Помогает бизнесу стать лучше

СПСР-ЭКСПРЕСС — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
2644 отзыва

Отвратительно!!!!!!

Эта компания не способна даже адрес правильно записать!!! Должны били привезти в четверг, выяснилось что адрес записали не правильно. Курьер сказал что передаст заказ и привезут в пятницу. Позвонила в пятницу в офис. Сначала девушка сказала давайте завтра, потом "ой нет в ваш район завтра никто не едет, либо во вторник либо забирайте сами" у них три пункта выдачи, но работают только 2. А в итоге мой заказ-мои проблемы. Как хочешь так и забирай.... Курьерская служба!!!! Вот так они работают!!!

никак не могут доставить заказ

1 июня заказывала подарок, который нужен к 11 июня. 2 июня заказ прибыл в СПСР-Экспресс, оттуда пришла СМС, о доставке 8!!! июня с 9 до 18. Я не могу отпрашиваться, сидеть дома весь день и ждать курьера! Понадеялась на то, что со мной всё-таки предваритетельно свяжутся, чтобы уточнить время. Ничего подобного! 8 июня приходит сообщение, что сегодня состоится доставка. Тут же перезваниваю, говорю что никак не могу быть дома в названное время, прошу сменить адрес доставки, но мне сообщают что курьер уже выехал, и когда он со мной свяжется, надо всё согласовать с ним. После обеда звонит курьер с заявлением что привез заказ. Я ему говорю, что время со мной не согласовано, он отвечает что это не его проблемы и бросает трубку. С трудом дозвонившись до офиса, договорились на доставку по другому адресу на следующий день. В результате ничего не привезли! Прошу срочно произвести доставку, заказ необходим до 11 июня! Заказ № EF5058

В Городе Липецке

Здравствуйте!Пишет Вам жена одного из курьеров в городе Липецке.Дело в том, что ребятам, кто работает на своих машинах не платят за их износ.Они получают такую же зарплату как и те, кто работает на служебных машинах.Можно ли как то повлиять

Отправление якобы не доставлены в спср экспресс

Трек номер посылок вообще должен обновляться? Продавец посылки передал, смс приходили, а по статусу посылки всё еще не доставлены в спср экспресс. Как так? AECA0000770986RU1 AECA0000774014RU1

Очень не довольна.

Мой заказ на Али-экспресс составляет на сумму 150 руб.,ваша служба требует у меня паспортные данные,объясните почему требуют ( статья и пункт).Почта России в отличии от вас работает лучше и паспортные данные проверяет при выдаче посылки.В следующий раз буду тщательно проверять оформление заказа,что бы больше не попасть к вам. Вы на сайте напишите ответ,думаю всем будит интересно почитать. Ни одного положительного отзыва и ни одного ответа,все скрыто...

Какой-то УЖАС, а не компания

Я вторую неделю не могу получить заказ! Операторы СПСР экспресс не утруждают себя дозвоном к клиенту. Даже если телефон рядом, все равно не успеваешь взять трубку, как уже звучит отбой. По телефонам не дозвониться! Я не знаю, что мне делать с заказом, который у данной компании валяется около 2-х недель! (заказ номер 00002897394118)

Московская область = другая планета!

Поставили дату доставки 05.06.2014 с 09:00 до 18:00. Как идиот отложил все дела (хотя во время заказа я ПРОСИЛ не доставлять в выходные!), сидел дома как собачка на привязи и ждал курьера. И что? В итоге, в 17:30 после запроса через форму обратной связи, мне пришел ответ: простите извините, мы ошиблись(!!!) в Московскую Область доставки в выходные нет. Вопрос: мы че, левые? Мы на другой планете живем? Любая курьерка спокойно доставляет и в выходные и в праздники. Даже EMS стал лучше работать.
И вот, сегодня 06.06.2016 - дата стоит прежняя, ни звонков, ни отписок на электронку. Ни-че-го.

Ужасно.
Постараюсь не пользоваться вашими услугами.

PS Постарайтесь не звонить и не извиняться, просто ДОСТАВЬТЕ мой товар. Спасибо.
PPS номер отправления EL19142, г.Пушкино, МО

Обслуживание

16.05.2016 года поступила к ним посылка.сегодня 5 июня и они до сих пор не отправили её,1 июня я звонил им и девушка скинула мне на емайл трек номер по отслеживанию посылки, так эта посылка спустя пару дней оказалась на другой стороне России. А позвонив в спср мне оператор ответила что все еще у них на складе и ни куда не отправлялось. Как все это понимать и кому из операторов верить я не знаю...

Заказ перестал отслеживаться

Пока что ничего плохого сказать о данной почте не могу, так как всё приходило до этого момента. Заказал на JD телефон, написано, что доставка занимает 7-9 дней данной почтой, уже прошло 6 дней с момента отправки, заказ перестал отслеживаться, пишет:"Объект не найден". Номер накладной 201492234502.

Ужасная служба

Заказал товар с али, до Москвы дошла посылка быстро, а дальше в Новокубанск зависла. На звонки отвечают: Через 1-2 дня отправим. Прошло уже 20 ДНЕЙ!!!, так и не отправили. Чтоб еще раз связался с этой шарагой....