Яндекс.Маркет — отзывы

Отвратительная доставка! Товары ни разу не привезли в в назначенное время, привозят на следующий день в лучшем случае, а то пишут привезут и ещё задержка на несколько дней, при этом смотришь по ссылке где курьер а он рядом мимо ездит. Потом пишут доставка едет к вам и при этом курьер по ссылке смотришь уезжает вообще далеко. Служба поддержки вообще не смотрит и не разбирает твою проблему а тупо отвечает шаблонными фразами. Сколько заказывали озон и Валберис всегда пытаются помочь а эти тупо текст пересылают один и тот же! Хуже отношения не встречала не в одном магазине!

Я никогда не писала отзывы, но здесь просто не смогла удержаться. Очень хочется обезопасить людей от такого ужаса. Начнём с малого. Так максимально непрозрачная система выплат. В поддержке работают максимально необученные и глупые люди ( В пример мне звонил по моему запросу мальчик из колл-центра и перезванивал 5 раз, чтоб "уточнить" КАЖДЫЙ мой вопрос).Так же ответы диаметрально противоположные (Смотря какой оператор вам позвонит). но самый большой минус заключается в том, что вы там потеряете, а не заработаете.
Пример, который случился со мной сейчас! Завезла товар на пробу на сумму 150к. Поставила наценку свою и маркет пишет ( от 138 руб за позицию будут снимать). По расчетам все было ок. Я позвонила в колл-центр узнать конечную сумму процента Маркета. Мне не ответили ничего вразумительного. По итогу мне выплатили 147к и + я еще должна Маркету 8 тыс. руб. В итогу я ушла в минус на 11 тыс руб. При том, что я звонила в Маркет, когда с меня сняли 12400 руб. Мальчик из центра КЛЯТВЕННО заверял, что он посмотрел по своим отчетам и я Маркету должна 8к ( с копейками) и разницу в 3800 они мне перечислят обратно в качестве бонуса, а по итогу сняли еще 15400 к тем 12400.
Когда я начала разбираться, а какого черта, то выяснилось, что мальчик сказал мне не правильно и "Мы составили на него жалобу", хотя мне от этого что? Чтоб увидеть итоговую сумму процента маркета нужно навести курсор на одно место, там перейти по ссылке, на странице на которую вас перебросила ссылка навести на еще один невыделенный участок, там можно скачать екселевский файл и ТАМ вы увидите сколько УЖЕ с вас будет снимать маркет. Пока вы не проделаете это вы не увидите. Все что вам доступно это "От ** цены".

В общем мой вам совет, будьте осторожны. Яндекс в первую очередь наживается на вас. Им плевать на продавцов.
Всех благ

очень отвратительно. Сроки уходят .Возврат денежных средств не исполняеться.Совет будующим заказчикам ПОДУМАЙТЕ СНАЧАЛА

как такое вообще может существовать одни отзывы чего стоят а все равно работают и продолжают обманывать один выход игнорировать этот сайт и обходить за 3 км как смердящую навозную кучу

На странице товара отзыв постоянно отклоняют...

Отзыв о работе Яндекс маркета и одноименной доставки:

Отвратительно.

Сделал заказ, т.к. была привлекательная цена с учётом промокода. Выбрал удобную дату доставки и оплатил.

С даты доставки начались непонятки. Перенесли заказ 4 раза. 1 раз вообще без предупреждения. В конце концов отменили заказ, не спросив у меня об этом.

Делаю выводы:
ЯМ не заинтересован зарабатывать деньги.
ЯМ не способен доставлять крупногабарит.
ЯМ даже не отгружал товар, разыграл спектакль с отслеживанием с незадействованными в процессе курьерами.
ЯМ крайне не заинтересован продавать товар по выгодной цене и, самое главное, выполнять свои обязательства!

Вы удивитесь, если я скажу, что после отмены холодильник чудесным образом стоит на 2000 руб. дороже?!

ЯМ, у вас деньги неделю мои были, вы так зарабатывают в условиях растущего курса валют?! Понять не могу.

UPD:
История повторилась даже после перезаказа данной позиции. Промокод даже подарили. Снова бесконечные переносы, отмена без пояснений. Прикидываются шлангами, сами не понимают что у них происходит с доставкой.

"Сервис" дно.

Товар подорожал ещё на 3000 руб. Акций теперь нет никаких.

Хотел покупать дорогую кофемашину здесь. Я думаю не судьба, это моя последняя серьезная "покупка" у ЯМ.

Всем привет! Моя История. Акаунд [email protected], последние заказы (отменены) Заказ № 170788188/73701. К акаунду привязаны все данные и карты. Изначально я пользовался сервисом Беру, который мне нравился. Но потом Беру был трансформирован в Яндекс.Маркет. Яндекс сразу принес со своим приходом много разных плюсов. Но есть и минусы
27 декабря меня заблокировали. Без объяснения причин и без предупреждения "За нарушение правил". Все, аккаунт разблокированию не подлежит. Что я сделал не так, мне так и не смогла объяснить техподдержка, ее ответ - « Всё проверила: вижу, что аккаунт заблокирован и за нарушение правил сервиса. Наши алгоритмы делают это автоматически, когда замечают подозрительную активность в профиле».
Три ночи не спал, долго думал… «ЗА ЧТО?»
И вспомнил…много лет назад, отправил семью на дачу, а сам развил подозрительную активность. Хотя вроде и шторы закрывал, бутылки и мусор сразу выбросил, полы помыл…Как про это дело узнал яндекс маркер? Да…высокие специалисты..Большой брат смотрит за тобой.
В АМНИСТИИ МНЕ ОТКАЗАЛИ, НАПИСАЛИ, ЧТО ВСЕ ПРАВИЛЬНО...
А Я ИМ НАПИСАЛ, ЧТО ТИПА СОГЛАСЕН С НАКАЗАНИЕМ, БЛОКИРУЙТЕ МЕНЯ, МОИХ ДЕТЕЙ, ВНУКОВ... И ДАЖЕ МОЕГО СОСЕДА СВЕРХУ (ОН ГАД МЕНЯ ЗАЛИВАЕТ ПО СВОЯКУ, А ЖЕНА У НЕГО КРАСИВАЯ!)... НО СКАЖИТЕ ... ЗА ЧТО. НУ ИНТЕРЕСНО ЖЕ, ЗАИНТРИГОВАЛИ... МОЛЧАТ
НУ ЖИЗНЬ НЕ ЗАКАНЧИВАЕТСЯ, МНОГО ДРУГИХ ИНТЕРЕСНЫХ ПЛОЩАДОК. ПРИЧЕМ ОДНА ИЗ НИХ ПРИВОЗИТ ТОВАРЫ ИЗ КИТАЯ, ДА ДОЛГО, НО ЦЕНА СУЩЕСТВЕННО МЕНЬШЕ (У МЕНЯ НА НАУШНИКИ В ДВА РАЗА, КАРЛ... В ДВА РАЗА). НАЗВАНИЕ ГОВОРИТЬ НЕ БУДУ ТАМ ОКОЛО 4 БУКВ, ПОСЛЕДНЯЯ Н, НО ЭТА КОМПАНИЯ РАНЬШЕ ТОЛЬКО КНИГАМИ ТОРГОВАЛА
Плюсы нет
Минусы - непонятные, мутные ребята

Заказала товар сливки 17.12.22, привезли 18.12.22. Заказ 168568828. Каким-то образом оплаченный заказ оказался получен неизвестно кем. Как можно без штрих кода получить.? На Яндекс можно. Далее с 26.12.22 идёт переписка с Яндекс. Постоянно одни отписки, завтра, послезавтра. Сами сразу признали свою ошибку, но не денег, ни товара.

Заказал перед Новым годом товар на Яндекс.Маркете по акции (подвесной шкаф), основным стимулом к покупке было еще и то, что Тиньков предложил Кешбек 20% на покупку при оплате картой Тиньков. Оплатил как положено данный товар сразу же картой Тиньков. В личном кабинете деньги списались. Доставка планировалась через 4 дня. Так вот в день назначенный для доставки товара, сначала перенесли доставку на 4 дня, а потом когда наступила следующая дата доставки, то и вовсе отменили заказ. Причину отмены не объяснили, а лишь предложили заказать товар повторно, но естественно уже без скидок. Так как товар продолжил показываться на Яндекс.Маркете в наличии, и его можно было по-прежнему заказывать, но уже без акции, то делаю вывод, что магазин специально собрал деньги с покупателей даже не собираясь его доставлять. Попользовался деньгами и потом вернул их. Так сказать без процентный кредит на 1,5 недели. Рекомендую всем, у кого Яндекс также списал деньги, и не доставил товар, писать об этом везде где это можно, что бы все видели как они обманывают. Самое интересное, что когда я оставил в личном кабинете отрицательный отзыв по данной ситуации, то его отклонили. Поэтому приходиться искать места где можно поделиться с остальными пользователями о том как обманывает Яндекс.Маркет

оплатил-получил код - он не действителен, не покупайте, не отвечают, минус 350р, еще и по скидке. Мошенники

Совершил покупку и тишина.!.товар оплачен.прошло более 3х часов.
Дозвониться в поддержку не возможно.да и от писания в чаще,толку нет.!