Tele2 — отзывы

Подключились на теле 2 лет 5-8 назад.стоил безлимитный интернет 450 рублей,теперь мы плотим 780,но с сегодняшнего дня у нас доступно только 90 гб и если мы не уложили в месяц то можно доплатить 200 рублей 50 гб.почему я должна доплачивать?почему меняют тариф без предупреждения?в личном кабинете есть графа поделится гб,я дарю мужу (подарок,я считаю это безвозмездно),муж заходит и смотрит,а там чтоб принять подарок заплатите 50 рублей.+ко всему этому у нас в городе Пикалёво плохо стала ловить связь,на что мне сказали,что авария,на вопрос :авария уже как года 3?ответ меня убил,стараются исправить как можно скорее.вывод:будем искать нового оператора( безлимит у них идёт только на тикток,ок,вк,ютуб(который не у всех доступен)

Не связь а полно говнище, до оператора не возможно дозвониться уже месяц, интернет тупит итд, не кому не советую эту дырявую связь

Слов нет связь логает тариф повышают не спрашивая абонента.
Просто о....и. Оценка 0
‐---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Являюсь пользователем мобильного интернета Теле 2 меньше месяца и уже ненавижу эту контору. На этапе покупки сим-карты безразличие, хамство, незнание услуги, которую предлагают. Срочно нужен был интернет... Интернет заработал, нареканий не было. Гигабайты быстро закончились, решил докупить, но все не просто, его надо купить у пользователей, не случилось, так как СМС на чужого оператора не ходят, запросил переадресацию. По их стандартам это 72 часа, но и через 72 часа не сподобились. Потратил 4 часа!!!!, проблему признали, решить не смогли. Заявку в тех службу написали, должна быть рассмотрена через 96!!! часов, а жалобу написать просто некому

Около 7 лет подкючена к т2. По тарифу у меня 40гб и перенос остатков на следующий месяц. Дома есть вай фай которым я и пользуюсь. На работе интернет от силы полчаса работает и то не всегда. Первый месяц перевели все четко. Где то 75гб оставалось. Щас точную цифру не помню, но за 70. Почти не была в интернете за пределами квартиры. На следующий месяц все тоже. Дома вай фай на работе нет времени сидеть в телефоне. А гб все те же 70-75. Потом как то и внимания не обращала. Пока мой напарник, а у него такой же тариф, не сказал мне что он скопил около 600 гб и хотел продать немного. Но их не купили, и они сгорели. Я просто в шоке была. У него 600 и он кино смотрит в обед и дома без вай фая, а у меня на месте стоит. Написала в службу поддержки. Поинтересовалась что за ерунда. И о чудо. На следующий месяц уже 124 гб. Сейчас уже 400 с копейкой. А 6 лет куда девали мои гб? Не ясно.

Пользуюсь давно, но пришла пора прощаться. Тариф подорожал просто до неприличия. И за эти деньги я не получаю ничего. Интернет не работает. Связь прерывается. Собеседник то пропадает, то появляется. Про дозвон оператору вообще говорить нечего. Все было хорошо в начале. Общалась с живым человеком, а не с ботом. Но потом мне голосовой помошник стал сообщать что если я не выбрала ничего из предложенного меню то специалист спешит на помощь. И предлогалось сделать выбор. И все. Ни специалиста ни ответа на мой вопрос. Приходилось в чате тыкать пальцем. Миа этот горе интелект походу вообще туго соображает и тут же переводит на помошника. С ним тоже не натыкаешься особенно если на рсботе и надо что то срочно и недолго. А недавно специалист появился и я решила выяснить все вопросы пока он есть. Все не успела. Теперь его опять нет и оказывается мой тариф общение с живым оператором не предусматривает. И это за 625 рублей. За эти же мои деньги мне предлогают перепробывать все пункты меню на предмет обнаружения оператора. А сегодня у меня новая проблема. Моя карта не зарегистрирована в сети и я могу совершать только экстренные вызовы. И вот я в свой выходной должна ехать, у нас рядом офиса нет, решать проблему. В общем не дай бог когда еще к ним подключться.

Я в шоке от вашей компании,просто заблокировали и сказали ждите,когда переоформиться 10 дней без связи 10 дней за мои деньги ждите
Я просто в удачи от такого отношения к клиентам

Компания Т2 безобразная. Когда задаешь вопрос, куда делись деньги, ответить конечно не могут. И тогда начинают издеваться. Операторы грубят, бросают трубки. Старшие специалисты некомпетентны настольео, что давая ответ на жалобу, намеренно путают номер жалобы. Личный кабинет жалоб не рассматривает. Они их просто удаляют. Удаляюют и смс , посланные ими мне. Я пришла к ним в 2017 году. Это была шикарная компания. Сейсас от нее осталась только первая,буква. За все издевательства, многочисленные перезвоны, нерешенные ответы и вопросы ответит каждый из операторов. Руководство, возможно выпутается. А может и нет. Время сейчас своеобразное.
В случае, если сайт будет препятствовать публикации отзыва, сайт получит широкую огласку. Такких людей, как я, мнрго. Советую вам перечитать отззывы. Содействуя непристойной компании Т2, ваш сайт занимает ту же позицию.

Первый "независимый" сайт
https://www.otzyvru.com/tele2
Почему я не вижу своих отзывов? Верните их, пожалуйста. И не препятствуйте больше оттправке отзыва.
Мои отзывы личные, оценочные. Я имею на них право. На то, что творите вы, не давая отправить отзыв, вы права не имеете.

Компания Т2 безобразная. Когда задаешь вопрос, куда делись деньги, ответить конечно не могут. И тогда начинают издеваться. Операторы грубят, бросают трубки. Старшие специалисты некомпетентны настольео, что давая ответ на жалобу, намеренно путают номер жалобы. Личный кабинет жалоб не рассматривает. Они их просто удаляют. Удаляюют и смс , посланные ими мне. Я пришла к ним в 2017 году. Это была шикарная компания. Сейсас от нее осталась только первая,буква. За все издевательства, многочисленные перезвоны, нерешенные ответы и вопросы ответит каждый из операторов. Руководство, возможно выпутается. А может и нет. Время сейчас своеобразное.