Телемастер
Повышают тариф, не спрося вдвое, до оператора не достучаться, дибилойдною музыку включают. В салонах парни вежливые, но кукушки молодые хамят, ничего толком объяснить не могут. Конченая бригада. Быдло
Tele2 — отзывы
Уровень доверия:
ниже среднего
4700 отзывов
Не вздумайте подключать!!!
Пытался решить проблему, деньги сняли 350 рублей, а услуги связи и интернета не оказали. Звонил оператору 32 минуты, сбросили. Писал в чат бот, ответить не могут, связать со специалистом тоже. Ближайшая сотовая сеть клиентов не обслуживает, только продает телефоны и сим карты. А как вернуть деньги, или получить по договору связь. Хорошо есть другие операторы, привезли и активировали сим карту прямо б больницу. А теле2 предлагают человеку после операции посетить ближайшее отделение сотовой связи.
враньё только обещания
Повышение цен по тарифу на 80 рублей охрели. Зато реклама, заморозка цен навечно. Не верте. Лучше бы сократили своих рекламщиков, которые задалбливают тупыми звонками.
полное дно
не могу уже неделю дозвониться до операторов, подняли тариф уже за месяц два раза, сняли подписку, которая куплена на год. деньги за несколько месяцев этой подписки не вернули. перехожу к другому оператору
Минуты и ГБ за промокод вкусно и точка. Не вышло
Благо у меня много гб и минут и я решила обменять их на промокоды. В итоге вышло 5 завтраков и 5 кофе. И о, удивление, я рассмотрела, что действуют они со сроком, причем срок через 2 недели. В ближайшем оказалось завтраков нету. В выходные выйти и заказать до 10 не получилось. И еще удивилась- что в 1 заказ можно впихнуть 1 промокод, те да, стоять где-то на кассе и тыкать в телефон пытаясь скопирровать промокод и не запутаться в них. В итоге 3 промокода у меня просто не не прошло. Хотя все по срокам проходило. За 30 минут мне удалось заказать всего 2 кофе. Да, понятно, что не за деньги промокод, но минуты и гб я когда-то покупала оплачивая тариф, не должно быть ограничения по времени и такого долго и сложного процесса по активации промокода. Спасибо, теле2 доверяю еще меньше. остатки буду и дальше раздавать всем подряд
Буду менять оператора.
Жаль, что нельзя поставить 0 из 5.
Для них стало нормальным повышать цены на тарифы каждый год, а не качество связи.
Частые баги.
Надеялась, что в этом году они остановят поднятие цены из-за ошибок в работе сети. Поэтому... они подняли стоимость выше, чем за предыдущие года)0)0).
Наверное, дополнительная услуга- посиди больше суток без доступа к симке.
Не логотип меняйте, а подход к клиентам.
До свидания.
Оператор туп
Дозвониться до оператора не возможно брал 1 трубку не чего ответить не смог скорей всего текучка не чего не понимает переключил на ожидание ждал очень долго решил перейти со своим номером телефона к другому провайдеру.
Ужасный сервис
Обратились с вопросом как отменить подписку, и вернуть деньги, которую нам подключили по телефону под видом смены тарифа, на что пара мальчиков-зайчиков, которые там "работают", уткнувшись в свои телефоны, промямлили что-то невнятное, что это же подписка,и ее уже не отменить. А сами даже узнать у клиента не соизволили что это за подписка, и что можно сделать. И тут мы поняли, что с бестолковых спросу нет, ушли оттуда, позвонили на горячую линию, и нам ее отключили, вернув деньги на баланс. Вопрос: что за некомпетентные сотрудники работают у вас на точке в крупном ТЦ?
2 недели не было интернета, деньги не вернули
Переезжая с одной квартиры на другую в городе Белоярский ХМАО, я подала заявку на перенос интернета. 05.11.2024 приехали мастера Ростелекома, все мне перенесли. Все работало. 21.11.24 пропал интернет, позвонила на горячую линию, там сказали не закрыта заявка, в течении 3 дней все восстановится. Через 3 дня интернет не появился, снова звоню на горячую линию прошу пригласить мастера, отвечают, что повторно написали письмо руководству, скоро интернет заработает. Мастера конечно же не отправили, только говорили, вам позвонят. И так 2 недели ежедневных разговоров, обещаний и никто не может решить эту проблему. Я пошла в офис, там мне тоже предложили позвонить на горячую линию, с офиса мы туда даже не дозвонились. Затем я нашла номер телефона мастера Ростелекома (интернет нам проводили их мастера), объяснила ему ситуацию, через 20 минут у меня заработал интернет. Я пошла в офис т2 чтобы они сделали мне перерасчет, за отсутствие интернета 14 дней по неизвестным причинам, старший продавец сначала улыбаясь сказала что такой опции у них нет и даже заявлений таких не существует. Затем позвонила на горячую линию и совершенно не правильно изложила вопрос, что я прошу вернуть деньги за время пока мы переезжали и не слово не сказала про отсутствие интернета. На мои комментарии что информация излагается недостоверно, она никак не отреагировала, продолжая беседовать с операторами горячей линии, закончив разговор она, с такой же улыбкой, сообщила, что как и говорила такой опции у них нет, и предложила от руки написать претензию и принести им. Когда я спросила как мне связаться со старшим, она мне заявила что она и есть старший продавец. Сколько я была у них в офисе, ни одна проблема не была решена, всех отправляют на горячую линию, на горячей линии такие же грубые и некомпетентные сотрудники, как и в офисе. Сервис отвратительный.
Скорость интернета
Ужасный, худший наверное оператор в РФ. За 1500 руб. получаю дневную скорость в 500 кб в сек, которая сайты еле загружает. Абсолютный ноль.
Недавно просмотренные
Tele2
В последнее время Tele2 является наиболее активным и быстроразвивающимся сотовым оператором в России. Его отличает востребованный в России формат дискаунтера, е...
Последние отзывы
Кухни "Мария"
Кухня мечты собрана! Столешница из камня, ровные фасады, плавная фурнитура все идеально. Спасибо «Кухням Мария»! Вернемся за мебелью в ванную. Гарантия работает...
Дентальная Диагностика
Проходил КТ придаточных пазух носа. Записался онлайн за день, все подтвердили быстро. приняли по времени без задержек. Отношение сотрудников вежливое, доброжела...
Косметика PlaReceta (Пларесета)
Мне нравится пларесета, хорошие средства и отличные составы. Кожа конечно преобразилась, после того, как стала ею пользоваться. Забыла про сухость и мелкие морщ...
КУЗОВНОЙ-ПРОФИ
Производил здесь кузовной ремонт своего автомобиля, а именно выправление и покраска передней пассажирской двери. Сделали все максимально аккуратно и качественно...
PARFUMRICH (телеграм магазин)
Магазин работает добросовестно. Ассортимент широкий. Доставка быстрая. Товар качественный. Парфюм настоящий и стойкий.
Компания «Grass»
Не знаю, как у нас справлялись сотрудницы с детьми, мне кажется, это было сложно - там смены подряд несколько дней, так еще и ночные. Но с другой стороны, детск...
Призма-Лек
Аллергики меня поймут. Пищевая аллергия к сезонному цветению никак не привязана. Да и приходится постоянно контролировать нет ли аллергена в том, что ты сейчас ...