Помогает бизнесу стать лучше

Байкал-Сервис — отзывы

Уровень доверия:
хороший
389 отзывов

Ужасная компания

Отвратительная компания!!! Доставили дорогостоящий груз в повреждённой коробке. При осмотре не заметили этого, так как грузчик положил тяжелые коробки одну на другую закрыв повреждённую коробку. Сам груз был поврежден. Ущерб на 46000 руб. написала претензию. Ответ пришёл об отказе. Мол ничего не знаем.

Потеряли груз

Отправляли груз в Тольятти из Санкт-Петербурга, забрали быстро, посчитали тоже оперативно, и все , он пропал!! Операторы не решают вопросов,обещают перезвонить, это длиться 2 месяца. Претензию написали и в ответ -ТИШИНА!!! Сегодня постараюсь во всех соц.сетях отрекламировать их так, чтоб люди не страдали при заключении с ними договоров!

Испортили груз

Заказывал перевозку столешницы с Татарстана до Кирова. Товар испортили, вколотив в него гвозди при устройстве обрешётки . Написал претензию, но они на это клали с прибором! Сто раз подумайте! Никому не советую связываться! Испортят товар и денег своих обратно за него не увидите! Они на этом живую припеваючи!!!

Потеряли груз

Доброго времени суток!
Тоже в такой ситуации. Потеряли груз из г. Энгельса (Саратовской области) в Москву. На телефонах только операторы, которые ничего не решают.
Больше с ТК Байкал-сервис не работаю. Главное чтобы этот груз получить. 500 кг. не найдут, мелочь какая

Все устраивает

С Байкал сервис не один год сотрудничаю. Больше всего нравится терпеливое отношение к клиентам сотрудников пункта выдачи грузов. На многие вещи они реагируют очень тактично и деликатно. Молодцы!

Рассказывай как есть

ТРИ ДНЯ я получал груз, который был доставлен и хранился на складе этой канторки!!! А при выдаче работнички пытались заставить сначала расписаться в бумажке, а потом получить груз. даже не показав его и не дав его осмотреть…???

Остался доволен

Заказывал у Байкал сервиса доставку из Москвы в Самару партии паркетной доски. Вес груза был +- 100 кг, груз забирали у нас, а доставляли по адресу. В итоге получилось около 5000 рублей, ехала 4 суток. Договор не нарушили, все довезли. Спасибо!

Редко попадаются такие партнеры

С 2017 года возложили на Байкалсервис транспортно-экспедиционному сопровождения наших комплектующих для теплых полов. Всегда готовы помочь хоть в низки, хот в высокий для нас сезон. Очень благодарны за четкое соблюдение всех условий договора. Все наши грузы, доставляемые Байкал сервисом, приходят к заказчикам без повреждений. Спасибо за такое надежное партнерство!

Рассказывай Как есть

Кто работает с почтой России? Я, после нескольких попыток, НИКОГДА!!! Но после первого опыта общения с ЭТОЙ конторой - почта России нервно курит… Я получил сообщение, что мой товар ,заказанный в интернет магазине, пришёл. И он, на самом деле, ПРИШЁЛ!!!! Вещь, для меня, дорогая! Я прежде, чем поехать её получить, позвонил. Вещь тяжёлая и объемная. Мне ответили, что можно приехать и вещь забрать. Заказал машину. Приехал. Но, меня там «не стояло»!!!! Две глупые мадамы мне сказали, безапелляционно, что СВОЮ вещь я не получу!!!! У них какие-то «трудности»??!!! На мою глупую попытку предложить им решать свои трудности самостоятельно и отдать МОЮ!!! вещь мне ответили с идиотскими ухмылочками -«приходите завтра, наверное…». Руководителя конторки не было. На мои вопросы с кем я могу поговорить, кто принимает решения, мне с такими же рожами сказали - «имеете право…». Все эти людишки не пытались ни мне помочь, ни решить СВОИ!!! проблемы… На «горячей» линии девочка сначала минут тридцать дала мне послушать музычку и …. НЕ ОТВЕТИЛА!!! Следующая, выслушав мои мольбы о ВЫДАЧЕ МНЕ М О Е Й !!! вещи сказала, что она прибыла и мне её надо получить… ЫБАННУТИСЯ… после моего второго объяснения до неё дошло!!! и она сказала, что соединить с представителем центральной конторки, который может принять решение, не может потому что его НЕТ!!! и предложила мне подождать… НО!!!! Время подходило к 18.00 час. когда канторка ЗАКРЫВАЛАСЬ!!! Меня пытались ещё и развести и кинуть!!!! С таким СКОТСТВОМ!!! я ещё не встречался… Не знаю, что будет завтра, когда я ещё раз попытаюсь забрать СВОЮ!!! вещь…. Н И К О Г Д А Н Е С В Я З Ы В А Й Т Е С Ь С Э Т И М Г О В Н О М !!! Потеряете нервы, время и деньги!!!

Толково доставляют

Заказывали перевозкe партию настенных часов. Доставка прошла хорошо, особенно понравилось, что по срокам компания нас не подвела. Грамотно организована логистическая служба, а также консультанты толковые. Задал у нас вопрос - получил ответ, а не слышишь как обычно — извините, я сейчас выясню.