Помогает бизнесу стать лучше
Бронировала первый раз и очень довольна. Все фото соответствовали по факту. Хозяин квартиры всегда был вежливым и на связи. От суточно приходили оповещения о бронирование. Очень порадовал кэшбек. Отличная альтернатива ушедшим сайтам.
Ужасная служба поддержки этой площадки. Бронировала квартиру на 3 суток. За 3 часа до заселения мне пишет «суперхозяин» с суточно.ру сообщение о неактуальной брони и снятии всех их объявлений, что можно позвонить на площадку ,они вам все скажут, предоплату вернут.
Зайдя в приложении, отмену брони я не увидела, связалась с тех поддержкой с телефона мужа, на что в грубой форме получила ответ от сотрудника что звонить нужно с того номера, с которого была бронь и отменить бронирование не в их силах, на сервисе с ее слов ничего не отменено.
Перезвонила со своего телефона, уже новый сотрудник нахамила, бросила трубку и не предоставила никакую информацию. Пришлось звонить в службу поддержки еще раз, составили обращение и сказали ждать в течение суток. Серьезно??? Мы должны были заселиться через 3 часа. На что служба поддержки ничего не может сделать и бронь не отменяют, деньги не возвращают и вообще это не их проблемы, что у нас что то отменилось, хотя по статусам в приложении все забронировано! Ужасно хамское отношение и отвратительный сервис. Операторы бросают трубки не дослушав и общаются в некорректной форме. Прежде чем бронировать там квартиры, запаситесь нервами)
Часто путешествую и пользуюсь данным сервисом. Все безопасно и удобно. Информация на сайте достоверная. Бронирую жилье за сутки до приезда в город. Пока сайт не подводил. Пользуюсь бонусами.
Обманывают забирают 25 % от стоимости заказа потом невозможно отказаться не возвращают деньги Мне не вернули деньги когда я отказалась от заказа
Вы бы хоть убрали из описания слова "звоните в любое время", я звоню два дня, пишу на почту, никакой реакции!!! А если проблемы с заселением, что делать? Ночевать на вокзале? Больше никогда не воспользуюсь данным сервисом! Даже самый элементарный вопрос не задашь, попросту некому! Зато предоплату вы не забываете списывать!
Хороший сайт , доступный для всех. Много вариантов жилья на любой вкус. Очень легко им пользоваться.
Много путешествую, с таким столкнулась впервые. Арендовали квартиру, поняли, что горячей воды нам не дождаться только на следующий день утром.
Поддержка сайта не реагирует, владелица объявления не отвечает на звонки, приехала помощница и сказала- ну это ваше восприятие. Типа вода норм, а мне лично она недостаточно горячая. Сама бы залезла в душ и показала, как мыться в такой воде. Я расчитывала, что с посредником суточно.ру я защищена, как потребитель. Ни фига, что авито, что суточно.ру, очень жаль букинг, они поддерживают все проживание.
Отвратительный сервис.
Ни разу не было проблем с данным сайтом, бронировали раз 5 и все было ок. Все квартиры соответствовали фотографиям на сайте. Хозяева были доброжелательные. Только положительные впечатления о сайте. Советуем всем друзьям и Вам тоже!
Мы искали жильё в Москве и услышала рекламу суточно по радио. Решили посмотреть и оказалось очень много классных вариантов на сайте. Забронировали за 5 минут отличную квартиру. Хозяйка держала с нами связь до заезда, отвечала на все вопросы. От суточно приходили оповещения о бронирование, очень удобно. С заселением проблем не было, все прошло гладко.
Сайт очень прост в использование, даже моя мама справилась. Очень помогают отзывы других пользователей. Есть статус супер хозяина, на таких арендодателей стоит обратить внимание. Много фильтров и большой выбор жилья. Все устраивает.