Связной — отзывы

Г. Богучар. Магазин Связной, ул. Дзержинского д.1а. Менеджер Гугняева Виктория Александровна раздаёт информацию о покупателях третьим лицам (что, когда, за сколько купили и т. д.) Где гарантия того что и паспортные данные она не раздаёт) Такого я ещё не видела!!! Безграмотные, буду жаловаться, напишу заявление. Больше ни за что не пойду в этот магазин. При покупке телефона, сказала что акция, телефон укомплектовывать на3000, а в итоге получилась сумма больше стоимости телефона без акции. Мне проще было купить самтелефон, без их комплектации.
И это уже рассказывала при оплате!
Должна информировать заранее.

Когда покупал телефон,сотрудник впарил мне страховку,телефон через два месяца упал и разбился,я подумал как хорошо что впарили страховку,сдал его на ремонт,и тут началось,продал вообщем 7 месяцев,потом мне сообщили что телефон не подлежит ремонту,прождал ещё месяц,страховая компания выплатила 10 тысяч,покупал я аппарат за 20.Попросил компанию Связной,отдать мой сломанный телефон,на что мне ответили,телефон остаётся у них на хранении и телефон мне никто отдавать не собирается.Вообщем,конченная компания,мозг вынесли,а по факту страховка не работает.

Сделали предзаказ на приобретение товара 2 января, в итоге сегодня звоним на горячую линию, нам отвечают не знаем когда будет. То есть? Месяц, полгода, год???? Не знаем в ответ. И главное, был бы очень дорогой планшет, там сумма 45000

Отвратительно. Получила ответ на свой отзыв, сплошная ложь и сговор. Акции- сплошное мошенничество. Самое отвратительное, что обманом просят паспорт, подписывают по личным данным на подключение к операторам связи, но о такой акции никакого согласия не было. Все выясняется постфактум. И ничего не докажешь. Оказывается, операторы- партнеры. Такая же ситуация была в других отзывах. Очень не рекомендую пользоваться услугами салона в г.Петрозаводске, пр. Ленина,14.

магазин мошенников... ужасное отношение. к покупателям... навязывание дополнительных услуг и товаров... товары отвратительного качества... гарантии на возврат товара никакой... ОСТОРОЖНО МОШЕННИКИ

Купила телефон в связном . радости полно а ума нет. Подарки Симки бесплатно. Всегда забываем что бесплатный сыр бывает только в мышеловке. Вот и я купилась на подарочки . теперь бегай блокируй эти подарочки

Здравствуйте я хотел купить телефон, мне предложили 2 симки за 60р я от них отказался, продавец сказала что безних не продаст телефон, выбили чек за телефон 1490+60 две симки =1550 мне телефон не понравился и я сразу отказался, продавец мне выплатила 950р а остальные взяли за симки 600р сказала что симки стоят 600р ана не может их вернуть, продают за 60р а сдирают 600р где справедливость, прошу Вас разобраться в этом вопросе.

Покупал в подарок смартфон. Взял в рассрочку. Приехал в салон забрать товар, а там не работает принтер. Принтер не работал 2 дня, за это время бронь товара аннулировали. Пришло сообщение позвонить на номер горячей линии, если заказ актуален. Позвонил, там сказали, что заказ аннулирован, и надо заново заводить заказ, но не факт, что рассрочку снова одобрят. Проблемы у торговой точки, а бегать 2 дня и тратить время, узнавая, заработал ли принтер должен я, причем в итоге по вине Связного с меня сняли бронь. В итоге потеряно время и подарок надо искать в попыхах. Никому не советую - сервис хуже некуда.

Шли с мамой мимо этого магазина и я предложила зайти маме приценится к новому айфону, т.к. у нее пятерка которая уже не обновляется.... Зашли посмотрели, подошел молодой человек, спросил чем помочь? Я сказала, что мы просто смотрим, но он решил что надо впарить нам телефон. Начал рассказывать об акции на 11 айфон, что без акции он стоит 54 с копейками, с акцией 49 с копейкам и в рассрочку.... я заулыбалась и задала вопрос - в чем подвох? и что нужно еще приобрести, чтоб взять именно по этой цене? (спросила не просто так, зная что сейчас без % рассрочки это миф, в большинстве случаев. Так же примерно полгода назад слышала там скандал, мужчина орал как потерпевший, и ситуация была в том, что цену обещали одну а как одобрили рассрочку цена изменилась)....
На мой вопрос консультант сказал вообще не в чем, если приобретаем телефон через тинькофф кредитку в рассрочку на 10 месяцев. Свой вопрос я повторила раз 5 по разному, чтоб найти этот подвох, консультант стоял на своем! Мама подумала и решила, что берет телефон. стали оформлять документы, все одобрили, мама уже вся в покупке, пока ждали ответ сходили в другой магазин присмотрели стекло и чехол, так как там и выбор в 10ки раз больше и цены прилично ниже. (стекло и чехол обходились в 2000 руб!!!!, т.е. итог покупки выходил в 51 000. Приходит положительный ответ от банка, мы оформляем покупку и ВУАЛЯ!!! Счет 58 тысяч рублей!!!! практически 10 000 штук разница, не 1, не 2 и даже не три тысячи! 10 четр побери. Все ж таки надо купить обязательно, стекло за 2500, чехол под 5000, и страховку. Браво товарищи, просто браво. Час потерянного времени, ради того чтоб продавец получил 500 руб бонуса от тинькова за оформление кредитки. Конечно продавцам я высказала все, на что ответ был потрясающем:
-"Я Вам все рассказал, Вы меня не поняли, да и все равно вы ни где не возьмете этот телефон, за 49 тем более в рассрочку!!!!
Пфффффффффффф, ребят у нас как бы теперь кредитка есть, а в тинькофф я позвонила и описала ситуацию, на что мне ответили выбирайте в другом магазине, мы поможем с беспроцентным периодом!!!
Тинькофф просто пушка банк, всегда и во сем находят выход!!!!!
В связной больше ни ногой.

Купил 01.09.20 в салоне Связной по адресу Мурманск пр. Кольский 158\1 детские часы с функцией отслеживания местоположения.
Продали без проверки. При проверки дома выяснилось, что GPS работает не корректно, в течении одной и той же минуты фиксировалось местоположение часов в разных частях города. 06.09.20 пришел в салон с часами без следов использования попросил либо обменять , либо вернуть деньги, показал скрин из приложения фиксирующий отвратительную работу проданной без проверки техники. Зафиксировали заявку, сказали сам виноват, что не проверил при покупке - СТРАННО ЧТО ПРИ ПОКУПКЕ ПРОДАВЕЦ НЕ УТОЧНЯЛ, ЧТО ЕСЛИ УСТРОЙСТВО НЕ БУДЕТ РАБОТАТЬ, то они его так просто не вернут и не предложил настоять на проверке.
Сдал часы к ним для проверки качества, прислали смс о том, что проверка проведена и часы прям корректно работают )))))
Пришел в салон, часы возвращали без акта проверки, спросил можно ли ознакомится с актом, кто где проводил проверку, что выявлено и т.д. - сказали акт не знают где , пожали плечами, создали еще одну заявку в своей системе. Сказали сроков ответа нет, просто жди столько сколько они захотят.... на просьбу позвонить когда у них будет ответ сказали - В САЛОНЕ НЕТ ТЕЛЕФОНА, а личный телефон продавцов салона это личный и звонить они с него мне не намерены , прям показав свое отношение к покупателю. Пришел через час, сказали ответа нет, предложили прийти еще когда нибудь.
Короче ходил еще месяца полтора ни акта ни желания вернуть денег у них не появлялось, просто тупо предложение забрать не качественный товар поверив им на слово, что его кто то, где то проверил и он вполне рабочий.....
Написал пару отзывов на разны сайтах, со мной связались какие то сердобольные представители Связного , выслали какой то акт мне на электронку о проверки у какого то ИП в Москве товар на качество, и сказали, что я могу им наслаждаться в полном объеме за уплаченные в их кассу деньги.....

Больше я в этой компании я покупок совершать не буду никогда.