Суточно.ру — отзывы

Этот сервис оказался очень удобным и надежным. Я легко смог найти и забронировать подходящее жилье для своей поездки. Кроме того, весь процесс был быстрым и простым. Я получил подтверждение брони мгновенно и был приятно удивлен качеством предоставленного жилья. В общем, я очень доволен работой сервиса суточно.ру и рекомендую его всем путешественникам.

Отправился в командировку в Омск и срочно искал жильё. Вспомнил про рекламу от суточно и решил посмотреть жильё там. В итоге оказался доволен. Информация об жильё полная, есть фотографии. Обратная связь на уровне. Приходят уведомления о бронирование. Ну и конечно радует кэшбэк.

Очень удобный сервис, современный. Понравился интерфейс приложения и большой выбор жилья. И квартира и гостиницы есть. Забронировал жильё быстро, получил номер телефона арендодателя. Сложностей в использование не возникло.

по брони №23638672, отвратительное отношение к гостям, не предупредив сервис, сообщили о отмене бронирования в вотсап постоянно настаивали на отмени брони нами. В личном кабинете бронирование было активно, Оператор техподдержки не смог связаться с арендодателем и обещал выйти на связь 11.12 до 10:00, звонка или письма от сервиса не поступило, вынуждены были в день заезда искать жильё с маленьким ребенком в минусовую погоду. Сервис Суточно.ру не даёт никаких гарантий по бронированию, не оказывает помощи своим пользователям. Бронировали и вносили предоплату заранее, цены в день заезда гараздо выше, рекомендовать ваш сервис не будем, слишком опасно и стыдно.

Бронировала жильё в Москве , рядом с ботаническим садом. Очень удобное место расположение, рядом метро и автобус до ВДНХ. Заселились быстро, хозяин все рассказал показал. Квартира оказалось очень чистой и светлой.

Берут деньги, но никаких гарантий не дают, по факту "шарашкина контора" !
Ситуация повторяется бронирование № 23826816!

Забронировал жильё на новый год - оплатил суточно предоплату. Через неделю бронь аннулировали и подняли цену на жильё ! Суточно считают это нормальной ситуацией ! По закону о защите прав потребителей меня обязаны заселить по цене указанной при внесении предоплаты !

Oбъясните разницу между суточно и договорённости с арендодателем напрямую ? Вы не несете ответственность за цены указанные на сайте, не гарантируете бронирования и т. д. Смысл вам 18% процентов от своего проживания платить то тогда? Проще находить эти же квартиры по фото и адресу на других бесплатных ресурсах !

1. Как попугаи твердят про предоплату, хотя я её платил, ни что бы мне её возвращали, а за то что бы меня разместили в забронированном жилье. Букинг например при отказе брони предоставлял клиенту другое жильё, а этим на клиентов начхать.
2. Они сами решили за клиента, что ему удобнее деньги видеть на их сайте, который обманул клиента, нежели на банковской карте. Смешно!
3. Арендодатель не заблокирован и дальше спокойно размещает свои объявления.
4. Я заплатил им предоплату, что бы суточно меня обмануло, а себе суточно забрало штраф с арендодателя в карман, а мне пришлось искать другое жильё. Прям сервис мечты !
5. Если арендодатель после внесения предоплаты клиентом поднял цены, то вы требуете заселить по той цене которая была указанна или арендодатель может просто отменить бронь и потребовать заселится по цене выше указанной при бронировании ?
5. Вы забираете сумму предоплаты себе или переводите арендодателю ?
6. То что я более 5 раз звонил за несколько дней в разное время в службу поддержки в несезон и ждал каждый раз ответа более 10 минут нормальная практика ?
7. Вы считаете, что если вы не выполнили свои обязательства перед клиентом и в заселение ему отказали, то достаточно вернуть ему предоплату и он будет доволен работой вашего сервиса ?
8. Вы проводили акции для клиентов в виде предоставления им баллов за хорошие отзывы о сервисе суточно ?
9. Вы обращались в фирмы для накрутки хороших оценок сервиса на яндексе и других площадках ?

Возьмите на себя ответственность за цены указанные на сайте и гарантируйте заселение при бронирование - ВСЕГО ТО !

Постоянно пользуюсь данным сервисом. На все выходные и отпуска ищу только здесь жилье. Выбор очень радует, если заранее бронировать. Плюс бонусная система хорошая.

Рекомендую все удобно честно сайт супер. Бонусна ясистема множество предложений и бюджетные варианты

К сожалению, сегодня выяснилось, что Суточно.ру не несет ВООБЩЕ никакой ответственности за информацию, размещенную на их сайте(((( Нас заселили совсем в другую квартиру, хотя арендодатель утверждает, что это та самая. Но это означает, что всю информацию и все фотографии на сайте никто не проверяет, и они не соответствуют действительности!!! Как после этого вам можно верить??? И единственное, что нам предложили, это в 19-00 часов вечера выселяться и ночевать на улице (((( Вот такой сайт и такая служба поддержки(((( Думаю, что лучше пользоваться другими, где информацию проверяют ...

Пользуюсь постоянно, ни разу не подвели. Для всех поездок ищу только здесь жильё. Очень радует бонусная система. Можно потратить 10% от бронирования , мало, но и этого достаточно. Всем советую.