Связной — отзывы

23.02.2022 купила самсунг цена с сайта, дома обнаружила что в тел чужой аккаунт, фото, история с сайтов, доки 2021.т.е.товар был продан б/у по цене нового. Уфа, в тк Центральный "связной"

По цене нового продали использованный самсунг. Горячая линия сети связной сказали:"ничем помочь не можем, я только оператор"

К сожалению я пишу не о хорошем... Продавцы часто грубят,выпивают спертные напитки на рабочем месте,а так же с частой переодичностью пропадают из магазина. А если написать отзыв с обратной связью,то продавцы звонят и угрожают!

Оформила кредит в салоне связи Связной 5.02.22. Конечно в тело кредита были включены допы, на которые я была согласна. В чеке увидела подключенную услугу смс-информирование Юнисейф на сумму 1782 рубля. О не меня никто не предупредил. Связалась с оператором ООО Связной. Оператор объяснил, что для возврата необходимо обратиться в офис сети Связной, оформить заявления и денежные средства будут зачислены в счет кредита. Важно понимать, что это нужно сделать в течении 23 дней, после истечения срока обращаться нужно в Юнисейф и сумма будет компенсирована не полностью. Я в срок укладывалась. И 14.02.2022 обратилась в офис связи, где сотрудник очень сопротивлялся приему заявления, предлагая дать мне памятку по отказу от услуги на сайте Юнисейф и сообщил, что я не первая такая "умная" и деньги мне не вернут, и даже если он оформит заявление, то придет комментарий (в системе при оформлении заявки), что "в возврате отказано и необходимо разъяснить клиенту, что вернуть деньги можно только по истечению срока на сайте Юнисейф", естественно не в полном объеме. Здорово правда? Вот так сотрудник описал всю схему работы по возврату, то есть по его отсутствию. Я настояла на оформлении заявления. Решение по заявке должно было поступить в течении суток в смс или в случае чего со мной должны были связаться по телефону-это все со слов сотрудника. Смс не пришло, ответа нет. Удивительно, как все устроено. Дело принципа получить эти деньги. Потому что есть закон, есть мои права. И я хочу, чтобы их соблюдали.

Продали телефон бывший в исполнении. Саазали что выпущен в январе и открыли что-бы показать клиенту. 24.10 телефон уже использовали. И в декабре тоже. Вернуть по п.п.в течении 15 дней нет вариантов. Как сказали трудный сложный товар не возвращается. Придётся через суд возвращать деньги. А как быть!?Не оставлять же такую сумму за старый телефон. Не советую покупать где сорваны пломбы. Требуйте запакованный телефон, а то хер знает что вам подсунут.

Я сделала заказ на покупку защитного стекла 11 02 2022 по интернет магазину Перед этим попросила уточнить устанавливают или нет в магазине СВЯЗНОЙ данные защитные стекла Менеджер интернет- магазина уточнил возможность установки стекла и даже сообщил цену услуги 1000 р Мне предложили забрать заказ 13 02 2022 по адресу Москва Тверская 17 Когда приехала в магазин(1,5 часа езды и 600 р платная стоянка) мне сообщили, что стекло не устанавливают и менеджеру об этом было сообщено И это уже не первый раз регулярно отправляют за товаром в разные магазины Связной(05 06 2022 меня направили по адресу Планерная 7 но товар не продали в связи с невозможностью списания бонусов ) ,или отказывают в установке и отговаривают от покупки На мои обращения через сайт никто не реагирует. Поясните только один вопрос: « Зачем все это делать и тратить мое время?» Извращенные наклонности политики фирмы мне не понятны

5 февраля взяла телефон в рассрочку. Без моего согласия продавец Заречный оформил страховку . А также 2 сим карты в подарок . и даже посоветовал выбросить если не нужны . Но дома более внимательно посмотрела договор . Сим карта-600 руб . С страховка мне не нужна . Зато просил поставить оценку 10 баллов за обслуживание .. Хабал

Разводят с трейд ин. Телефон без трейдина стоит 89 (какая то акция ), если по трейд ину акция пропадает,телефон начинает стоить 109, ваш телефон оценивают в теже 20 тыс и забирают. То есть я оставшись со старым телефоном беру новый по той же цене,что и отдав хороший телефон

Никогда больше не буду здесь покупать товар. Первоначально было заявлена дата получения 28.01.2022. Потом перенесли на 01.02.2022. Потом на 04.02.2022. Только после личного звонка я узнала, что товар не доставлен поставщиком( два раза откладывалась доставка, информация об этом не озвучивалась). И когда все таки товар передали в службу доставки, он вместо 04.02.2022 был доставлен 05.02.2022. В этот день курьера никто не ждал) В итоге товар получили только 07.02.2022( спустя ДВЕ недели после оплаты, хотя изначально на сайте была информация о поставке через три дня.)

Покупали смартфон 05 02 2022 в г Москва на юр лицо Оговорили все условия покупки Проговорили товар который можно купить за бонусные баллы т к покупка дорогая Бонусные баллы начислили, но покупку на них произвести не дали . Причину пояснить не могут. Гоняют 5 дней от Интернет магазина- бонусной программе-Корпоративный отдел Сотрудники хорошо обучены на не предоставление информации и затягивание ситуации Пробовала написать на сайте в разделе "Обратная связь" Должен придти номер заявки Из 5 заявок не пришел не один Сдать товар не получаеться Хотя он не распакован даже.