Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

Tele2 — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
4673 отзыва

Нарушение условий договора, нет поддержки.

По условиям договора эта помойка обязана заблаговременно уведомлять об изменении тарифного плана (абонентской платы в том числе).20.12.2024 внес абонентскую плату за январь 2025 года, никакой информации о том, что она будет увеличена Теле2 не направляло, 01.01.2025 поступило смс с предложением "пополнить счет" с указанием новой, увеличенной суммы абонентской платы. Служба поддержки по телефону на вызов из приложения не отвечает часами, в чатах только боты. Переход на тарифы с меньшей абонентской платой, чем сейчас для меня заблокирован - возможно только со сменой номера. Со следующего месяца ухожу из этой помойки, сразу не могу - уже заплатил им.

О бездействии и равнодушии сотрудников салонов ТЕЛЕ-2

Подтверждаю необразованность, некомпетентность и невоспитанность сотрудников салонов ТЕЛЕ-2! 11 декабря обратился с претензией на завышение ценсо 2 января на архивные тарифы, так у меня не только не приняли претензию, но и не дали "книгу жалоб и предложений"! Отказались со мной общаться, разговаривать и отвечать на вопросы! Обратился по телефону в компанию сотовой связи, записали обращение и обещали дать ответ. Через три дня позвонила какая то женщина с частного сотового номера "билайн", поговорила со мной о погоде, поздравила с наступающим Новым годом и всё. На следующий день в личном кабинете я увидел, что моя жалоба решена и закрыта! Ужас! Отправить это сообщение долго не мог, блокируют и чинят препятствие с этой сотовой компании ТЕЛЕ-2((((

Чмошная компания

Как только перешёл с своим номером в теле 2 обслуживание прекратилось,ни поддержка, ни Миа, ни кто-то не хотят работать !!!!!! Чмошники ,АУ. ,АУ. АУ

Плохое качество связи

Да, Т2 просто молодцы!!! Это сарказм. Цены на тариф повышают, а качество все хуже и хуже. У меня архивный тариф, но он меня устраивает. Цена будет для меня слишком большая с нового года. Зачем мне новый тариф с большим пакетом минут и гигабайт, если мне этого хватает. Теле2 пользуюсь уже давно. Жаль что оператор не ценит своих старых клиентов. Придется переходить к другому оператору.

Отказ в предоставлении услуги

Сотрудник не просто не компетентен, требует несуществующие документы, а про хамство необразованное я вообще молчу. 30.12.2024 в г. Бокситогорск сотрудник точки отказалась оформлять услугу по переоформлению номера с ликвидированного юр.лица на физическое. Начала требовать у меня ИНН (САМ ДОКУМЕНТ, СВИДЕТЕЛЬСТВО О ПОСТАНОВКЕ НА УЧЕТ В ИФНС ликвидированного юр.лица) у можно сказать постороннего человека. Тем самым сделав невозможным услугу по переоформлению номера. Мне пришлось ехать в другой город за оформлением данной услуги. Обращаюсь к руководству компании Т2. С такими сотрудниками вы окончательно всех клиентов растеряете. Очень жаль, что нас окружает такая тьма. С НОВЫМ ГОДОМ!

Таргет теле2

Не ведитесь на этот таргет! Сплошной развод! Да, я обратилась сама! Мне напели сладких речей! Но у меня уже просто накипело!!!!

Я хочу сообщить, что я крайне недовольна сервисом! Все настолько было затянуто! на два месяца растянулось!!!! Еще, как оказалось, и пакет смс сгорел!!!!!
Я сразу озвучила свои требования и пожелания от рассылки, и сообщила, что опыта у меня нет.
Армен мне сказал, что да, все будет в соответствии с моими пожеланиями. Мне важно было получить номера телефонов! Он сказал - да, будут! В итоге что - обман! Потом он сказал - зачем вам эти номера! На мои вопросы, неудобные ему, не реагирует!
Одни обещания! Мне эта рассылка уже не нужна после НГ!

В общем, я подарила почти 20000 компании теле2, бесполезный сервис! Лучше бы на массаж себе потратила! Мне эти деньги никто не подарил, я их за-ра-бо-та-ла! И лучше бы потратила на своих детей!!!!

Зачем доносить недостоверную информацию и обещать то, чего не будет, клиенту, особенно если клиент сразу предупреждает, что он не понимает в этом, и ему нужна грамотная консультация?????

Я оставлю негативные отзывы везде, где только можно!

Незаконно списывают деньги

Теле2 самый ужасный оператор, с которым я когда-либо имела дело, дозвониться в техподдержку невозможно там есть только номер телефона, но не поддержка, в чате и по телефону, кроме того, что все операторы заняты, ничего нового, но суть отзыва в другом: в 2023 году я имела неосторожность подключить их связь, заключила в офисе договор, приобрела сим-карту, заплатив за нее 50 рублей и оплатив сразу три месяца абонентской платы, таковы были озвученные мне их сотрудником условия, и вот спустя полтора года пользования этой связью я решила перейти к другому оператору с этим же номером, как только написала заявление на перенос номера т2 списал с меня 6000 рублей, якобы за услугу "красивый номер", о которой я понятия не имела всё
время пользования, нигде эта информация предоставлена не была, добиться от них каких-то внятных объяснений по этому поводу невозможно, написала в Роскомнадзор и Роспотребнадзор, пока жду от них ответа буду писать претензию для обращения в суд.

Т2 для меня больше не существует.

Т2 давай до свидания, засуньте в задницу мужику с белой бородой свои более интересные тарифы. Так ломить цены, это уже сверх наглость. Ищите дураков где нибудь ещё.

Незаконно списывают деньги

Теле2 самый ужасный оператор, с которым я когда-либо имела дело, в настоящее время уже более 45 минут пытаюсь с ними связаться и в чате и по телефону, кроме того, что все операторы заняты, ничего нового, но суть отзыва в другом: в 2023 году я имела неосторожность подключить их связь, заключила в офисе договор, приобрела сим-карту, заплатив за нее 50 рублей и оплатив сразу три месяца абонентской платы, таковы были озвученные мне их сотрудником условия, и вот спустя полтора года пользования этой связью я решила перейти к другому оператору с этим же номером, как только написала заявление на перенос номера т2 списал с меня 6000 рублей, якобы за услугу "красивый номер", о которой я понятия не имела всё
время пользования, нигде эта информация предоставлена не была, добиться от них каких-то внятных объяснений по этому поводу невозможно, написала в Роскомнадзор и Роспотребнадзор, пока жду от них ответа.

Худшая связь

Скорость интернета - г😡вно !!!! Вы за что стоимость тарифа поднимаете ?! Как было год назад, 2 года и тд - скорость хуже,чем в нулевых через проводной телефон, так теле2 и остался !!!!

Недавно просмотренные

Tele2

В последнее время Tele2 является наиболее активным и быстроразвивающимся сотовым оператором в России. Его отличает востребованный в России формат дискаунтера, е...

Роскомнадзор

Роскомнадзор (РКН) — это российский федеральный орган, ответственный за контроль, надзор и цензуру в сфере средств массовой информации, связи и информационных т...

Совкомбанк

Последние отзывы

Обводной ролик Febest

Ролик добротный, точность обработки как надо, подошел без проблем. Тихий. Если нет желания переплачивать, то можно поставить и его. Для городской езда его хвата...

Компания «BestMebel»

Хочу оставить отзыв на распашной шкаф 00000463571: Искали очень долго где можно заказать распашной шкаф до 100 тысяч рублей, так как нужен был большой шкаф в де...

"Эксперт волос" от "Эвалар"

Повторяю курс пару раз в год, потому что у меня окрашенные волосы. Благодаря комплексу они стали выглядеть более ухоженно, меньше путаются. Схема приёма очень п...

Для кожи, волос, ногтей Эвалар

Уже во время приёма комплекса появился блеск, волосы стали выглядеть намного лучше. Эффект реально накопительный, он заметен при регулярном применении. Второй м...

Д-манноза суперкомплекс от Эвалар

Недавно только принимала, после того как вылечилась цистит. Неприятные ощущения быстро ушли, дискомфорт уменьшился, и мне стало легче. По эффекту я очень доволь...

Черника форте с витаминами и цинком

Комплекс стал отличной поддержкой зрения, глаза перестали сильно напрягаться и уставать от компьютера. Взгляд свежий, без усталости. А то я вечно ходила уставша...

Натяжной ролик ГРМ Febest

не оригинал конечно, но качество изготовления не то чтобы далеко ушло от этого. ролик ровный, гладкий. с авто совместим. работает без люфта и свиста. ремень нат...