Помогает бизнесу стать лучше

Связной — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
2377 отзывов

Оплата налогов в "связном" так и не зачислена

Не делайте млей ошибки, не проводите оплату налогов через "связной". Раньше оплачивал через Qiwi, всегда было в порядке. В этот раз не оказалось терминала и оплатил через "связной". Всё как в воду кануло. Уже 10 дней прошло, платежи не поступили, пени карают и дойдут ли даже не знаю. Прочитал некоторые отзывы, оказывается у них всё время системные ошибки при оплате налогов и денег не найдёте и ничего не зачислится. Вообщем слово разочарован не подходит, я в бешенстве, и в первую очередь из-за впустую потраченное время, потом денег, а главное результат нулевой, платить заново прийдётся. Не делайте моей ошибки, проведение платежей по налогам - это не их стезя, они не понятно куда переводят ваши деньги, вся отговорка "платёж проведён", а поступил ли он им плевать.

Сотрудники не знают функций товара

06.03.2021г. оформили кредит на apple watch 3 в салоне "Связной" г.Янаул, подарок на 8 марта дочери, часы не привязались к нашему айфону 5S, продавец не проконсультировал нас,что часы не подходят ко всем айфонам . 07.03.2021г. пошли в салон,чтобы помогли нам привязать часы к айфону,т. к. сами не смогли. Сотрудники тоже пытались привязать, но не смогли. Оказалось, что apple watch 3 не подходит к айфону 5s.Продавец нам начала предлагать купить на авито айфон 7 или продать часы на авито. Сказали, что это наша вина, что мы не знали о привязке часов с айфоном. А свои не знания списали на то, что у них много товара и они не могут всё знать о их функциях. Часы в идеальном состоянии, но сотрудники отказываются делать возврат или обмен товара.

Разочарование

Сделала предзаказ на планшет 16 января, предполагаемое время получения было указано 21 января. Сейчас середина марта, а товар так и не поступил. На горячей линии ответ один, не знаем, когда поступит. Заказ 82907199

Разочарование

Заказала планшет по предзаказу 16 января, предполагаемая дата выдачи на сайте была указана 21 января. Сейчас середина марта, а товар так и не поступил. На горячей линии ответ один: не знаем когда появится.

лохотрон мошейники

людей дурят как хотят история такова купил телефон заглючил икран отнес по гарантии 45дней уних проволялся и сказали что моя вина отнес на независимую икспертизу сказали перегрев икрана заводской брак
короче деньги наветер

ужасно лохотрон

купил самсунг икран покрылся пятноми пошол вернул погарантии прождал 45дней и сказали по моей причине типо я сломал на икспертизе сказали икран перегорел от перегрева
ужасная компания людей дурят

Плохо , лишь бы продать

Добрый день,вчера оформили в кредит apple watch подарок для дочери, а он оказывается не подходит ко всем айфонам,даже не объяснили, вы сами должны знать сказали; ребенку 13 лет, в итоге лежат без дела часы, возврат делать отказываются; сегодня поехали в салон " Связной" нам предложили купить б\у айфон на авито или продать часы на авито; сами не знают функции часов, сказали можно и к любым телефонам подключить г.Янаул, параллельно обслуживают других клиентов и родственников

Обман и негатив

Постоянно пытаются обмануть-
3 раза пытался приобрести товар в рассрочку
1 раз через сайт
2 раза по горячей линии
В итоге присылали ссылку для выбора банков для кредита на мой товар
При этом на сайте и операторы подтверждали что это рассрочка, а предлагается кредит с процентами вместо рассрочки..., это бред какой то, вернее обман конкретный
Операторы так и несмогли мне обьяснить по чему так происходит
Потратил много времени, чувствую себя обманутым и теперь не поленюсь расказать всем об этом
Люди, будьте осторожна с «СВЯЗНОЙ»- это обман

Ужасное гарантийное обслуживание

В салоне был куплен телефон Самсунг с кучей "бесплатных" подарков. Через 5 месяцев телефон зажил своей жизнью. Сдали по гарантии нас промурыжили 45 + еще 4 дня . В общем срок прошёл а телефон не пришел. После долгих и бурных разговоров в салоне нас с Ульяновского отправляют на Моссковское шоссе и придя в салон нам отвечают что мы должны подождать когда в кассе наберётся нужная сумма хотя мы просили замену телефона. На горячей линии стандартные ответы. Ужасное отношение к покупателям не соблюдение сроков. Наплевательское отношение ко всем законами и нормам.

Называется, сходил взял в рассрочку, кашмар

Приехал в г. Челябинске по адресу ул. Салютная 27,ТК БАШНЯ взять в рассрочку 2телефона,один стоял почти 9000руб.второй7000руб.попросил что бы не чего мне не навязывали, защитные стекла, наушники, чехлы, сами знаете продают в 2,3 раза дороже, просто телефоны в расрочку, заявку в банки молодой человек оформлял с 2Х заявок, первый был телефон одобрен за 9000рублей,когда молодой человек сказал мне что мне нужно будет заплатить 16700т.рублей,я его переспросил это за 2телефона на что он ответил нет за один, за второй нужно 13000рублей платить, Я конечно сразу сказал, отменяйте заявку, я брать такую рассрочку не буду, они там как вроде отменили, одобрели один телефон за 9000,за 7000они не успели, во общем забрали телефоны, и мы с женой уехали расстроенные домой, приехав домой мы позвонили в банк, ХОМКРЕДИТ, и как Вы думаете, узнали что на меня открыли карту, на которой 100000тыс.Оформляли когда, не объяснили не чего толком, У нас работает знакомая в челябинске в банке, попросили её, она сказала да, на тебе кредитная карта открыта, сегодня опять был в магазине у них, так там девушка как на базаре начала кричать, что человека этого нет, а она не оформлял это все, хотя их работало 4 ро, и она там крутилась и была в курсе, народу не было, из 4х человек, сотрудников,могли бы и объяснить, что к чему, я их не просил открывать на себя карты ХОМКРЕДИТ, не какой бумаги не чего не дали, и не дают, о возврате товара, просто повели себя как торгаши, лиж бы варить, всегда думал что в СВЯЗНОМ люди одекватные работают, За наличку пару раз покупал телефоны, но теперь я не знаю чем это все закончится, кредит открыт, телефона нет, справку о возврате не дают, завтра думаем посмотреть есть ли у них камеры, будем писать, а что остаётся делать, НЕ СОВЕТУЮ НЕ КОМУ СВЯЗОВАТЬСЯ!!!! Просто ужас! 27.02.2021