Байкал-Сервис — отзывы

Отправили мне бампер в накладной была одна сума пришел забирать другая сума пользуйтесь лучше
Другой транспортной компании

ТК Байкал Сервис. Была обнаружена недостача груза. Внешнюю упаковку аккуратно восстановили, внутри поработал вор. Написали претензию, на что получили отписку, мол надо было лучше упаковывать. Т.е. если вы не отправляете груз в сейфе, то Байкал сервис ни за что не отвечает.

Постараюсь больше не пользоваться этой ТК . Посылка была с сувенирной продукцией . Четыре копилки разбиты вдребезги ! Упакованы продавцом были очень хорошо . Это же как нужно было ее пинать , чтоб так изувечить товар ! Шла посылка очень долго - 9 дней ( Из Екатеринбурга в Таганрог . )

Я уже второй день из за этой компании страдаю !
У них все верно и им не стыдно .
Мне с завода ванну перемешали из Москвы предварительный просчёт был 3700 а по факту взяли 6500 и почему ? Потому что доска обрешётки померенная дала плюс 2 см !!!!!! И все у них сразу плюс 30% к цене .Они умолчали об этом при расчете . Теперь понимаю все это стиль работы. Привезли груз быстро но не тот терминал , сообщили мне сообщением о том что поступил. Я им перезвонила и попросила переместить на тот что и заявлен был отправителям и получателем. И перемерить . И тут чудеса начались . Они умники вдруг сообщили о грузе оплачивающей компании а не мне заказчику . А для связи мои телефоны даны.И сразу спихнули мне не сообщив. И что? Для приема ванны ничего не готово!!! Куда ее девать !Как такой сервис называется ! Меня не поставили в известность !

До недавнего момента пользовались этой компанией и было все хорошо, работали на доверии и все всегда сходилось. А два месяца назад пришел в очередной раз груз с двумя местами в виде шара замотанного скотчем из 23 мест , которые выглядели как нормальные коробки. Как обычно расписались и поехали с товаром на базу, где и обнаружили в этих двух коробах-шарах недостачу в 10 000 руб, обратились к управляющей Старооскольского филиала , которая подтвердила что груз пришел с замечаниями и показала фото разорванных тех самых двух коробов. В итоге уже бьюсь 2 месяца с этой ШАРАШКИНОЙ КОНТОРОЙ , которая хоть глаза коли ,отписывается что груз пришел хорошо упакован и без замечаний, страховой отдел вообще на другой планете находится - никогда не берут трубку, а только прислали два шаблона отказа. Отвратительное отношение к БЫВШИМ !!! постоянным клиентам, вообще после такого никому не рекомендую пользоваться этой ТК.

квитанция УЛУ-004617
Ещё не встречала такую отвратительную логистическую компанию. В ней всем сотрудникам наплевать на своих заказчиков, во всех инстанциях они только перекидывают ответственность друг на друга, со словами что они ничего не решают. Все будущие клиенты этой так сказать "транспортной компании" должны знать - что доставка до дверей подъезда у этих "работничков" означает остановить машину на проезжей части и вы сами будете разгружать эту машину. И это у них считается абсолютной нормой вещей. Поэтому если хотите сохранить свою нервную систему, пожалуйста пользуйтесь другими компаниями. В частности ранее пользовалась услугами СДЭК ни разу об этом не жалела. А в этот раз моя старенькая мама увы воспользовалась Байкал- сервисом. Это было нечто.

делала 2 заявки на вывоз груза - 2 жалобы написаны( на связь не выходят ( делаешь заявку на звонок) , через сайт общаешься - сам с собой ( инфо каждый оператор выдает свое) . Транспортные могут только что-то сделать , когда им принесешь груз и заберешь -остальное ... без комментариев.. НЕ советую

Я сотрудник этой компании,работаю в колл-центре.Не рекомендую устраиватьсяя сюда, от слова совсем. Зарплату срезают безбожно. Текучка постоянная. Невыносимые условия работы

По времени быстро и по стоимости адекватно. На сайте можно сразу рассчитать примерную стоимость и время доставки, расхождений с фактической стоимостью почти нет.

Вроде неплохой перевозчик. Пока что только 2 раза обращались к услугам БайкалСервиса. В перспективе ещё планируем.