Помогает бизнесу стать лучше

Связной — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
2377 отзывов

Связной отменил оплаченный заказ в одностороннем порядке.

25 декабря я оформила заказ №89594887, полностью оплатила его и ждала доставку 30 декабря. Сегодня, когда осталось менее суток до выдачи товара, приходит письмо о том, что заказ отменен и деньги возвращены. "Мы думали, что это дно, но снизу постучал Связной". Пыталась дозвониться, но провисела на линии более 20 минут, безуспешно.

Не покупайте ничего!

30.03.21 купили телефон iPhone 11 в салоне сотовой связи Связной! После нескольких месяцев использования начал дребезжать разговорный динамик, при разговорах, просмотре видео и не только, всегда присутствовало это дребезжание. 2 раза отдавала телефон в сервисный центр Связной, но пишут что дефект в телефоне не обнаружен! Странно что на других айфонах звук чистый, а на моем телефоне присутствует дребезжание в динамике, и другие слышат его, но мастер в сервисе его не слышит:)) Наверное он глуховат или не специалист! Да и понятно было, что они его не обнаружат, им же не выгодно! Даже не потрудились почистить динамик, для приличия! Глупо делать сброс настроек, когда сброс делали и не один раз! Сомневаюсь в честности работы сервисного центра Связной! В сам сервис съездить нельзя! Все принимается через магазин. Все прям так загадочно!!!!!! Что делают с моим телефоном не понятно:)) Отдам на диагностику в авторизированный сервисный центр, буду проводить независимую экспертизу. Буду добиваться возврата денежных средств за телефон с дефектом!!! Хочу всех предостеречь, не покупайте ничего в Связном, не видитесь на их акции, скидки!!!

Отвратительная доставка

Самая отвратительная доставка, с которой я когда-либо сталкивался. Во вторник оформил заказ, сразу же оплатил на сайте, был указан срок доставки в четверг (через день). Через пол дня позвонил менеджер, сказал "извините, но доставить сможем только во вторник следующей недели". Что делать, согласился. Согласовали, подтвердили.
На следующей неделе, за день до доставки позвонили "извините, не получится доставить во вторник, сможем только в пятницу, при чем в окно, которое вам неудобно". Я не знаю, привезут ли в пятницу, но это просто ОТВРАТИТЕЛЬНО. Вместо 2 дней доставка займет 10 с двумя переносами.

Не порядочно и безответственно.

Оплачивал в Связном свой очередной кредит в размере 13600р. Перепутали банки. А деньги так и не вернули.

Покупка samsung s21 ultra

Заказал дорогой телефон samsung s21 ultra на 252 g,по акции traid in,телефон пришёл на следующий день,когда пришёл выкупать,цену объявили на 5000 рублей больше,очередной беспредел торгошей

Вечно все виснет

Живу в городе Брянске. Прихожу к ним за простой операцией деньги на телефон положить. Так все время говорят подождать 15 мин. У них все время виснет система. Я приходила пару месяцев назад и сегодня - все одно и тоже. Чем они вечно нагружают этот комп, что он вечно виснет?

Покупка samsung s21 ultra

Заказал дорогой телефон с traid in,пришёл выкупать,цена увеличилась на 5000 рублей,молодцы.отзыв не меньше 100 символов.

Очень плохое обслуживание в городе Закаменск

Здравствуйте хочу оставить отзыв о вашем магазине всегда платила у вас кредиты работали там девочки хорошие всегда помогали и даже один раз было что оплатили кредит не туда и сделали возврат, а сейчас работают девочки грубиянки оплатили кредит не туда и возврат не могут сделать так как старшей не бывает на месте и всегда у неё один ответ что нам отказали об возврате денежных средств ведь это не моя ошибка раньше давали пред чеки проверять а сейчас не дают прошу примите меры пусть со своего кармана отдают раз возраст не могут сделать. С наступающим новым годом вас.

Ужасный магазин!

Ужасный магазин! Не соблюдают сроки доставки!
Заказал в этом магазине через АлиЭкспресс 11.12.21 MacBook Air M1, пришло смс с подтверждением доставки и датой доставки на 17.12.21. В конечном итоге мне ничего не пришло. Пишу им, они не читают и не отвечают. Звоню на горячую линию и мало того, что ждать приходится по 10-15 минут ответа оператора, так ещё все операторы в один голос говорят, что доставка задерживается в связи с тем, что Apple присылает поздно свою продукцию, либо говорят, что товара нет на складе, хотя деньги списались! Обещали привезти аж 29.12!!! Но я сомневаюсь, если честно. Уже 2 недели не могу приступить к работе, проект не сделал, потерял за него деньги!
Если всё-таки придёт 29.12, как они обещают, то всё равно больше я в этот магазин ни ногой! Это моя последняя покупка в Связном!

Не порядочные сотрудники. Вскрывают коробки и воруют аксессуары

Заказала товар с экспресс доставкой. Привезли пакет - целый, не вскрытый. В пакете была вскрытая коробка, из которой украдены чехол, который входит в комплектацию, и инструкции. Так как пает, в который упаковывали заказ в магазине, был цел, значит украли аксессуар в магазине. Позвонила в магазин, предлагают приехать к ним и обменять товар. То есть я и так затрат ласт на доставку, так ещё и должна сама к ним приехать и вежливо просить вернуть украденные вещи!!!!