Помогает бизнесу стать лучше
Заказала себе постельное белье из икеи. Правда я пока так до конца не поняла, реально из икеи или просто качественная реплика целью которой наивные покупатели вроде меня. Но по качеству товар в любом случае хорош.
Но больше всего в этом заказе мне приглянулась доставка по клику. Впервые выбрала именно этот вариант, так как сейчас такой завал, что я просто не знаю, когда буду дома.
Сделала заказ к Новому году, доставка 26.12, уже 4 дня переносят доставку на следующий день, в чате поддержки стандартно отвечает бот: извините, но ваша доставка перенесена, а срок хранения товаров в Лавке - 3 дня! Т.е. связи - никакой, на претензии - нет реакции, когда уже доставят оплаченный товар - неизвестно.
По тел. не дозвонится, более отвратительного сервиса - не встречала.
Понадобился чемодан, залезла на Яндекс маркет и заказала чемодан. Круто, что видимо подразумевая как раз, что такой тип товара может понадобится к спеху, поэтому на некоторых вариантах был доступен экспресс. Такой то вариант я и выбрала. Пару часов и уже складывала вещи для спонтанной поездки в новый чемодан.
Не использовала этот сервис, но вот увидела перед новым гдом распродажа и конечно же решила воспользоваться, так как получалось значительно дешевле, по сравнению с ценами до акции. Я всегда сравниваю посредством предыдущих заказов и сразу вижу действительно ли цена снижена или то просто уловка.
Яндекс всегда отвечает за свои акции, поэтому ни разу не сталкивалась с искуственно накрученой и после сниженой ценой. По поводу товаров, то я последний раз покупала тапочки с мехом и помпоном наверху. Качество отличное, цена выгодная. сами тапки еще и очень красивые, в общем я рада покупке и буду продолжать
Маркет просто любимейшее место для покупок перед праздниками. Всем рекомендую. Какая-то просто огромная онлайн-ярмарка. От выбора и так обычно глаза разбегаются, а тут еще красочное оформление сайт и такие яркие ярлычки скидок … просто не пройти мимо никак. Уже пришел мне подарок для супруга. На днях доставят подарки внукам. Понабрала там столько, но главное в пенсию свою уложилась.
Маркет отличное место для покупок чего угодно со скидкой. Особенно в преддверии праздников там вообще глаза разбегаются. Вот у меня настолько разбежались, что я наконец решилась и купила родителям в подарок робота пылесоса. Выгода моя составила почти пять тысяч рублей. Такое количество собранных подарок на эту сумму можно еще накупить ))
Положительно отнеслась к объединению маркета и лавки. Минус одно приложение на телефоне и плюс к удобству.
Правда опасненько теперь заходить в лавку, потому что придется пройти мимо главной страницы маркета, а там всегда такая реклама яркая, сразу в глаза бросается, можно же не удержаться и купить что-то покруче молока))
С 23.12 не могу дождаться доставку(ребёнку подарок) и внятного , точного ответа!!!! Каждый день переносят доставку!!!! Работа отвратительна!!!
Мой заказ 171653640, обещали доставить 28.12 с 09 до 18 часов.
В течение дня никто не звонил. В начале 19 часов позвонил им в колл-центр. Оператор связался с курьером и сказал, что курьер едет ко мне в течение часа привезет. То есть курьер через оператора подтвердил и обещал. Через какое-то время приходит смс, что мы задерживаемся, и доставка перенесена на 29.12. Звоню в колл-центр. Другой оператор даже не хочет войти в мое положение. Я поясняю, что мне обещали доставить сегодня, говорю, чтобы связалась с курьером. Она даже не стала этого делать, стала по несколько раз повторять, что доставка перенесена на 29.12.
Такое отношение к клиентам с использованием обмана, пустых обещаний и отсутствием информации считаю неуместным. Больше покупать ничего здесь не буду. А другим потребителям рекомендую держаться подальше от такого "сервиса"
Ужасный сервис, подвели с заказом 170963665 и вообще не идут на встречу чтоб решить проблемы с доставкой. Не заказывайте ничего, ибо не доставят. Аналогичный товар на 4000 рублей дороже они готовы доставить за 2 часа, а товар, заказанный 21.12 с доставкой 28.12, который на складе у них с 26.12 доставить не могут.