Связной — отзывы

5.11.2022 были оформлены заказы на сайте магазина,произведена оплат. Вечером того же дня все заказы были в одностороннем порядке отменены и деньги вернули на карту,данное действие напрямую нарушает законодательство РФ,была отправлена жалоба в РосПотребНадзор. На горячей линии магазина получить вменяемы ответ так и не получилось

05.11.2022 делал заказы и оплачивал в приложении связного. Цены были супер так как большие скидки. Все оплатил, все подтверждения пришли, все чеки на почте.
В итоге спустя несколько часов все заказы в тихую поменяли статус на "ОТМЕНЕН", а все попытки добиться от поддержки по 8-800... какой либо информации, что я сделал так, и почему связной отменил заказы, и не хочет исполнять свою часть сделки - только лепет про "мы не мы, это все система, сбой, пишите письма"

Купила телефон для мамы,с первых дней не могли им пользоваться ,при обращении в магазин предложили поменять зарядное устройство,поменяли,но так не могли им пользоваться т.к .тут же разряжался,отдали в ремонт,на замену не дали телефон,очень не довольна этим магазином ,а именно связной на базаре в г.Стерлитамак,продавцы сразу сделали вид ,что очень заняты,как узнали что пришла возвращать,вообщем не рекомендую этот салон,

Подарили сим карту, а через 2 недели поступило судебное письмо! В котором написано что якобы я подписала информационную карту!

Дурят с бонусами, не начисляют обещанные бонусы. На обращение отписываются тупостью, что я его поздно выкупила, хотя выкупила в день доставки, не удосужились проследить историю заказа, обман на обмане. Никому не порекомендую, отвратительный магазин. Понадеялась, лучше бы в другом месте купила технику.

Здравствуйте, не советую эту организацию не при каких условиях лучше передумать покупать чем у них купить.
Купил телефон в кредит он оказался бракованый взяли на диагностику просрочили срок по возврату хотя телефону было 4 дня. Пробыл там 22 дня и то сам пришёл так бы и не связались да ещё и деньги сказали не раньше 2 недель вернут. И халатности магазина я буду платить за воздух.

Обман и лохотрон в салонах сотовой связи "Связной".
Решили купить телефон Xiaomi 12TPro, цена 58000. Хотели взять в рассрочку, а на самом деле это оказался кредит, как мы потом разобрались, обошёлся нам в 75000. Пока оформляли телефон было услышано только о том что есть страховка, без которой невозможно оформить так называемую "рассрочку", в итоге после всех формальностей, нам быстренько сунули новый телефон и типа как в ПОДАРОК еще и две сим карты, на которых уже оформлена абонентская оплата на 3 месяца и каждая с суммой в 1200р. А как закончится срок можно их закрыть и не пользоваться.Чек бумажный не дали, позже пришел электронный на котором все расписано.

Когда разобрались как нас накололи, решили вернуть телефон, но не тут то было, его можно вернуть в течение 15 дней с покупки , но втюхнутые сим карты возврату не подлежит, за них придется вернуть деньги. Мы сами того не зная оказывается их купили, хотя об этом никто не предупредил заранее их просто оформили без согласия.

Никогда не берите телефоны в "Связном", ОБМАН

Привозила телевизор на возврат до истечении 7-ми дней по адресу ТЦ Глобал Мол. Неадыкватный сотрудник придумал несуществующую царапину , отказал в возврате и вместо экспертизы отправил на ремонт. Вернула телевизор только через суд по Закону о Защите прав потребителей. За счет неустойки и штрафа пришла сумма в 2 раза больше чем стоимость самого телевизора. Главное не лениться отстаивать свои права.
политику подбора персонала нужно пересматривать. такой персонал оставляет негативное впечатление о самом магазине.

Отвратительно работает служба доставки. День и время не соблюдается. И им никто не указ. Не вздумайте ничего покупать с доставкой в этом магазине