Связной — отзывы

Получилось с чеком. Я не очень силён в компюторах. Апатиты, Бредова 26 а. Вот в этом магазине меня накололи, неправильно тариф оформили и втюхали лишнюю симкарту. Симкарту договорю и выкину. Я перешёл на Мегафон, там девчата потолковее. Здесь ловят ворон. Разбираться больше не хочу, просто своим знакомым порекомендовал сюда не обращаться.

Попросили поменять симкарту так как настоящая барахлила и поменять тариф с Мой - ондайн на другой, чтобы можно звонить было за пределы домашнего региона. Дочь в СПб живёт. Продавец Дарья симкарту заменила и взяла 350 рублей. Тариф уверяла , можно звонить за пределы домашнего региона. В результате оказалось что подсунула ещё один номер с тем же тарифом, в пределах домашнего региона. Дарья Фролова, фамилия продавца, на кассовом чеке стоит фамилия Горматова Наталья., На вопрос зачем это сделала, ответили что ничего исправить не могут. Вывод, договорим эти два номера и откажемся от Теле 2. В этой торговой точке уже не первый обман, продавцы - жулики и пользуются втюхивание и обдиранием пожилых людей. Буду точно рекомендовать сюда не ходить, здесь жулики. Адрес магазтна Апатиты, ул. Бредова, 26 а. "Связной"

16.12.2020г. Купил Реалми 6 про, в г. Кузнецке Пензенская обл. После месяца эксплуатации вышел из строя динамик. Также при снятии видео нет звука. 10.02.2021г. сдал в ремонт по гарантии г.Городище Пензенской обл. Сегодня 26.03.2021г приехал в магазин за телефоном ( 45 день ремонта) сотрудница говорит что телефон отремонтировали где то едет. На мои слова принять претензию: что не может этого сделать, так как могут уволить с работы. Обсурд да и только. До всречи в суде.

Зашла в салон маг. Связной, который находится по адресу Апатиты Мурм. обл. на ул. Бредова 26а, что бы купить сетевое зарядное устройство. Спросила у продавца ( Геберлейн Роман Дмитриевич, так напечатано в чеке), он озвучил цену от 699 руб. На стенде товаров, я увидела такое устройство за 599руб. и пропросила мне его продать. На что получила отказ. " Я его не заметил - увидел, он стоит 699 руб. На что я ему задала вопрос, о правилах продаж и нарушение прав потребителей. На просьбу дать мне жалобную книгу, так же молодой человек, ответил отказом - у нас её нет. Звоните на горячую линию. просьба ответить мне, на вопросы 1) Почему мне пришлось покупать товар на 100руб. дороже и 2) почему в салоне - магазина, нет жалобной книги?

Купили телефон редми 9. на витрине стоит цена 12990 Написано в подарок телефон, нам он был не нужен ну ладно, дают бери. Чек в коробку положили в руки никто не дал. В результате при распаковке в чеке цена на телефон 11870 и оставшаяся сумма это тот самый не очень нужный нам телефон. Т.Е если телефон сломается, то сумма к возврату по чеку будет 11870. Самое интересное, что впарили кучу сим карт, якобы тоже бесплатных, а по факту в чеке, все сим карты платные. Не честный продавец, никому не рекомендую обращаться в данные магазины

Добрый вечер, 21.03.2021 г. в Связном по адресу: г. Альметьевск, ул. Ленина 26 получил интернет-заказ 85444771. Перед покупкой продавец спросил, имеется ли у меня с собой паспорт для получения скидки. После предоставления паспорта и поклейки защитного стекла произошла оплата заказа, продавец (Лапочкин Алексей Евгеньевич - ФИО из кассового чека) сказал, что в комплекте идут 3 сим-карты, у которых положительный баланс. Я отказался от сим-карт, на что продавец сказал, что деактивирует их. Я сим-карты себе не забирал, договор на их активацию не подписывал. По возвращению домой обратил внимание, что в чеке указаны 3 сим-карты, каждая из которых обошлась по 300 руб. за пополнение баланса.

Поскольку сим-карты были включены в итоговую стоимость без моего согласия, то прошу произвести возврат денежных средств в размере 900 руб. (за 3 сим-карты по 300 руб. каждая).

25.02.2021.я зашел в магазин по адресу Железнодорожная ул., 15, Дедовск для получения карты альфа банка. На сайте альфа банка указано ,что карту Альфа банка, можно оформить БЕСПЛАТНО в офисе Связного. Сотрудник это подтвердил,но после оформления документов сказал, что мне надо оплатить 300 рублей,т.к.карта дебетовая.После оплаты,при получении карты банка, мне была выдана карта мобильной связи мегафона,но на вопрос, а это зачем:ЭТО ВАМ В ПОДАРОК. Данный подарок как оказалось стоил 300 рублей.Получается, сотрудник ничего не спросив, оформил на меня сим карту,обманным путем вынудил меня оплатить не нужный мне товар.Ранее Связной внушал мне доверие,что за беспредел вытворяют сотрудники.

Продавцы магазина "связной"не знают,что делать,если долго оформлявший у них покупку в рассрочку,забыл у них паспорт.Повонить были не в состоянии,хотя только что несколько раз записывали номер моего телефона.А просто взяли его и положили на стол,где он пролежал 12 дней.Вчера они хотели мне отдать,но я могу его забрать только из Полиции,под расписку,чтобы всегда могла потом доказать, что паспорта у меня не было с 4 марта по сегодня. Прошу вернуть мне мой паспорт через милицию,или через Охрану магазина "Гагарин" в г.Ивантеевка, где находится этот "Связной". 16 Марта

Мною 11 марта 2021 года в Вашем магазине, расположенном по ул. Гагарина 28, г. Троицк, Челябинской области была приобретена Sim карта за сумму 250 рублей. Карта приобреталась для ноутбука, о чем было сказано продавцу Матясову Евгению Сергеевичу. Но не смотря на это Матясов Евгений Сергеевич намеренно продал мне карту для смартфонов, которая совершенно не подходила к ноутбуку.
Принимая во внимание, что вышесказанное в соответствии со ст. 18.22 Закона РФ " О защите прав потребителей" я требую вернуть мне уплаченную за ненужную мне Sim карту денежную сумму в размере 250 рублей.

Купили смарт часы в подарок. После приобретения товара были выявлены следующие недостатки часы не привязывались к нашему айфону. Продавец не проконсультировал нас, что часы не подходят ко всем айфонам. Указанные недостатки существенно нарушают прав покупателя. Закон РФ стр.4 №2300-1.
На следующий день пошли в салон, чтобы помогли нам привязать часы к нашему айфону “ Так как мы не смогли сами”. Сотрудники тоже пытались привязать, но не смогли. Оказалось, что apple watch 3 не подходят к айфону 5s.Продавец нам начала предлагать купить айфон 7 или продать часы на авито. Продавец существенно нарушает наши права п1 стр18 закон РФ.
Мы покупали часы чтобы он давал свои функции, а не продавать или приобретать еще другой товар чтоб он работал.
Сотрудники оказались делать возврат товара, не было и слов о обмене товара, так как коробка была распечатана. Продавцы сказали, что товар ляжет на их денежную сумму. Что также нарушают права покупателя стр22 РФ. В данный момент часы лежат не дают свои функции. Для чего мы их приобрели?