Помогает бизнесу стать лучше

Связной — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
2377 отзывов

Постоянно отменяют заказы

Очень плохой магазин, постоянно отменяют уже принятые и оплаченные заказы, так как база данных у них не обновляется месяцами, товар вроде как бы в наличии, заказ принимают, а через 2-3 дня отменяют или переносят на неделю-другую доставку, т.е. в это время ищут поставщика для покупки и перепродажи тебе этого товара, что то же не внушает доверия к этому магазину.

Конченная работа

За две недели работы в "этой фирме", я понял только одно ТК РФ они соблюдают только тогда, когда им это выгодно! Мало того, что оклад меньше МРОТ, так ещё и обязанностей выше крыши. Кинули на точку, где оборот никакущий, требуют выполнение плана, при этом следи за чистотой этой торговой точки, охраняй товар и продавай его(обязательно навязывай дополнительные услуги и т.п.), кредиты, переводы и т.д. Ну и рабочая смена по 10-12 часов с плавающими выходными. В итоге я написал заявление на увольнение торговому директору 16.12.21(даже указал дату увольнения 31.12.21 - 2 недели, чтоб не оставлять на точке коллегу одного). Данное заявление она получила и приняла к сведению. 27.12 я от ТД получил информацию, что официально уволен, и могу быть свободен, но трудовую книжку смогу получить только после 10.01.22, т.к. видите ли головной офис уже не работает, а заранее подготовить документы, им не хватило мозгов! А самое смешное, что 10.01.22(когда я пришёл в отдел кадров) мне сообщают, что я ещё числюсь в штате сотрудником и моё заявление так и не поступило к кадровикам и поэтому я не могу получить свою трудовую книжку. На этом у меня заканчиваются литературные слова.

Магазин торгует некачественным товаром и не возвращает деньги. Обман и развод по беспределу!

"Связной" дурит покупателей и даже не стесняется этого.
Решила сделать себе подарок в день рождение, купила телефон+ чехол+ защитное стекло в магазине "Связной".
При продаже телефона продавец-консультант долго навязывала товар, который мне не нужен, уверяя, что за счет покупки совместно с основным товаром дополнительных (сим-карт, аксессуаров и услуг) на телефон предоставляется скидка, а в итоге переплачиваешь в разы больше, т.к. это приманка для лохов, не более. А ознакомление дома с "Чеком" повергло в ужас (товара нет, а сумма есть; цена "двойная" поди разберись).
Жулики воспользовались отсутствием у меня очков в день покупки, я не смогла ознакомиться на месте с содержанием чека, а поверила словам продавца.
Купленный телефон через два дня "сдох", в просьбе обменять телефон или вернуть деньги продавец-консультант отказала. С горем пополам сдала телефон на проверку качества там же в магазине, где купила. Проверка качества неисправного телефона длится 20 дней. Пришло уведомление о получении возврата денег. Приехала когда смогла, т.к. живу и работаю в другом городе.
И вот тут начинается самое интересное:
Так стекло и чехол они были, но их у меня нет и денег тоже.
Телефона нет, а навязанная страховка теперь 100% за мой счет.
В итоге пришлось тратить свое время и денежные средства, а также заплатить 5300р. за два дня использования телефона-разница по чеку.
Ваши акции из серии "ОМАНИ ПОКУПАТЕЛЯ"
Больше не пойду в Связной, не рекомендую, много брака и обмана.

НЕ РЕКОМЕНДУЮ! ОБМАН!

Здравствуйте! Покупала телефон 26.12.21 в связном ТЦ Солнечный г. Тюмень, консультировал продавец Алексей Устинов. Ужасное обслуживание!!! Ещё и обманули… Сказал, что страховка от падения телефона, разбития экрана бесплатная, втюхал мне страховку почти за 4000р и 2 симкарты йоты, пополнив их счёт в общей сумме на 1200р (йотой никогда не пользовалась и не собиралась!), мне эти симкарты НЕ НУЖНЫ, они были оформлены без моего согласия!!! Хотела ещё купить оригинальный блок питания к айфону, на что он мне сказал, что лучше взять не оригинал и в итоге продал его. Пожалуйста, сделайте что-нибудь, что за беспредел творится, радость от покупки омрачается таким обслуживанием и потерей денег. Прошу рассмотреть мое заявление, вернуть деньги и принять меры.
Связной - НЕ РЕКОМЕНДУЮ! ОБМАН! Связной - НЕ РЕКОМЕНДУЮ! ОБМАН! Связной - НЕ РЕКОМЕНДУЮ! ОБМАН! Связной - НЕ РЕКОМЕНДУЮ! ОБМАН! Связной - НЕ РЕКОМЕНДУЮ! ОБМАН!

Жалоба на Устинова Алексея, г.Тюмень

Здравствуйте! Покупала телефон 26.12.21 в связном ТЦ Солнечный г. Тюмень, консультировал продавец Алексей Устинов. Ужасное обслуживание!!! Ещё и обманули… Сказал, что страховка от падения телефона, разбития экрана бесплатная, втюхал мне страховку почти за 4000р и 2 симкарты йоты, пополнив их счёт в общей сумме на 1200р (йотой никогда не пользовалась и не собиралась!), мне эти симкарты НЕ НУЖНЫ, они были оформлены без моего согласия!!! Хотела ещё купить оригинальный блок питания к айфону, на что он мне сказал, что лучше взять не оригинал и в итоге продал его. Пожалуйста, сделайте что-нибудь, что за беспредел творится, радость от покупки омрачается таким обслуживанием и потерей денег. Прошу рассмотреть мое заявление, вернуть деньги и принять меры.

Настоятельно не рекомендую

При оформление рассрочки включили в неё не нужные услуги без моего ведома. На все вопросы отвечали, что ничего, сумма будет без изменения.. А по этому сумма почти на 2тыще выше обещанной.

Обман, навязанные услуги

Много навязанных услуг, и узнаешь об этом только в фискальном чеке. Пришла купить телефон, в чеке совсем другая цена, подпись ставится наверху чеке, чек дают свёрнутый, ты подписалась, а потом тебе объявляют цену, подпись стоит, не стала устраивать скандал, но больше не прийду. Хотя планировала в следующем месяце поменять телефон. Навязали 4(!!!!!) сим карты, пользуйтесь, договор по картам на руки не дают. Оказывается ещё и что карты уходят в минус. Продавец Калиев Р. М. продал телефон в нарушении санитарных норм, не спросил даже про код, завтра планирую пожаловаться в Роспотребнадзор. Ещё и обманом попросил паспорт, якобы для выдачи подарка, а сам оформил сим карты. Отвратительный магазин

Возмущение.

Северодвинск, ЦУМ. 31 декабря 2021г.Отказались продать товар по цене указанной на ценнике. Оправдывались, что не успели поменять.

Плохое отношение к постоянным покупателям

Здравствуйте, сегодня 30 декабря 2021 г. Офрмила интернет заказ фитнес браслета, пришла в салон по адресу Троллейная 130 а, Континент, получать свой заказ, продавец не русской внешности, отдал мне запечатанную коробку с браслетом и попросил рассчитаться, я ответила, что хочу проверить работу данного браслета, получить характеристику товара, на что получила ответ, что инструкция находится внутри упаковки, дома разбирайтесь, и что включить и проверить браслет он не может т.к. он не заряжен, а если я все таки хочу посмотреть его в работе, нужно оплатить продавцу 1500 руб. За настройки браслета, я ответила, что настройки мне не нужны, просто хочу убедиться, что браслет рабочий.Продавец мои просьбы не слышал или не понимал.Я покинула данный магазин ничего не купив, зашла в магазин ДНС, получила всю необходимую информацию, проверили товар, включили, я купила данный товар и доврльная ушла.
А

Ужасная доставка

Ни когда не заказывайте в этом магазине. Заказал дочке к Новому году смарт часы номер заказа 89633242, доставка была на 30.12.2021, но пришло смс, что курьер привезёт 29.12.21 ( дополнительно курьера оплатил). 29.12.21 курьера так и не дождался. После 35 минут ожидания я дозвонился до оператора Связного и милый женский голос объявил мне, что часы привезут только 11.01.2022. Вы, что ох..ли, подарок на Новый год к 11 января, да кому ребёнку. Взрослый бы обиделся, а ребёнок и подавно. Что же вы делаете. Побойтесь Бога, нелюди.