стало хуже некуда
7 лет всё было хорошо, но как только появился на горизонте ростелеком, стиль работы стал один в один (имела горький опыт общения и пользования ростелеком). На каждом шагу ложь. обещают одно, а потом начинается: вы не так поняли. до операторов не дозвониться. в чате какие-то шаблонные ответы. лгут на каждом шагу. в декабре 2023 года обещали заморозку цены до конца 2025. Ага, как же, заморозили. Ничего подобного, обманули. Подняли плату через год и начали вешать лапшу на уши: про личные скидки, мою глупость, возможную ошибку оператора, слова которого я не поняла или он не точно выразился. Просто заманивают людей, а потом начинается действительность.