьерской службой более 4-х лет, и не помню чтобы я была ими недовольна. Может быть и были косяки незначительные, но посылки всегда доставлялись по адресу. Спасибо Вам)))))

заказ не доставили, на звонки не отвечают

Заказ должны были доставить с 09:00 до 14:00, в тот день курьер так и не приехал и НЕ ПОЗВОНИЛ ни разу. Я все понимаю, могло произойти что угодно, но позвонить можно было бы. При звонке в контактный центр проблему решить отказались, что с моим заказом так и не сказали. Никому не советую обращаться. Заказ жду уже 3 дня!

Доставка посылки.

Посылку доставили курьером быстро,оперативно.
Раньше заявленного срока.
За,что спасибо СПСР.
Буду пользоваться СПСР ЭКСПРЕСС.

Посылка зависла в Москве!

Скажите по какой причине вы отправили посылку в почту России и не уточнив у получателя! И за что я заплатил деньги в размере 3000т.р за бесплатную доставку почтой России неэкспресс?

Продолжение http://otzyvru.com/spsr-ekspress/review-213659

Если кому-нибудь вдруг интересно, звонили мне после того, как я оставила отзыв, сказали что передали обращение менеджеру и обещали на этой рабочей неделе (25-29 июля) организовать мне доставку чека. Но, видимо, передали все тому же мифическому менеджеру, время ответа которого не регламентировано, потому что неделя прошла, а чека все нет. Он мне был нужен до 31 июля, так что спср запорол мне отчет, спасибо большое, спср (расшифровывать надо как суперсрань, очевидно), за вашу бездарность, отвратительную работу и абсолютно наплевательское отношение к клиентам. Я крайне НЕ рекомендую никому и ни при каких обстоятельствах пользоваться услугами этой шарашкиной конторы.

Долго соединяю со специалистами

Добрый день. Звоню на общий номер телефона. Сегодня доставка письма получателю.хотела дать кое какую информацию и попросить что бы скорей приехали,меня переключают на др. операторов.И так два раза я уже на линии,без полезно.
Помогите пожалуйста,,,,Накладная 810401978 В ростовскую об.Г.Азов. Передайте курьеру,что эта организация работает до 17-00,и по возможности приехать раньше.Переданы документы на погрузку,машина стоит ждёт,а время идёт.Помогите пожалуйста!

Где посылка?

Здравствуйте. Можете подсказать? Что с посылкой? AECA0000851989RU1 и где примерно находится? А то статус замер на одном месте
"Отправление покинуло транзитный пункт Москва" и ни каких сдвигов. И я решил отправить сообщение по электронной почте с вопросом заданным выше. После чего, мне ответили, что посылку передать почте не могут, из за того что, не смогли распознать адрес, куда должна доставляться посылка, и попросили уточнить адрес, и я отправил точный адрес в ответ. А дальше всё тихо. Может хоть вы поможете?!

Пожалуйста помогите.

Меня зовут Владимир,сделал заказ на алиэкспрес ,мне на телефон пришла смс со сылкой о необходимости предоствления паспортных данных для таможни.По ссылке пройти неполучается, и по телефону не дозвонится ,как с вами связаться?