Байкал-Сервис — отзывы

Заказывал перевозку столешницы с Татарстана до Кирова. Товар испортили, вколотив в него гвозди при устройстве обрешётки . Написал претензию, но они на это клали с прибором! Сто раз подумайте! Никому не советую связываться! Испортят товар и денег своих обратно за него не увидите! Они на этом живую припеваючи!!!

Доброго времени суток!
Тоже в такой ситуации. Потеряли груз из г. Энгельса (Саратовской области) в Москву. На телефонах только операторы, которые ничего не решают.
Больше с ТК Байкал-сервис не работаю. Главное чтобы этот груз получить. 500 кг. не найдут, мелочь какая

С Байкал сервис не один год сотрудничаю. Больше всего нравится терпеливое отношение к клиентам сотрудников пункта выдачи грузов. На многие вещи они реагируют очень тактично и деликатно. Молодцы!

ТРИ ДНЯ я получал груз, который был доставлен и хранился на складе этой канторки!!! А при выдаче работнички пытались заставить сначала расписаться в бумажке, а потом получить груз. даже не показав его и не дав его осмотреть…???

Заказывал у Байкал сервиса доставку из Москвы в Самару партии паркетной доски. Вес груза был +- 100 кг, груз забирали у нас, а доставляли по адресу. В итоге получилось около 5000 рублей, ехала 4 суток. Договор не нарушили, все довезли. Спасибо!

С 2017 года возложили на Байкалсервис транспортно-экспедиционному сопровождения наших комплектующих для теплых полов. Всегда готовы помочь хоть в низки, хот в высокий для нас сезон. Очень благодарны за четкое соблюдение всех условий договора. Все наши грузы, доставляемые Байкал сервисом, приходят к заказчикам без повреждений. Спасибо за такое надежное партнерство!

Кто работает с почтой России? Я, после нескольких попыток, НИКОГДА!!! Но после первого опыта общения с ЭТОЙ конторой - почта России нервно курит… Я получил сообщение, что мой товар ,заказанный в интернет магазине, пришёл. И он, на самом деле, ПРИШЁЛ!!!! Вещь, для меня, дорогая! Я прежде, чем поехать её получить, позвонил. Вещь тяжёлая и объемная. Мне ответили, что можно приехать и вещь забрать. Заказал машину. Приехал. Но, меня там «не стояло»!!!! Две глупые мадамы мне сказали, безапелляционно, что СВОЮ вещь я не получу!!!! У них какие-то «трудности»??!!! На мою глупую попытку предложить им решать свои трудности самостоятельно и отдать МОЮ!!! вещь мне ответили с идиотскими ухмылочками -«приходите завтра, наверное…». Руководителя конторки не было. На мои вопросы с кем я могу поговорить, кто принимает решения, мне с такими же рожами сказали - «имеете право…». Все эти людишки не пытались ни мне помочь, ни решить СВОИ!!! проблемы… На «горячей» линии девочка сначала минут тридцать дала мне послушать музычку и …. НЕ ОТВЕТИЛА!!! Следующая, выслушав мои мольбы о ВЫДАЧЕ МНЕ М О Е Й !!! вещи сказала, что она прибыла и мне её надо получить… ЫБАННУТИСЯ… после моего второго объяснения до неё дошло!!! и она сказала, что соединить с представителем центральной конторки, который может принять решение, не может потому что его НЕТ!!! и предложила мне подождать… НО!!!! Время подходило к 18.00 час. когда канторка ЗАКРЫВАЛАСЬ!!! Меня пытались ещё и развести и кинуть!!!! С таким СКОТСТВОМ!!! я ещё не встречался… Не знаю, что будет завтра, когда я ещё раз попытаюсь забрать СВОЮ!!! вещь…. Н И К О Г Д А Н Е С В Я З Ы В А Й Т Е С Ь С Э Т И М Г О В Н О М !!! Потеряете нервы, время и деньги!!!

Заказывали перевозкe партию настенных часов. Доставка прошла хорошо, особенно понравилось, что по срокам компания нас не подвела. Грамотно организована логистическая служба, а также консультанты толковые. Задал у нас вопрос - получил ответ, а не слышишь как обычно — извините, я сейчас выясню.

Я давно не пользовалась услугами ТК Байкал сервис, в прошлом году «Эклипта» прислали мне травы ТК DPD.
Сейчас я окончательно убедилась, что у ТК Байкал-сервис стал очень высокий ценник. За 10 ящиков, это 35 кг веса или объём 0,44 м3 пришлось заплатить 2964 руб, это без доставки по городу, которая была 300 руб, а стала 582 руб.
Такой грабёж скажется на рознице продукции. Цены на услуги ТК Байкал-сервис отличаются от полученных через калькулятор, установленный на их сайте. Раньше я платила за 16 ящиков, с доставкой по городу 2 т.р. Было 6-8% от стоимости продукции, сейчас 12,5%. Никакая пандемия или рост цен такой грабёж не оправдывает. ТК просто хочет брать такие деньги.
Оправдываются, что везде цены повысились. Но не так терять же меру. Они не монополисты на этом рынке услуг.
Я пишу это письмо, чтобы предупредить, как на самом деле обстоят дела.

Украли вещи прямо из запечатанной коробки, при пересылке вещей из Сочи в СПб. Отправлял 8 коробок с личными вещами. Груз забирали у дома, водитель сказал приклеить опись на коробки. После получения груза в СПб, уже дома, обнаружил что на одной из коробок отстутствует опись, коробка переклеена другим скотчем. После проверки содержимого, оказалось что в коробке отстутвует IPhone 8, который там был и также был указан в описи. То есть кто-то вскрыл коробку, когда она находилась у компании Байкал Сервис, покопался в моих вещах, забрал айфон и запаковал обратно, сорвав опись. Не советую данную компанию к сотрудничеству.