Помогает бизнесу стать лучше

Байкал-Сервис — отзывы

Уровень доверия:
хороший
389 отзывов

Хочу предостеречь от работы с этой компанией.

Заказали доставку этой компанией
Курск - СПб. 9 числа. На сайте значилась что доставка произойдет в течении 3-5 дней. т.е. 12 должны были увидеть груз на терминале. Но 9 груз с их склада не ушел судя по трекингу, 10 и 11 тоже, даже 12 в понедельник висел как ожидает отправки.

Началось все с того, что нас начали доставать звонками с курского терминала с просьбой напрячь клиента т.к. они там забыли поставить какие-то ечати в документах, ттн без которых они не могут нормально работать. Уже непрягло.

Затем вроде как уехал, ожидаемая дата была 14, разумеется 14 ничего не пришло, перенесли на 16 т.е. обещанные сроки уже были нарушены. сейчас 16 число и ожидаемая дата получения уже перенесена (в очередной раз) на 19.
Это при том, что заказывали доставку от двери до двери, а за неделю он даже до Питера не доехал.
Например ПЭК за это время уже 2 груза нам доставил без проблем.

Очень жалеем, что повелись на цену (которая, кстати, не так уж сильно отличается от нормальных компаний) из за этих уродов у нас производство простаивает и эта "дешевизна" нам теперь выйдет в разы дороже всей доставки.

Надеюсь люди прочитавшие отзыв будут избегать эту компанию стороной и это сэкономит их нервы, деньги и время.

Надеюсь что эта непрофессиональная компания разорится и уйдет с рынка, оставив место фирмам, которые выполняют свои обязательства и делают работу правильно.

Доставка в срок

Недавно столкнулся с вопросом логистики. Обратился в компанию Байкал-сервис. Все было выполнено в срок и качественно. Даже сделали скидку. Всем рекомендую данную компанию.

Ужасная работа Байкал Сервиса

Отвратительная работа компании. Сам бы не за что не стал с ними связываться, но поставщик отправил груз именно этой транспортной компанией. Отправка была 7 апреля из Казани в Смоленск. По отслеживанию, груз должен был прибыть 12 апреля, на 13 апреля мы запланировали сложные монтажные работы связанные с газом.
В итоге груз не приехал 12 апреля и по сообщению сотрудников компании приедет не раньше 15 апреля, хотя я им уже не верю.

Хорошо организована работа на филиале!

Работа в Байкал Сервис организована на хорошем уровне. Очень быстро обслужили, персонал вежливый, доброжелательный, серьезно относится к своей работе. Уже раза 4 пользовалась и пока довольна всем и упаковкой и процессом получения посылок.

Справились на 100%

Из Самары в Москву нужно было отправить шины для автомобиля. По телефону меня проконсультировали и ответили на все интересующие меня вопросы по поводу сроков доставки, упаковки и т.д. Оформили очень быстро, практически без очереди. Через 3 дня шины были у получателя, все целые.

Замечательный персонал!

Перевезли кухонную мебель из Таганрога в Москву. Доставка заняла 2 дня, считаю довольно быстро, стоимость вышла почти 1200 рублей. Пока везли несколько раз звонил менеджерам, на все звонки ответили и предоставили всю интересующую информацию. Рекомендую Байкал-сервис!

Работа Байкал Сервис нам понравилась

Доставку офисной техники заказывали здесь, у Байкал Сервис. Работа этой транспортной компании нам понравилась, всё загрузили-выгрузили быстро и качественно, ничего не повредив. Думаю, что сотрудничать с ними будем и дальше.

Обслуживающий персонал компании портит "лицо" своего работодателя.

Работали с компанией по рекомендации партнёров по бизнесу. И вроде бы всё не чего было и доставляли быстро и цены приемлемые.
Но вот в субботу 03.04.21. в 9-20 утра нашла коса на камень!
Сдали груз как обычно, стали оформлять отгрузку у менеджера с красивым именем "Любовь", вот ту то и выяснилось что водитель не помнит ИНН фирмы-получателя. На просьбу посмотреть по компьютерной базе, ответила отказом, по типу "делать ей нечего как кроме смотреть чей то ИНН"
Пришлось забирать груз со склада и ехать в компанию,которой "есть дело" посмотреть ИНН по компу.

Буду постоянным клиентом!

По советам друзей воспользовался услугами Байкал Сервис. Порадовала цена за доставку, да и вообще был спокоен, что услугами этой компании не раз пользовались мои друзья. Груз привезли в целости и сохранности. Так что я теперь тоже буду в числе их постоянных клиентов))

Четко и в срок)

Два раза пользовался услугами этой транспортной компанией. Каждый раз ребята справлялись без проблем. Отправляли посылки с хозяйственными товарами. Все дошло четко и в срок и главное без поломок и царапин.