Хотел провести домашний интернет, уже десять дней жду визита мастера. Мои заявки закрывают без моего ведома, открывают заново, а в впоследствии мастера опять нет и так изо дня в день, звоню по 5-7 раз на дню и оператору и в тех. поддержку и НИЧЕГО.
Не заказывайте у этого оператора сим-карты в пунктах выдачи (салонах). Под видом оплаты тарифа и регистрации карты у вас заберут эти деньги посредники -продавцы, как комиссионные. На счёте у вас будет по нолям. Служба поддержки включает "дурака". Делает вид, что разбирается... Берегите свои нервы! Обходите этого оператора стороной!
24 декабря зашел в представительство Теле 2 по адресу г.Краснодар ул. Красноармейская/Гоголя. (Карасунская улица, 86х)Мне нужно было расторгнуть договор по 2 симкам. Встретила меня Алина. Выслушав с нетерпением сказала что нечего делать не нужно и оно само заблокируется и расторгается если не пользоваться. Я настоял на официальном расторжении. Тогда она не скрывая негодования и раздражения пошла к компьютеру и стала делать. Спросила номера 2 симок и попросила паспорт. Паспорт я ей дал и продиктовал номера телефонов. Она провела ряд манипуляций и обьявила что обе симки заблокированы, выдала мне 1 листок а-4 формата и отдала обратно паспорт. Ознакомившись с написанным в листке я обнаружил что там только информация о одном расторжении и попросил выдать копию второго заявления о расторжении. На что Алина сказала с раздражением в голосе и мимике на лице что все сделано и мне придет смс. Я спросил куда? Ибо в начале разговора я показывал не использованные не разу симки в рамках. То есть –не куда не придет смс. Я стал настаивать о выдаче копии принятого заявления. Мне отказывали многократно. Явно издеваясь надо мной. Говоря что если хотите давайте свой паспорт опять и мы опять све заново сделаем. На что я сказал что не чего заново делать мне не нужно. Мне нужна копия уже сделанного документа и проведенной операции. Мне много кратно отказали это сделать. В разговор вмешался второй специалист. Она представилась как руководитель - Надежда. Помочь мне она отказалась. Выдать копию документа проведенной операции расторжения сделанную по моему паспорту тоже отказалась. Я по сей момент не знаю расторгли мои договора эти «специалисты» или нет. Так как в конце разговора Руководитель вообще отказывалась подтвердить или опровергнуть данную информацию. Просто игнорируя мои вопросы. Что считаю проявление хамства и грубым нарушение деловой этики. Запись разговора игнора есть. Считаю недопустимым такое поведение работников компании Теле 2. Прошу: 1. разобраться в ситуации. 2.Выслать мне на адрес прописки копию заявления о расторжении договора. 3. Наказать виновных проявивших в мою сторону халатность в оформлении документов и хамское поведение в офисе Теле2. Игнорирование моих вопросов и отказ от выдачи копии уже сделанной процедуры по паспорту. 3. Требую извинений от руководителя данной точки за свое поведение предо мной.
Р.S. В офисах Мегафона и МТС не когда не позволяют себе таких вольностей и хамства. Позор Вам!!
Воры ребята ухадите с т2 тариф отключили на пядь дней раньше закинул 300 рублей в сиюминуту 100сняли я тоже сегодня сим карту выброшу
Просто конч..ные мра..и. Тариф игровой.За 1000 в месяц ни интернета ни связи. Я ваш рот абал выбл..дки теле 2.
Звонил по поводу отключения домашнего интернета выяснить в чём дело это овца говорит на вашем номере нет подключения домашнего интернета.Попросил перевести на специалиста ждал 22 мин ура поднял соизволил поговорить.выяснилось поломка коммутатора и устраняют.
эхххх даже не знаю с чего начать. Ну во-первых говно, во-вторых говно, в третьих говно. ВЫВОД: говно
ну а если серьезно, то спустя неделю использования (ещё в 2022 году) стал БУКВАЛЬНО ВОРОВАТЬ ДЕНЬГИ. НУ и щас не стало лучше
Деньги воруют. Связь блокируют. Не рекомендую…………………………………..,,,,,,,,,…………………….,,..,,,,,,,,…………………………………………………………,,,,,……..,……..,,,,,
Сотрудники хамские, связь ужасная, тарификацию списывают как хотят, не успеваешь денег закидывать, ещё и интернет без ведома подключают
В последнее время Tele2 является наиболее активным и быстроразвивающимся сотовым оператором в России. Его отличает востребованный в России формат дискаунтера, е...
Последние отзывы
Обводной ролик Febest
Ролик добротный, точность обработки как надо, подошел без проблем. Тихий. Если нет желания переплачивать, то можно поставить и его. Для городской езда его хвата...
Компания «BestMebel»
Хочу оставить отзыв на распашной шкаф 00000463571: Искали очень долго где можно заказать распашной шкаф до 100 тысяч рублей, так как нужен был большой шкаф в де...
"Эксперт волос" от "Эвалар"
Повторяю курс пару раз в год, потому что у меня окрашенные волосы. Благодаря комплексу они стали выглядеть более ухоженно, меньше путаются. Схема приёма очень п...
Для кожи, волос, ногтей Эвалар
Уже во время приёма комплекса появился блеск, волосы стали выглядеть намного лучше. Эффект реально накопительный, он заметен при регулярном применении. Второй м...
Д-манноза суперкомплекс от Эвалар
Недавно только принимала, после того как вылечилась цистит. Неприятные ощущения быстро ушли, дискомфорт уменьшился, и мне стало легче. По эффекту я очень доволь...
Черника форте с витаминами и цинком
Комплекс стал отличной поддержкой зрения, глаза перестали сильно напрягаться и уставать от компьютера. Взгляд свежий, без усталости. А то я вечно ходила уставша...
Натяжной ролик ГРМ Febest
не оригинал конечно, но качество изготовления не то чтобы далеко ушло от этого. ролик ровный, гладкий. с авто совместим. работает без люфта и свиста. ремень нат...