Связной — отзывы

Купила в начале октября телефон в магазине "связной " г. Остров Псковкой обл. Через два месяца возникли проблемы с динамиком телефона, с горем пополам сдала в ремонт в магазине, где купила. Подменного фонда в магазине не оказалось. Сказали приходите завтра. Я их предупредила, что приехать завтра не смогу, т к живу за 50 км. Сказали приезжать когда смогу. Сегодня обратилась в магазин за телефоном, взамен сданного в ремонт. Мне ответили отказом, сославшись что прошел месяц . Как это понимать?

Разводят на деньги. цена смартфона 20000. В чеке сумма 43000. Услуга по консультации 10000 .Никто не консультировал.Навязывают сим карты , каждая по 300 рублей. две страховки на 9000. Смс иформирование юнисейф за 4000.Никогда не пойду в этот магазин и никому не советую.

Ужасное обслуживание! Не советую! Решил сыну подарить смартфон, и так как сам плохо в них разбираюсь, доверился консультантам в салоне ООО Сеть Связной. Все было, как обычно при покупке, продавец объяснил и частично показал, как работает аппарат. На ценнике была указана стоимость и краткое описание телефона. Внешне он выглядел отлично, и вроде все работало. На кассе при пробитии чека мне назвали совершенно другую сумму к оплате. В это время прибежала девушка, которая тоже возмущалась, что не посмотрела, сколько списали с карты за купленный телефон, а на самом деле оказалось, что почти на 2000 р. больше, чем на ценнике. Наверное, так они заманивают клиентов и надеются на авось, что покупатели не заметят подвоха. В этот раз от покупки я отказался. Потом заказал смартфон уже на сайте - от греха подальше, чтобы в салоне опять не пробили бы чего лишнего. Приехал за заказом и опять бардак. 20 минут искали, а потом сказали, что, видимо, произошла ошибка, и смартфон еще не поступил. Еще через неделю - то же самое. Захотел отказаться от покупки. Возврата денег дождаться не смог. Надоело бегать за ними, пришлось прибегнуть к помощи юриста. Через суд решили все. Деньги мне выплатили, и даже больше, но пользоваться услугами этой сети салонов связи никому не советую. А если уже есть с ними претенденты, то здесь контакты юристов: https://advokat-malov.ru/praktika-po-moskovskim-yuridicheskim-licam/ooo-set-svyaznoy.html?n=1704.

Ужасный магазин!!! Купили телефон, в магазине коробку не открывали, хотя коробка была вскрыть, плёнка снята, телефон в руки не дали. Пришли домой открыли телефон камера треснула!!! Конечно же в отмене отказали, т.к. механическое повреждение. Не покупайте там телефон, обманут!!! Или осматривать при покупке надо.

Связной это очень плохая компания. Люди проходите мимо. Купили телефон , он поломался на следующий день. В магазине на писали заключение что он весь поцарапаный. Тянут уже 2 месяца , ждите смс . Смс не приходит . Люди там ложь и не правда . Больше в жизни не пойду в Связной. Люди прошу всех Вас не покупайте там не чего.

Был сдан телефон на ремонт и 81 день я ничего о нем не знаю.все ваши ответы на мои запросы и запросы торговой точки в ваш адрес сплошные форменные фразы ничего не значащие.операторы сети которые принимают звонки ничегошеньки не решают.Просто верните мой телефон.это всё что я хочу от вас на сегодняшний день.Хватит отговариваться пустыми фразами.Каким надо было быть идиотом ,чтоб воспользоваться вашими «услугами»

Ну как я понял своим написанием я никого не удивлю,ибо отрицательные отклики для данной службы это норма ее существования.Никогда не связывайтесь с Евросетью,никогда!Телефон в ремонте пропал

Купил телефон в рассрочку. На меня оформили кридит, что хватит на 10 телефонов. Ещё прищитали кучу хлама и пожелали счастливого пути! А полиция ответила что всё в порядке, так мол и должно быть! Попробую найти правду в прокуратуре. Читайте весь договор, когда берёте в рассрочку или кредит! Всем удачи! КРОМЕ СВЯЗНОГО!

В Сиоми редми 9т шум при просмотре снятого видео.В квитанции продавец магазина указал -шумы камеры при съёмке и др.не существ.изъяны.Я спросила у продавца о том,указал ли он мою претензию,получив ответ-да.Сама не прочитала.Товар на проверку специалистам отправили,откуда пришёл ответ-всё в порядке(ведь смотрели во время,а не после снятого видео -шум).
Магазин торгует некачественным товаром и не возвращает деньги. Буду обращаться в другие инстанции. Всем,не советую у них покупать товар.На почту вам уже писала.

Колхоз под названием "Связной" дурит поукупателей и даже не стесняется этого. На сайте или в магазине мы видим одну цену, но фактически платить приходится совсем другую, естественно, выше, чем заявлено. Почему? Потому что это приманка для лохов, не более. При покупке какого-либо гаджета вам будут навязывать целый пакет дополнительных товаров, которые надо тоже купить, чтобы получить скидку, указанную в ценнике. Причём, эта скидка не покрывает цену навязанного хлама и покупатель в любом случае переплачивает: либо за товар, цена которого без "допов" резко возрастает, либо за навязанные "допы".
Но на этом развод клиента не заканчивается. Отдельного внимания заслуживает бонусная программа этой шарашкиной конторы.
Казалось бы, хорошая идея - завести бонусную карту сети магазинов и получать за её использование возврат баллами, которые потом можно использовать при оплате товаров в этой сети. Казалось бы, но это не так.
При пользовании нормальной бонусной картой здорового человека мы получаем возврат в виде денег. Это просто деньги и они могут быть просто потрачены без дополнительных условий и проблем. В "Связном" возврат приходит в виде баллов, которые можно потратить зачастую (исключения возможны лишь в нескольких крупных городах) ТОЛЬКО в "Связном", потому что никому больше они НЕ НУЖНЫ.
И вот тут начинается самое интересное. В "Связном" эти бонусы можно потратить только на условиях, которые выгодны "Связному" и никаким образом не выгодны клиенту. А именно, при попытке потратить бонусные рубли покупатель автоматически лишается любых скидок!
Кто-то скажет: "Ну, это же их программа и они начисляют эти бонусы, а значит могут принимать их на своих условиях." Но ведь это тот же кэшбэк! Почему при пользовании другой картой с кэшбэком возвращённые деньги не поступают на отдельный счёт и никто не указывает, на каких условиях их можно использовать, а "Связной" за пользование своими же возвратами штрафует своего клиента?
Вывод возможен только один: НИКОГДА не заводите карту "Кукуруза" и не верьте ценам в "Связном". Иначе станете их заложником.